邱淦清-湖州珍贝羊绒制品有限公司总经理介绍
人物小结:北京大学EMBA经济管理学硕士,北京市人大代表、湖州珍贝羊绒制品有限公司总经理、被评为“中国十大创业新锐”
邱淦清简介:
邱淦清1961年7月出生,汉族,浙江湖州人,北京大学EMBA经济管理学硕士,湖州珍贝羊绒制品有限公司总经理、中国企业家协会理事。北京市人大代表、北京市崇文区工商业联合会副会长、全国工商联十届执委。性格温和,嗜茶。
成长语录:
从茶文化中能体悟到中国传统文化那种心静如水的感觉。做企业就要有这种平和的心态。
邱淦清不是一个名人,即便在珍贝羊毛衫连续5年销量第一、羊绒衫销量第二的今天,在被北京科博会创业中国论坛评为“中国十大创业新锐”的时候,他的名字仍然鲜为人知。
虽然身处喧闹的生意场,邱淦清却不事张扬。他酷爱品茶:一杯滚烫的白开水,泡入几片绿叶,那就是茶了!无论苦涩,无论清甜,最终一切都将归于淡然,美在静静地品味之中。人生何不如此?所以在近20年的创业历程中,在生意场这个波谲云诡的舞台上,他一直出演自己的本色,无论艰辛,无论喜悦。
起点 一条连衣裙
1986年,邱淦清第一次到北京。跟他同行的是枕套和电扇罩。那时的他,只是一个赚点小钱的“二道贩子”。
在去北京市崇文区二级批发站的路上,一条挂在商店橱窗里的连衣裙改变了邱淦清的命运。看到这条漂亮的裙子,他灵机一动买了下来,拆掉商标后,拿着它到批发站里招揽订单。竟然真的有人喜欢,有一批发商一开口就要2000条。邱淦清又激动又害怕,毕竟这只是他买回来的一条裙子,能不能批量生产心里一点底都没有。于是,他小心翼翼地劝说批发商先订500条,货到后觉得好再增加订量。
回到湖州后,邱淦清就把那条连衣裙拆了,很快就仿制了500条。裙子送到北京市场后,十分俏销。那一年,邱淦清光连衣裙就做了2万条。因为做裙子,邱淦清这个“二道贩子”第一次卖起了自己的产品。那种感觉真好。自此,自己开厂的梦藏在他的心底。
机会来了。1987年前后,羊毛衫十分流行。邱淦清就把上海产的羊毛衫批到北京倒卖。来来回回之间,批量增多,腰包渐鼓,他就想在商场里设个柜台,但当时商场只允许厂家设点。做木匠出身的邱淦清回到湖州老家,联合烧砖的大哥和搞运输的小弟,弄了6台横机,聘了几个懂行的人,组建了浙江湖州织里纺织服装厂,开始生产羊毛衫。
第一批邱淦清就生产了5000件羊毛衫。
没想到,运到北京后,商场不要,只好进了雅宝路,赔钱甩卖。这次一下子赔进了二三万元,几乎是厂里资金的一半。
心疼之余,倔强的邱淦清十分不甘。他开始研究梳绒,并专程赶到浙江桐庐县的羊毛衫厂学习。有一天,邱淦清从桐庐回来已夜里10点多了,他没有进家门,而是直奔20多平方米的车间,按照新学的方法去试。当东方泛出鱼肚白时,邱淦清十分兴奋:终于成功了。一年后,珍贝羊毛衫问世。
需求 永远的卖点
像所有的浙江商人一样,邱淦清的市场嗅觉极端敏锐。上个世纪90年代中后期,在制作羊毛衫已得心应手之时,直觉却让他盯上羊绒衫。他知道,这将是一个比羊毛衫大得多的市场。但是羊绒衫生产工艺比羊毛衫精细多了,从分梳、染色、合毛、纺纱、落筒、并线到成衣,需要120多道工序。为了确保产品质量一流,他一方面斥巨资从英国、意大利、德国、瑞士等国进口了羊绒生产设备,另一方面严格选料。据邱淦清介绍,当时羊绒绒长1厘米,价格相差1万元,差1个细度,价格也差1万元,好坏羊绒的价差1吨可达十几万元,但他坚持花大钱,选好料。早在六七年前,在人们环保意识还没那么强的时候,虽然价格比一般染料贵一倍,邱淦清就坚持选用环保染料,所以珍贝成为国内服装业中首家获得国家环境保护总局认定的“中国环境标志产品”。
机遇总是青睐那些有准备者。
2000年,销售网络遍及十多个国家的美国蒂才公司和久列公司像往常一样,给国内一家知名羊绒服装企业下了订单,不同的是,这次下的订单量大、交货期短。当时国内羊绒市场正在急速扩张期,受生产能力所限,这家企业无法如期交货。于是,这两家美国公司代表就试着到轻纺工业发达的浙江碰碰运气。与珍贝接触后,他们发现珍贝的报价比那家知名企业高出了20%。在花了近2天的时间,认真考察了珍贝的每一个生产车间、每一道生产工序后,他们仍然决定把订单转给珍贝:“只要珍贝质量好,价格OK。”
两家美国公司的订单,让珍贝获得了与国内知名羊绒衫并驾齐驱的机会。剩下的,就是如何捕捉消费者不断变化的需求,生产出受他们喜欢的产品。不能机洗、易产生静电、易起球、易被虫蛀,是素有“软黄金”之称的羊绒的天然缺陷,邱淦清把这些缺陷当成技术难题,聘请国内最高级技术专家从工艺技术上一个一个攻破,率先在同业中推出了可机洗粗梳羊绒衫、抗静电羊绒衫、抗起球防虫蛀羊绒衫及防辐射羊绒衫等产品。
在邱淦清心里一直有个等号:品牌=品质=适合需求。“这很简单,如果我买东西,同样希望能满足自己的需求。”
借口 从来不会有
最近美国职业训练与发展中国创始人凯普的《没有任何借口》一书十分走俏。“没有任何借口”,是美国西点军校200年来奉行的最重要的准则,它强化每一位学员千方百计地去完成任何一项任务,而不是去寻找借口。
早在四五年前,邱淦清就在湖州珍贝羊绒制品有限公司实践这种理念了。因市场销售太好,珍贝羊绒衫的产量锐增,出现了质量把关不严的现象。面对这些问题,邱淦清只有一句话:“没有任何借口,全部原价回收。”
2000年,有北京顾客反映珍贝的抗静电羊绒衫起球,邱淦清一查,发现问题出在配料比例,于是他决定原价回收。那一次,共回收两种颜色的羊绒衫1000多件。
2001年7月份,因天气热,染色时温度太高、时间太长,生产出的羊绒原料染色强力不够。但这种问题只有穿用一段时间后才会被发现,那时离羊绒俏销的9月份只有不足2个月了,所有的羊绒衫厂都全速开工,正是大量需要原料的时候,如果邱淦清稍微不负责任,就可以睁一只眼闭一只眼地把原料卖出去、把羊绒衫生产出来,但是邱淦清选择了原料报废,他说在质量把关上“没有任何借口”。
寻找 向下走的境界
有一年,珍贝招聘了一批大学生,并把他们全部放到基层。新员工很不理解,邱淦清把他们召集起来,问:“我记得你们中有一位是园林专业的,你能否告诉我,天牛幼虫在树木里取食时行走方向是什么样的?”
这是一个十分简单的提问,这位大学生侃侃作答:“天牛幼虫自上而下在树木的身体里穿行,换句话说,如果一棵树上有好几个虫眼,天牛幼虫肯定会藏在最下方的那个虫眼里。”
听到这里,邱淦清笑了:“说得非常好!大家想一想,天牛幼虫为什么要自下而上地行走呢?因为它要永远取食最新鲜的木质,这样羽化出来的天牛成虫才会最有活力。从这个意义上讲,越是高层越容易破坏你们的创造力。希望你们像天牛幼虫一样,学会尝试着向下走。”
邱淦清讲得最多的一个故事:一次李嘉诚在停车场准备外出,恰好有一枚硬币掉了下来,当他去捡时,那枚硬币滚进了下水道。待他办完事回来时,一位保安把那枚硬币交给了他,李嘉诚立即掏出100元奖励这位保安。人们很奇怪:别人只帮他捡了一元硬币,他却给了100元,为什么?李嘉诚说,如果不捡,这枚硬币将流失掉,这是社会财富的一种损失。
两个故事折射出邱淦清的人才观。
“用人才,首先选德”,这是邱淦清常挂在嘴边的一句话。
“请懂行的人来管理”,是邱淦清常说的第二句话。他表示,自己文化水平很低,高中都没有毕业,虽然后来参加1999年北大光华管理学院第一届MBA班学习并取得硕士学位,但他对那些有知识、有专长的人十分敬重。早在他巨资引进国外先进设备时,他就选择了请懂行的人来管理这条路,并给予这些人以高度的信任。回顾珍贝的每一个脚印,邱淦清说:“如果没有这些懂行的人,珍贝的今天简直无法想象。”