杨华-上海索博智能电子有限公司总经理介绍

奔驰的品质，麦当劳的亲和力：

索博公司在业内的品牌形象是非常优秀的，而且给消费者的感觉是索博就是智能家居行业的引领者，特别是产品的质量和技术那是众所周知的；在公司刚成立时期，我们索博的定位就是，做中国一流的企业，让世界知道中国的智能家居企业不比他们差。当然我们深知这其中的差距和压力，特别是中国的企业在与国际品牌竞争中，没有一个好的产品和高端品牌那是没法和他们抗衡的，所以拥有一个有高端的品牌、核心的技术，稳定的产品是必须的，也是作为一个智能家居企业最基本的要求，我们的目标是索博要有“奔驰的品质，麦当劳的亲和力”！

技术的创新：

在公司成立之初，公司从美国引进的X10技术，经过一年多的产品设计和生产，但是在产品投放到市场当中之后，我们才发现X10技术有点水土不服的味道，美国的电力环境是110V，而国内是220V的电压，再加上国内一些用电器生产商生产出来的产品质量符合国家标准，在使用过程中产生很大的噪音，对X10技术的信号传输原理产生冲突，造成客户使用不满意；当我们发现这问题的时候，我们作了重大的变革，在技术上我们从荷兰引进了PLC-BUS技术，经过我们的反复实验，最终没有让我们失望，在功能上、稳定性、距离上都远远超过了X10技术，有句话说的好，“好的产品不一定都适合你，之后适合你的产品才是好产品”，对于做一个有品牌的企业来说产品的稳定性是至关重要的，是生存之本！

产品的创新：

我们除了在技术上不断的创新，我们在产品的外观性能上也是一丝不苟的，特别是我们的水晶开关，我们采用水晶玻璃材质，对于一个高端的和新型产业来说， 市场的前期我们的消费群体都是高端客户，那怎样让客户心甘情愿的去花钱购买几百块钱的才产品呢，那就是值不值得去花这个钱了；无论是什么产品，它都包括三个部分：一是核心产品既该产品能够给客户带来什么样的价值和服务，二是有型产品：比如产品的包装、品牌、功能和特性，三是附加产品：包括售后服务、信用、保证等，当一个企业在能够把这些做到位的话，把细节做好的话，那产品可以说不用担心了，我们在产品方面可以说下了很多工夫，比如材料的选择，产品的外观等都区别与传统的开关，开关的面板我们采用的是水晶玻璃可以说是世界首创，开关的厚度，是世界上最薄的开关，开关的结构，世界上首款无框的面板这些都可以是产品的核心价值，人无我有的，对于消费者来说，如果都不能让他们记住产品的特点，那这个产品是失败的，只有把产品做到差异化！

诚信经营：

这个是大家再熟悉不过的了，每家公司都会说，但是真正能做到的就很少了，特别是现阶段的智能家居行业还没有进入成熟阶段，对于一些刚刚加入智能家居行业的公司来说，如果没有很雄厚的资金实力是很难生存的，所以难免会出现一些不法经营者采取一些不正确的手段，为了一己私利，败坏了行业的规定，严重影响了智能家居行业的发展和口碑；在这方面我们索博是以客户的利益为重，特别是对市场的保护、价格体系的保护，经销商利益的保护我们做的非常谨慎。

网点的铺设：

对于目前以渠道销售为主的行业来说，加盟商的现在尤为重要，这关系到公司的品牌，服务质量，因为对于消费者来说，他们首先接触的就是经销商，然而客户在选择产品的时候，首先看的就是服务人员的态度和责任心，所以我们的要求是选择适合消费者的、适合我们高断产品销售的合作对象，有很强的品牌保护意识、有强烈的服务意识以及前期运转的足够的资金等，我们坚决拒绝那些急功进利的人，因为这个行业是项持久战，没有一个好的市场推广、营销理念和长远的计划，只能是伤害消费者的利益！

品牌的宣传：

对于生产型的企业来说，宣传就像一个人的表达一样，如果你有好的产品你不去告诉客户，客户当然不知道，毕竟现在的市场不是一个“酒香不怕巷子深”的年代了，在这方面，我们通过各种平台进行宣传，比如，电视媒体、杂志广告、全国各地的展会和行业网站的推广说到品牌，这是中国很多公司都欠缺的，也是中国企业的通病，中国虽然有很多的生产力，比如劳动力、地理资源等，从正面来说这是我们的优势，但是也正是这些优势，使我国的企业没有做出品牌，在美国《财富》杂志11日公布的2007年世界500强排行榜中，美国公司依然拥有明显优势，共有162家企业入榜，而中国只有有30家企业入选。

对于这两年出现很多领域之外的公司也纷纷加入到智能家居行业，我想对于他们来说，他们也非常看好该领域，而他们是专门做楼宇对讲、安防报警等产品，针对的都是小区、酒店等工程，然而我们智能家居行业目前主要都是针对住宅，别墅等民用为主，在工程方面一直难以突破，从他们的加入来看，他们对我们智能家居行业起到很大的帮助作用，起到牵线搭桥的作用；比如我们索博自去年和福建冠林合作以来，我们在工程上取得很大成功，已经有很多小区工程准备把智能灯光和电器控制的功能加到整体方案当中，应该说这种合作是双赢，产品共享、资源共享、经验共享和品牌共享等等，总体来说我们希望更多的企业加入到智能家居行业，市场需要净化，厂家也需要净化，市场的原则是优胜劣汰，在这过程中，只有好的厂家才能够为消费者服务，当然中国的市场是巨大的，如果不够还有这个地球，我们希望在这当中能够出现更多更好的中国品牌，走出中国，走向世界！