国泰品牌董事长王根彬:清清楚楚做事 明明白白做人
南京国泰消防设备有限公司位于六朝古都南京。是国内生产经营防火材料的重点企业之一,是集科研,生产,营销,施工为一体的经济实体。公司已全面通过ISO9001:2000质量管理体系认证。记者消防行业频道的编辑来到秀丽的南京,在国泰公司采访了公司总经理王根彬。初见王总,即被他亲切而自信的笑容所感染,我们相信这会是一次愉快的采访!
记者:王总您好!很高兴您能接受记者记者消防行业频道的采访!
王根彬:您好,我也很高兴,非常欢迎你们的到来,也很感谢慧聪国际资讯公司给我们提供的这次机会。慧聪的管理方式、工作方法有很多值得我们学习借鉴的地方。
记者:请您先介绍一下公司目前的概况,企业的发展历程?
王根彬:毫不避讳的说,我们公司是从一个很小的作坊开始。从99年9月18日创立,开始生产的不是消防设备而是保险箱。当时保险箱行业已经没有多大的发展空间,我们在考虑改行。一次偶然的机会我参观了一家生产消防栓箱的企业,发现从技术和生产能力我们都可以转行生产消防栓箱,于是公司的领导及研究人员开始策划、生产。当时南京市场上生产消防箱厂家不多,我们的产品又能适应市场的需要,企业发展非常迅速。
记者:贵公司目前主要生产哪些产品?主打产品是什么?
王根彬:随着公司的发展壮大,单靠一种产品是不行的,我们先后开发了消火栓、报警按钮、钢结构防火涂料、防火门等产品,但是消防栓箱依然是我们主要产品。虽然消火栓箱科技含量低,利润少,却是大家熟悉而且应用广泛的产品,产品的推广很顺利。如青岛海尔,冰箱是海尔一种很成熟产品,在以海尔冰箱为主打产品的同时又开发其它很多产品,如:电视、手机、空调等电子产品,大家就很会根据对海尔冰箱的认识来衡量海尔的其他产品。最终海尔赢得了市场,赢得了人心!
记者:与国内外同类产品相比,国泰的产品有哪些优势,如技术,质量,价格等方面可以更有利于参与市场竞争?
王根彬:国泰的产品价格低,质量良好,生产速度快。在市场竞争中,一定要找出产品的鲜明定位。就产品质量和价格来说,很多人认为便宜没好货。这句俗语在市场竞争中就不能简单理解,市场竞争直接导致价格战。对于消防市场也是如此。在保持产品质量和技术的前提下,价格是提高竞争力的绝对要素。国泰对于产品质量和技术开发是非常注重,在消防栓箱产品还是群组生产的时候我们就已经采用了国际通用的流水生产,这也跟我们时时关注消防专业信息有很大关系。
产品质量稳定,产品生产发展快,还有一个很大的优势就是生产成本能很大的降低。也能大大的提高职工的生产兴趣。很多人认为价格低,产品质量就不好,我认为这是一个误区,生产上,要保证原材料的精细选用,合理应用,提高材料的最佳可用性,在管理上要发挥每一个员工的能动性与主动性,提高大家的工作效率,如果此这些,都需要一个管理者多年的积累与向同仁各界的学习,还应与本公司上下员工一致同心合力努力的结果。
记者:据了解,目前的很多消防工程都多多少少的存在质量问题,您认为造成这个问题的主要原因是什么?您认为消防工程商在选择消防设备时应该注意哪些问题?
王根彬:主要是市场不够规范,市场无序;其次,消防工程商无质量意识,盲目追求利润。希望消防工程或用户在选择消防设备、消防器材等方面能够去考察生产企业的生产能力,管理,产品等多方面下功夫,不要片面追求产品的低价格,应该在产品质量、售后服务保证的情况下去选择价格合理或适中的产品。
记者:贵公司主要生产防火涂料,消火栓箱,灭火器箱,组合柜等产品,都是应用很广泛的消防产品,目前,它们在市场上的销售情况如何?怎样做大产品市场?
王根彬:我们公司的产品市场定位很明确。过去好多同行认为:消火栓箱等市场比较广泛的产品比较难做,的确不错,我们在一开始做的时候也认为如此。当我们过了一段时间后发现,任何一种产品在大家都想比较难做的时候,也就是最有空间的时候,只是看你怎么看待这个问题。如果换个角度也许又是一片天空。只要您用心去做。开发他,研究他,他就会发光、发亮。在我们不懈的努力下,我们最终获得了成功。现在我们的销售几年来一直都供不应求。对于一种产品,要想在市场上站稳,还要稳步的行走,质量和价格之间的性价比,再加上优质的售后服务是非常重要的。我们还要继续努力,继续完善,也继续把我们的产品推向另一个高度。
记者:您认为目前的消防产品市场适合消防行业的发展吗?您需要的一个理想的市场是什么样的?
王根彬:目前,消防产品市场有点乱。一些企业的生产设备落后,规模小,产品质量意识淡;公安部在消防产品备案后,监督管理力度不够,多数产品在规模小的情况下生产。它们经不起市场的考验,盲目追求利润,导致产品质量下降,市场混乱。希望相关部门加大管理力度,发挥省市消防机构的力度,使消防市场在质量不变的情况下,比服务,比速度,比品牌。
记者:近期是否有研发其它新产品的计划,贵公司短期及长期的发展规划是怎样的?
王根彬:公司为了发展需要,先后开发了防火涂料,防火门,消防水枪,接口等产品。公司开发的产品多半是消防行业广泛应用的产品。因为我认为搞企业一定要从大家都了解的产品去做,然后在搞活的基础上,去开发研究别的产品。公司的构想是:国泰产品在五年内成为国内消防行业知名品牌,从而提升自身价值。创造精品,抓住机遇,把握市场。俗语说:创业容易,守业难,我相信在我们全体员工的努力下我们能做到!
记者:公司目前的销售网络如何?将采取什么样的方式继续扩大?您认为品牌的推广对销售产品的作用大吗?
王根彬:我们的销售网络是来自全国各地的经销商。总体来看,目前我们的销售是成功的。我们与全国各地的经销商直接联系,采用业务员负责制或公司领导或市场划分式,一般来讲直接用户我们不参与。这样对于我们的销售扩大有很多优势。在我们公司开发新产品后,能在很短的时间内达到预想的效果。对于品牌推动销售的理论,我是很赞成的。国泰始终把推广品牌放在第一位。我作为公司负责人,体会最深的就是要想把企业做好,先得做好人!
记者:作为公司的老总(负责人),您在发展企业的过程中有哪些深刻体会,请您谈一谈?
王根彬:作为一个企业领导,要注重管理,要注重技术开发,还要注重质量监督。最主要的要注重人的意识。这样企业才会不断的发展,稳步前进。在我们公司很小的时候,我就对我的员工说:这个企业不是我个人的企业,每个人都是企业的主人,我无权开除任何人,但你不能违反全体员工的意识。我给每个员工都有犯错误的机会。但你犯错误之的不能重复犯错误,达到一定次数后,这就是你不给你自己机会,不给大家机会,任何一个管理机构都有他成功的一面,只要你信任他支持他,给他机会,我相信我们国泰的员工个个都不比我差!
另外对于国泰的产品来说,我们是在积极的参与市场竞争,质量与技术是我们始终坚持的,我们的竞争可以从三个方面体现:
第一:低价位不一定是低质量。
第二:我们的销售方式不是直接用户,不会影响到市场。
第三:竞争才有发展。有发展才会有规范的市场。
记者:王总很重视造就产品品牌,在市场推广、品牌推广中,您遇到过哪些问题?您认为记者记者的服务还有哪些方面需要完善,为企业做怎样的宣传才是最合适的?
王根彬:公司在营销方面投入是有计划的。公司每年用企业利润的60%投入到营销及新产品开发方面。公司订的目标是:每一到两年开发一个新产品。新产品的开发就是通过营销、广告去推广的。每年我们会在专业杂志,网站,知名的媒体上做各种形式的推广。象慧聪商情一样,它就是一个很好的专业性书刊。我是在一个偶然的机会里遇到的,当时它给我的印象是比较专业,比较系统,发给渠道内客户,发行量比较大,知名度比较高,价格比较合理。我们做了一段时间后,效果确实很好。
总而言之,一个企业在质量、品牌、技术、价格、服务、人的意识等方面做好,我相信国泰将有一个美好的未来!!