百得胶中国区总裁艾峡甫：在中国市场，你必须加快速度

汉高公司最新发布的财报显示，2009年，汉高所涉及的许多行业都显示出了衰退，比如运输、机械、电子和零售业，这影响到了汉高的业绩，特别是在2009年上半年，而到了下半年，汉高渐渐从危机中恢复，全年实现销售额135.73亿欧元，调整后运营利润达到13.64亿欧元，利润率从2009年初的7.2%提高到了第四季度的12.4%，创下了历史新高。汉高的主营业务――洗涤剂及家用护理和化妆品/美容用品业务的市场份额显著提高，盈利能力进一步增强。总部位于德国杜塞尔多夫的汉高集团是一家拥有130多年历史的财富500强企业，为全球125个国家和地区的消费者提供产品和服务。

中国市场是全球增长引擎

历史新高背后的动力是什么呢？艾峡甫用事实来回答：“亚太地区同样受到了经济危机的影响，但汉高在亚太地区的业务增加了7.3%，销售收入从2008年的15.45亿欧元增加到了2009年的16.57亿欧元。我可以非常骄傲地说，中国业务对亚太地区优异的表现有巨大的贡献。”资料显示，中国市场是汉高全球市场中最重要的组成部分之一，亚太市场中三分之一强约30%的销售增长得益于中国市场的发展。“不管看GDP，还是看工业生产指数，中国毫无疑问地列在金融危机后率先复苏国家的行列，反映在我们的业务上也是如此，汉高在欧洲和美国的业务都受到了巨大的影响，一些国家的业务增长甚至是负的，而在中国，去年的销售收入达到了5.7亿欧元，保持了强劲增长。同比增长相当可观。”

对于“中国市场是全球增长引擎”的说法，艾峡甫非常认同，他在中国工作生活十多年得出的经验是：“在中国市场，你必须加快速度，才能搭上中国经济这趟高速快车。”他向记者介绍了汉高在国内合作伙伴的一些情况，从1990年在国内成立了第一家合资企业以来，汉高在中国收购了不少企业，也建立了不少合资公司，汉高的本土化战略收到了良好的效果，其发展的本地品牌包括孩儿面、光明、熊猫和汉港等，已是名副其实的知名品牌。说到汉高在华的投资企业，艾峡甫的自豪溢于言表：“汉高在华所有的投资企业业绩都非常之好，可以说是销售好、盈利好。”

艾峡甫也把能在艰难的市场大环境下取得较快增长的原因归功于较早采取了应对措施，“在不利的市场环境下，我们能够迅速、果断地采取行动。在危机全面爆发前，我们就开始积极关注和考虑应对之策，并且在公司的三大战略重点领域――‘发挥商业潜能’、‘以客户为中心’和‘加强全球团队’上坚持策略的贯彻。”

在他看来，创新也是企业保持动力的源泉所在，“创新是汉高长久以来保持的优良传统，强大的创新能力让我们有能力在所处的行业领域扩大市场份额。我们三分之一以上的销量来自于三年内推出的新品。而且所有的创新产品都有一个共同点，就是它们可以为客户和消费者带去更多的产品附加值。”

身体力行低碳经营

对汉高来说，可持续性发展是企业DNA的一部分。这就是为什么汉高在发布2009年财报的同时，也发布了另一份报告――《2009年可持续性发展报告》，该报告对2009财年汉高在可持续发展方面的努力进行了概述。

汉高不断努力使其自身的运作流程尽可能地高效并节约使用资源。2005年至2009年，按每吨产量计算，汉高的二氧化碳排放量减少了25%、能耗减少了26%、水耗减少了37%、废水减少了12%……汉高确确实实在履行对环保的承诺。“可持续性发展是汉高公司的一个显著特点，也是一个重要的成功因素，我们的目标是将最好的产品质量与有效的环境保护和社会责任结合起来。无论是现在还是将来，可持续性发展始终是汉高公司最为重要的使命。”艾峡甫认为，长达40页的2009年度可持续性发展报告反映了这些原则如何在整个价值链中稳固实施――包括采购和供应商管理、生产和物流、可持续性品牌和技术以及雇员关系和社会参与。

艾峡甫又介绍说，深入汉高基因里的创新也从另一个角度对可持续发展作着贡献。汉高的理念是，所有新品牌和新技术都应有助于推动至少一个重点领域的可持续性发展：能源和气候、水和废水、原料与废料、健康与安全，以及社会进步。自2008年以来，这些重点领域已经系统地贯穿于全公司标准化创新的过程中。“我们的努力得到了全社会的认可，在2009年，汉高再次入选全球道琼斯可持续性发展指数（DJSIWorld）。全球前2500强公司中，仅有10%的公司入选道琼斯可持续性发展指数。此外，汉高也获得了众多可持续性发展方面的奖项，包括‘沃尔玛可持续性发展奖’、‘凯洛格环境管理挑战奖’、‘中国50绿公司十佳’等。”

在推动各个相关行业的可持续发展方面，汉高也在做着不懈的努力。据悉，汉高亚太研发中心目前正与同济大学汽车学院合作，致力于燃料电池车的振动和噪声方面的研究，并已取得了重大突破。

我关注两会，我期待世博

如果说2009年是充满挑战的一年，那么2010年，除了挑战外还充满机遇，尤其是身处当下的中国，当下的上海。

对于全球媒体关注的两会，艾峡甫有自己的解读。他说，虽然不能亲身参与，但他会从电视、报纸上了解两会热议的话题，经济增长、教育改革、环境保护等都是他感兴趣的话题与关心的内容。他说：“汉高中国的快速发展与中国经济的快速发展密切相关，因此，我尤其关注决定中国经济走向的重大事件。”他举例说，公司总部对亚太市场的增长寄予厚望，给出的具体目标就是亚太地区销售增长要大于当地GDP的增速。明年如果中国的GDP增长目标定在8%的话，也就意味着，汉高中国的增长目标要超过8%。

谈到5月即将开幕的世博会，艾峡甫说，他目睹了上海因为世博会而发生的巨大变化，在接下来的半年时间里，世博作为一个全球交流的大平台，将给上海、给中国带来更多有益的变化。他告诉记者，德国馆的建设中，用到了很多汉高出品的低碳环保材料，汉高已经在着手邀请其在各地的客户和合作伙伴来上海参观世博会，“我在德国的亲戚和朋友也会来上海。”

对于公司世博年的业绩展望，艾峡甫充满信心，“我可以乐观预计，今年公司的业绩能够实现较快的增长。我们有决心通过整个在华团队的努力为汉高早日实现中期财务目标作出更大贡献，实现2012年财务目标，即到2012年保持有机销售额年均增长3%-5%，2012年利润率达到14%，每股收益年均增长大于10%。”他还透露，汉高在中国有下一步的投资计划，“对于新的投资机会，我们抱着开放的态度。”资料显示，过去20年中，汉高在中国的投资总额超过4亿美元。艾峡甫不愿意多谈量化的目标，他更希望看到的是汉高的成长，他希望汉高在消费者眼中是第一选择，在员工眼中是最具吸引力的企业，在同行眼中是业界创新的榜样。