灯塔油漆品牌总经理王培明:让顾客永远信赖我们灯塔涂料
初见王总,感觉他很严肃;寒暄几句,天津人的热情瞬间消除了彼此之间的生疏感。谈起陈老(陈士桀),王总对老专家们的关心与敬佩之情表露无遗。一句“灯塔油漆从来都是环保的”玩笑话,对老专家长寿的喜悦,对老专家以前在很差的实验条件下进行的严格规范的研发工作行为的赞赏,对专家们的良好心态和责任心的认同以及对灯塔油漆的深深感情都涵盖其中,让人记忆深刻。
谈到灯塔的机遇,王总对以前碰到的一些机遇没有抓住、抓好有很多的遗憾。“近来几年的灯塔业绩不好,股权转移的比较严重,船漆,汽车漆方面在重组期间股权做了相应转移,八几年就引进了宣威涂料技术。阳极电泳漆灯塔油漆是全国第一个引进的,在当时这个是顶级技术,在中国市场很有前景,到现在为止,丙烯酸阳极电泳一点也不过时。市场变化很快,阴极电泳的出现很快就占据了市场。回过头来看,当时企业决策的超前性方面总是存在误区”。哪这个是不是国有企业体制问题?“有体制问题,体制不是最主要的,是很重要的,但绝不是决定一切的,国有、民营、集体企业都有做的好有做的不好的,这个是市场经济。关键还是在企业机制,关键是在企业从业人员的责任心,比如说:技术人员,不是说真配方、真工艺,看完了,就是陈士桀了?肯定不能!”。
“人才市场本来就是开放的市场”,谈到人才市场,王总如是说:“有好岗位,不符合条件,人家不让你去。放开讲,搞封闭,搞封锁肯定不行的。涂料行业本来就是个小行业,我们这个行业比其他行业早入世15年,市场开放程度很大”。
“涂料行业,老百姓基本离不开了”谈到涂料行业的位置时,王总说:“我们这个行业 相当于纺织行业。记得陈老曾经有个题词是“佛要金装,人要衣装,物要漆装” 很贴切,涂料行业适应面广泛,真正的市场需求,人的需求,淘汰不了”。
灯塔油漆有很多的第一,第一辆红旗牌轿车、第一辆解放牌汽车、第一台拖拉机、第一座南京长江大桥、第一颗人造地球卫星、第一枚“长二捆”运载火箭,使用的均为“灯塔牌”涂料。国家重点军工项目、航空航天工程中,承担了大量特种涂料的研制、生产和应用,为我国的航天事业做出应有的贡献。载人航天工程“神舟”五号、“神舟”六号所选用的均为“灯塔牌”涂料。最新的一个第一是:首颗月球探测卫星“嫦娥一号”采用的是灯塔涂料,灯塔为什么在军用和航天工程中独树一帜?
“从来没有出过事儿,质量稳定”王总自信的说:“军工企业对产品的需求严格的多。军检产品必须是合格就是合格,所有项目都必须验。嫦娥一号工程图,从里到外都标着灯塔油漆。每次用的漆,提前是绝对不会说的。反正告诉你,要求的性能是多少都告诉你,不告诉你用在哪里!这些产品对企业来说没有很大的利润可言语,毕竟用量都不大。对于一个企业来讲,这是一个技术支持点,这是一个品牌支撑点,这是一个传统,这是一个随着你的付出有所得,谁敢说是别人的。神五神六嫦娥一号,一说,大家都知道,是用的灯塔油漆。”
“试飞英雄,李中华有次 在海南开了一个全国军工配套会,他说:灯塔油漆可不错,原来我在苏联试飞的时候,飞机速度达到一定程度后,涂料就脱落了。国内试飞的时候,没有出现过这个问题,灯塔油漆不错。”“有个朋友告诉我,你们的油漆不错,放心吧。江泽民主席写的“神州”两个字,都是你们漆!”。灯塔油漆在军工和航天项目中的成功应用,成为其质量的代名词。
市场方面,现在很多的企业关注二三线市场的开发,您怎么看这个变化?王总说:“市场方面:大家都在找市场,从前年开始,我们觉得有个趋势,新公司成立自后(天津灯塔涂料工业发展有限公司),品牌,市场,技术,三大主营业务投到新的公司里面,专门经营。近两年做出这个构建:灯塔油漆,宽产品带。沿用老的社会养成的习惯(产品全),你什么都有,宽产品带,找不到的产品,灯塔有吗?灯塔有,没有的给你开发。老的传统就是社会财富。确定灯塔工业发展公司,宽产品带经营,争取逐渐做到重点的产品集中生产,其他通过合作得以经营。
目前 还没有完成设想的经营结构的时候。从生产上看是有单就接。现有的这些产量都是完全不同的小单子做起来的。每月都上千个批次。从销售上看,开始的时候,漆根本就不用厂家去卖,包销制;后来市场化,90年灯塔组建400人的销售队伍,外出布点,造成了大量的应收帐款,代价惨重;现在外地自营网点都撤回来了,发展和约经销商,给你授权,要什么牌给什么牌,统一规划区域和约经销商。
在中国,品牌的地域性很强。 天津就是灯塔。在天津有十几个直营店,自主经营。从前年开始,统一门店规划,作不好天津的事,就作不好别的地方的事情。
另外一个就是销售的转变,四年了吧,从产品销售到区域销售的转变。商业漆,工业漆,卖树脂的,卖涂料的等等,都是产品销售。变成区域销售。一个核心区域,京津唐。四大主销片区: 东北;西北;华北;东南。”
行业中的企业并购是现在的热点问题,您怎么看这个现象?王总:“如果打破了国家的概念,收购是很正常的。从国家和民族的角度上讲,如果有能力去联合自己的兄弟姐妹来做,是一种境界。从宏观的角度来看无可厚非。企业毕竟是以阶段性的利润为重点。全国所有的汽车企业,国家都允许合资并购。汽车是个大行业,涂料小行业,大行业都行,小行业也可以。并购可以带来新的技术,管理。这个都是好事,毕竟有相互促进的作用。另外一方面,国内企业被收购也说明:中国涂料市场被世界涂料企业看好的市场表现,看好这块才会想到买的。从国内来说,市场越活跃越好。”
灯塔油漆有没有谈合资事宜?“现在有外资企业正在与灯塔油漆谈合作,没有结果呢。原来都有误区,一谈就说控股,我们需要改革开放,还是得解放思想”“兼并收购这个事情,无可厚非,是个好事,希望不断的有自己得同胞站出来领导一下,整合一下,促进国内涂料企业的整合与发展。”
灯塔油漆对与外部企业合作怎么看?王总:“灯塔油漆的战略中,合作的态度明朗。联合更多的企业共同运营。现在是开始了,逐渐的做。真是希望有有超大规模的企业出来的,中国自己的。世界上,与大的企业相比,国内企业规模差距太大。”
行业协会需要站出来 真正的扶植民族的企业。怎么能定向的,从标准制定上等,中国行业协会将来要出东西。形成自己的地域的、国家的组织,维护自己的利益。不能依赖国家政府。文化的东西,影响这些工作。文化也有阶段性的。不断的提炼,不断的形成。这个涂料行业文化能提炼出来就行了。”
说到文化,灯塔油漆的文化建设是怎么样的?王总:“灯塔油漆的企业文化战略, 创新,诚信不能少。现在我觉得,灯塔油漆90年。从解放成了之后,就没有死。这个跟创始人就注重:市场和技术的开发有很大的关系。另外我们的技术人员形成的一个脉络。做学教。首先是做,肯定会出来问题,然后学,再后教。周而复始,无穷尽。
创新一直是个传统,包括产品的创新和资产形态的创新等。资产形态上的创新跟产品创新一样,同等重要。最近一段就是资产形态的创新,推动了企业发展。在具体事情上,实实在在,求真务实。另外就是做学教文化,需要传承下去。”
灯塔油漆的灯塔在“明”的陪伴下必将照亮中国涂料行业,祝愿91岁的灯塔油漆健康。离开灯塔,我们去拜访看望90多岁、健康长寿的涂料泰斗陈士桀陈老!