新特丽灯饰品牌总经理孙跃访谈

很想当选 淡定接受

记者：孙总，晚上好，恭喜您当选为“中国首届照明行业十大杰出人物”！在候选人名单中，您的企业规模好像是最小的，营销网络覆盖面也相对比较窄，当选“十杰”，您是不是觉得有点意外？

孙跃：我想每个人都有两手准备。不过，我这个人习惯于先考虑消极的一面，我想，中国这么大，能人多的是，在２０位候选人中，论资历我是后来者，其中有很多是照明行业中德高望重的前辈，他们当选可谓众望所归；论企业规模，新特丽也不大，评选不上并不在意料之外。但是，自１９９６年创业以来，我一直致力于诚信做人，做一个值得信赖的灯饰人，也一直以最大的努力追求为广大消费者提供高质量水准的灯饰产品，我非常希望新特丽８年来对产品质量的孜孜以求得到行业人士的认同。尽管很想当选“十杰”，但我还是以“淡定”的心态去接受广大业界人士的检验。

辗转征战国内外市场

记者：对于您的创业史，我已经了解了一个大概，但是业内人士还是知之甚少，能简单介绍一下吗?

孙跃：关于新特丽的创业史，只能用“艰难”二字来书写。１９９６年创业，我们立志要走一条与众不同的发展之路，将产品定位于质量最高端，风格定位于时尚现代风格，这对研发、制造以及质量管理提出高标准要求，这在当时确实是非常困难的，我们借助台商在灯饰领域的高水平并为我所用，使新特丽灯饰产品投产后因品质精良和风格独特一炮走红国内灯饰界。

通过三年在灯饰行业所作的技术积累，２０００年春，随着新特丽灯饰２万平方米新建厂房落成，我们认为已具备挑战国际（主要是欧美中端市场）市场的能力，因此我们义无反顾地砍掉国内市场而全力以赴冲击国际市场，虽然走了一招险棋，但我们成功了。成功由内销型企业转为外销型企业，并且，我们是以自主研发为主，以中国灯饰最高品质形象出现在欧美市场上。至今，与新特丽灯饰合作的国际客户大多是欧美一流的灯饰制造商，与他们合作的同时，让我们看到了自己的份量，更看到了希望。

为了在国内树立新特丽的品牌形象，２００４年初，我们重回国内市场，我们的目标不仅是要制造最好的产品，还要让灯饰消费者知道，我们还有最规范的服务、最好的形象、最独特的产品。于是，我们选择以特许加盟经营的方式出现在中国市场上，通过一年的努力，我们再一次品尝到成功的滋味，虽然来之不易，但却证明我们得到了广大加盟商的支持，他们才是支持我们继续向前的真正动力。

不再轻易说“办不到”

记者：做欧洲市场已经有４年的时间了，大家都知道中国人要做欧洲市场非常困难，很多国内中小灯饰企业都只能望“市”兴叹，认为这是可望不可及的事情。而您成功了，能否给大家讲一下关于新特丽做欧洲市场的一段佳话呢？

孙跃：２００２年，一家刚合作不久的北欧客户，要求我们为之研发一批新产品，全部采用新材料、新结构、新工艺，通过认真评审后认为，我们根本没有能力研发生产客户要求的产品，原因是我们从未接触过类似产品，缺乏相关知识，新材料性能无法掌握，表面处理难度大，生产工艺上跟本无法保证，客户多次说服我们研发生产，但我们都用各种理由予以婉拒，可是客户不达目的不罢休，不下１０次要求我们去尝试，最后没有退路，我们只好硬着头皮干，前后半年历尽艰难，最后我们出人意料了取得成功，也把我们认为根本不可能的事变成了可能。