人物简介
梁国坚,男,汉族,1956年出生,大学本科学历。历任梧州市人民医院医生、梧州中港美容医师、广西索芙特科技股份有限公司董事长、广州市天街小雨化妆品有限公司董事长。
梁国坚于1988年创办“索芙特”品牌,到2001年,索芙特已经成为民族化妆品牌的标志。公司产业由日用洗涤、食品、药业拓展到金融、房地产、影业等领域。其产品网络遍布全国及日本、欧美等主要国家和地区,索芙特品牌知名度、美誉度也与日俱增,品牌价值已达28亿。
自企业创建以来,梁国坚不断推出符合市场热点的新产品,“快”已成为索芙特品牌的特色。目前,“索芙特”作为中国功能性化妆品第一品牌,呈一股独大的态势,占据了国内日化市场的半壁江山,独享50%以上的市场扩张效益。
梁国坚的营销方式在中国日化界是绝对的异类,“不按常理出牌”已经成为其规律。推出新品牌“洁邦”进入家化,收购“当然干红”,以及联手德隆收购沱牌等,梁氏的战略让人难以捉摸,但中国化妆品市场的营销神话却在不断上演。
入选理由
他崇尚“关爱女性,缔造时尚”,他吸取中外科技精华,挖掘民族传统观念,创建了“东方女性至爱品牌”。
说到差异化生存,在日趋激烈甚至残酷的市场竞争中,与其说是一种竞争策略,不如说是一种商业智慧。
梁国坚正是秉持着这种商业智慧,从十余年前的一个整容医生,到今天将索芙特发展成为品牌资产超过28亿元,并进入中国最具价值500强品牌的强势民族化妆品牌。2004年,索芙特被国家工商总局商标局认定为“中国驰名商标”,这是国内洗面奶品牌惟一的一个驰名商标。
得本土者得天下。面对强大的洋品牌,多年的商战浸淫让梁国坚信心十足:“索芙特的应对法宝是继续推行差异化战略,以实施功能性化妆产品这种战略避开外资企业的正面竞争,我们有能力并且有信心成为中国民族化妆品牌扛旗者。”
有观察家认为,正是这种战略的成功,使得索芙特的各种产品保持了细分市场极高的市场份额,并获得更高的销售毛利率;在业界眼里,索芙特的经营甚至显得有些另类,而正是这种另类,造就了索芙特的成功和传奇,从而也成就了索芙特这一中国最具特色的营销差异化品牌。
汉方东渡享誉东瀛
如何从一个医生到上市公司的领军人物?这是业内人士一直所关注的问题。
1974年,梁国坚高中毕业,为了响应“知识青年到农村去”的号召,他告别父母,和一帮革命红小鬼一起到了广西苍梧石桥镇。几年的日晒雨淋,并没有改变他对知识的渴求。1980年,国家恢复高考后,梁国坚以优异的成绩考上了湖北医学院。
1984年毕业后,梁国坚分配回梧州,成为一家国有医院的医生。在接连成功的整容手术之后,几年时间他成为了医院的业务骨干,在梧州也名声大振。在别人眼里他是功成名就、春风得意的年轻医师,前途一片光明。但梁国坚的内心深处却渐渐有了一丝不满足……而此时,20世纪80年代末的中国,正在发生着翻天覆地的变化,有能力的人纷纷下海……
几经思虑,梁国坚决定从医院“自动下岗”。1988年10月28日,这一天也是梁国坚的生日,“索芙特美容保健公司”的牌子正式挂了起来。在开美容医院期间,梁国坚发现好些人都来找他想通过手术减肥。实际上,这些人不少只是轻度肥胖而已,根本不适合也没有必要用外科手术来减肥。要是有一种价格适中、疗效确切而又使用方便的减肥产品就好了。这样就能让更多的人实现他们的美丽梦。梁国坚对自己说。
思路决定出路。经过一段时间的反复实验,海藻减肥香皂成功面市。一次偶然的机会,梁国坚听人说海藻瘦身在日本口碑相传,梁国坚当时一想:为什么不把产品卖到日本去?1994年下半年,一位日本商人将索芙特海藻减肥香皂带到日本,并在3个月内打开市场,使索芙特海藻减肥香皂在日本风靡一时,
名列1995年日本日用消费品第22名、日用化妆品第2名。当时的《朝日新闻》如此评价:根据《本草纲目》开发的海藻减肥香皂是“汉方东渡,日本折服”。
另类的韵律化营销
时间到了1996年年初,减肥香皂的出货量一直徘徊不前,经过分析,梁国坚发现,除了假冒伪劣产品的冲击外,日化行业同质化竞争等诟病更是一个主要原因,有资料显示,当时的中国日化行业的企业生存率不到10%。
如何成为这幸运的10%,甚至是10%中的10%?惟一可行的道路只有一条:差异化!
经过调研发现,木瓜虽有很好的美容效果,但当时并未引起人们的重视。梁国坚紧抓这一市场卖点,在1997年推出了以天然木瓜为主要原料的索芙特木瓜白肤系列化妆品,“木瓜”概念取得极大的成功,木瓜护肤也成了各个品牌竞相开发的领域,引来众多厂商模仿跟进,但由于索芙特第一定位,再加上独特而有效的营销手段,跟进者至今仍无法撼动其市场领先的地位。
在随后的几年内,索芙特以差异化营销,以最贴近消费者需求的韵律,研制200多种产品系列,培育出海藻减肥香皂,防脱生发香波、瘦脸洗面奶、十大美女洗面奶、负离子洗发露等众多名星产品。
如此密集地推出新的产品,消费者能否接受的确是一个值得探讨的问题。不久前,梁国坚在回答央视记者的类似问题时,他这样表示,“谈起索芙特,得先从索芙特的定位开始。国内有4000多家日化企业,大家都需要一个生存的空间,而且这几年我们明显感觉到这个压力越来越大,那么索芙特是怎样给自己寻找生存空间的呢?我们先学习国外的品牌是怎么做的,IBM这个品牌一直在强调‘解决之道’,其实索芙特也一直在为消费者寻找‘解决之道’,过去15年,索芙特的秘密在于五个字———‘韵律索芙特’,就是不断地精确探索市场与消费者的需求,然后给予消费者‘舒服得无法形容’的艺术满足,这就是‘韵律索芙特’的含义。”就是这种“韵律索芙特”,在业界被称为另类营销,而正是这种另类,造就了索芙特的成功和传奇,从而也成就了索芙特这一中国最具特色的营销差异化品牌。
差异化解竞争
索芙特有的是差异化的产品,更有差异化的营销手段。梁国坚说:“戴尔是度人订造电脑,我们索芙特是度渠定造,定造企业、定造产品;娃哈哈在渠道方面的成功,我们也学;TCL李东生在家电行业的心得,同样可以运用到日化行业……把成功企业的经验复制到索芙特这里,集各家之长来经营我们自己,可以让我们吸收的部分成为我的部分。这样一来,索芙特就可以兼容各种各样的风格。以个性为基础,在共性中追求个性。”
索芙特将这种差异化营销策略发挥到了极致,不仅仅体现在灵巧奇妙的产品功能开发上;而且在与强大的对手对阵时,也大打差异化战略,将企业差异化、产品差异化、价格差异化、渠道差异化、广告差异化……总之,凡是能与对手错开竞争,它就不会去硬拼。
梁国坚讲过一个很有趣的故事:一个水缸里面有两条很凶猛的鱼,它们彼此很熟悉,都知道自己的优势和对方强悍的地方,但是其中的一条鱼还多知道一点———就是主人会在每天6点的时候喂食。掌握了这个规律后,这条鱼就制定了详细的作战计划,因为它知道对方在抢食的时候会放松警惕,所以选在6点时下手,这样轻松地打败了对方。
“以前做营销,没有什么兵法的时候可能就是打架;现在则是在打仗。智者决胜于战前,需要在战前做很多工作。以往大家读《孙子兵法》都认为‘知己知彼,百战不殆’,实际上打仗还需要知天,即‘知己、知彼、知天’。知多甚过知少。”梁国坚对此深有体悟。
正是凭借这种“差异化”,使索芙特一开始避开了直接与跨国巨头血战,硬是从宝洁、联合利华的夹缝中夺食,占领了一个个独特的功能性日化品市场。
最近,梁国坚频频向外界透露了索芙特的战略目标:第一步,实现功能产品的再次突破,使索芙特成为中国最大的功能性化妆品企业。第二步,全面实施集团“东方草本+现代尖端科技”的产品发展战略。把东方草本概念推及到除功能性产品之外的常规性护理产品中去,并争取实现主要品类上的市场份额最大化。第三步,实现东方草本的国际化发展,把中国极具特色产品推向世界,也把索芙特这一品牌从国内品牌发展成为国际品牌。透过梁国坚的这一目标,透过先前功成名就的“差异化”成功之道,在未来“誓做民族化妆品牌扛旗者”的索芙特又将为我们提供什么样的兴奋点呢?这的确值得我们拭目以待。
“我是一个在梧州成长起来的企业家,无论我走到哪里,都会关心梧州的经济发展。这些年来,企业累计在梧州上徼税金超过10亿元,今后企业还会不断扩大规模。”梁国坚说,从梧州走出去的企业家都十分关心家乡的经济建设,最近他们在广州召开同乡会,发动大家为梧州的招商引资工作出力,充分利用各种关系为梧州经济建设出一把力。