七彩人生儿童家具彭红副总经理访谈

【记者】现在跨界营销的方式有很多，您更倾向哪一种？A是产品跨界，B是渠道跨界，C是文化跨界，D是营销跨界及其他，您觉得哪种更有效，特别是对于我们儿童家居产业来说。

【七彩人生彭红】跨界也好、深度也好、细分也好，我觉得对跨界的选择他还是融合很多方面的，我比较赞同刚刚郭总所讲的，我们的渠道融合是很重要的。我们七彩人生在这方面也做一些尝试，在一些城市、一些经销商里面一直做一些尝试。不管是像服装、动漫、玩具，我们还跟一些像学校包括像儿童医院，包括像儿童摄影等等，我们通过这种特殊的人群我们跟他们拓展一些新的渠道。从我们实践情况来看我们收效还是不错的，因为人群比较特殊，我们用其他的方式来接触这些人群。儿童家具这一块我觉得他的使用者和购买者是分离的特性，所以我们也一直在跟我们的同行在看一看能不能有更好的一种渠道跨界，或者是再融合其他的一些，把产品、文化这种，包括我们的营销模式的跨界也来做一些融合，我觉得这个可能是更重要的。今天在座来的有设计公司的、也有装饰公司的，也有涂料、照明的这些，我觉得其实我们在儿童家具这个细分市场里面可以把我们的产品领域也可以逐渐地扩充。

【记者】接下来您聊一下，您觉得专注细分对于我们企业来讲是不是会带来更长远的发展？

【七彩人生彭红】我想跟大家分享一下，其实我们七彩人生也有一部分的产品也是做成人的，可能在今年的下半年我们可能会把儿童家具跟成人这一块会分开，我们首先从营销上是分开了这是第一步，第二步接下来从生产、研发到包装，包括整个的营业队伍，相对应的这些对接的部门，我们把他相对独立把他分离。为什么这样做呢？我觉得我们七彩人生这个品牌或者是这个平台就是专注专业于做儿童家具的，不光是我们在儿童家具这一块我们把他专注和细分，而且在我们这个产品线的研发上面整个的研发包装还有营销跟生产都是专业的比较多，像我们很多的产品分了男孩子和女孩子，分得更细，比如说男孩子的家具他是什么颜色，女孩子的家具是什么颜色什么款式，用什么材质来表现，我们细分到比如说在不同的年龄层，男孩子、女孩子他都有不同的个性。所以我想这种细分实际上跟专业他也是更深度也是黏合在一起的，你市场划分得越细可能做得也就越专业，甚至我们在这个专业的程度上我们现在比如说对小孩子的这种颜色跟他的这种心理学他的身体健康包括他骨肉的发育包括睡眠的质量等等跟我们产品的关联度，我们也在成立一个部门来专注于作这些研究，我们研发部门就有专业的团队来从事色彩学、儿童心理学、儿童健康学这样的一些研究，这样能够让我们的产品能够更加符合下一代儿童的健康成长。所以我觉得专注也好、细分也好，可能对于我们儿童家具来说这个市场他是有这样的一个空间，这个市场是足够大的空间，我们有足够的市场来做这一块，所以我们想我们还是专注于把我们的品牌、专注于做儿童家具，可能以后人家提到七彩人生可能没有别的层次，只有儿童家具，而且我们是满足不同年龄层、不同性别、不同层面上的人群我们都能够做到各种儿童家具来满足他。

【记者】七彩人生有没有做网络电商这一块？因为我们也是儿童家具非常大的一个企业。

【七彩人生彭红】我觉得有三方面，我觉得我们社会是一个信息化、网络化的社会，这是一个社会的趋势，刚刚讲的这种趋势是不会变的。未来的网络营销、网络推广也好是我们企业一个很重大的方向。我跟大家分享一个经历，我之前最初接受网络营销我在深圳家具协会的时候，我们在03年开了一个网店，当时网店帮助我们的会员企业厂家消化库存，在八卦岭那一带我们还设了一个店，就是网下的体验店。当时这个成交的情况不大好，因为03、04年跟现在是没办法比的。这说明了我们的家具本身用他产品的特性如果在网上销售的话是有他的局限性的，我们现在目前七彩人生也有一个系列叫七彩e家，这个产品我们在线上在官网上公开地销售，我们也有很多的经销商，我们做的这个模式也可以跟张总、郭总作一些参考，我们在经销商里面也鼓动他们的经销商，在他们店里面开一个10平米左右的体验店，展示这个产品的材质、颜色、款式、功能，让这个消费者能够到店里面去，一方面能够跟店里面经销商带来一定的人流，他在网上看了这个之后到店里看一下，这个产品可能没有买回来可能买其他的产品。这是第一个。第二，我们认为网上的网络营销在目前可能没有带来很大的业绩，但是有一点我觉得是可以肯定的，他肯定能够给我们带来一声吆喝，就是我们的网络推广这一块肯定是能够给我们带来一些启示的，所以我们是坚定不移地会走这条路，我们也会与经销商的利益分离这一块怎么样来协调，经销商的售后服务我们怎么样跟他在利润分配、怎么样线上线下的产品做有效地分离，这样线上有产品的话线下在店里卖这个产品价格会有冲突的，我们也跟一些专业的机构进行了一些交流，我也希望能够得到网络传媒、运营这一块能够给我们提供更多的一个是平台、另外一个是经验。第二个观点是我认为网络营销和品牌推广是紧密地连在一起的，这对我们的家具企业来说是一个很重要的方向。

【记者】谢谢您的精彩分享。