巨人教育培训机构品牌董事长尹雄访谈

尹雄，北京巨人教育集团董事长兼总裁，北京巨人学校创始人、校长，中国民办教育协会常务理事、中国民办教育协会培训专委会副理事长。16岁考上同济大学桥梁工程专业，20岁毕业后分配到重庆交通大学任教，25岁获讲师职称，同年在重庆市高校吉他大奖赛中夺得冠军。出于对吉他热爱，他在北大访学期间到中央音乐学院学习吉他，为凑学费于1994年7月创建吉他班(北京巨人学校的首个培训班)，后来扩展到多个学科培训班，从而最终走上了办学之路。

构建“教育百货大楼”

巨人很早便着力打造类似百货大楼的全科式教育超市，与此同时设立了八大教研室，加强课程研发和师资培养，以保证快速发展中质量不下滑。

记者：你最早提出“教育百货大楼”的概念，巨人一直也在朝着这个方向发展。相比很多教育机构从单一业务起家，你为何有这个想法？

尹雄：小时候觉得百货大楼是最好的地方，什么都能买到。后来做教育，起初并没这个概念，当从办吉他班扩展到电子琴、围棋、书法、美术、英语等多个培训班之后，我发现教育也可以做成一个类似百货大楼的全科式“教育超市”，为学生提供一站式服务。这样学生可以有丰富的选择，也不用在一个机构学完数学又跑到另一个机构学美术，他在巨人既能学数学又能学美术，节省了很多时间精力。我们的目标是做全科式教育，尽管一些科目是亏损的，我们也在坚持做，主要想给家长、学生提供很好的体验。很多机构也在从单一业务发展到多个方向，这已成为趋势。

记者：全科式教育带来很多方便，但容易忽视教学质量。你们如何避免这种风险？

尹雄：巨人在同行竞争中胜出的根本原因是教学质量。为保证巨人在快速发展过程中质量不下滑，我们早在2001年就开始设立学科教研室，先后成立了小学的语数外、初中、高中、幼教、文理潜能、冬夏令营等八大教研室，它们支撑着整个教学体系的建设和师资培养，以保证每门学科在业内的领先优势。教研室注重教学课件的设计、研发与推广；并在全北京范围内寻找优秀老师对他们进行培训，然后定出一个管理方案考察教师的教学过程和教学质量。

记者：巨人在短时间内迅速崛起与学科教研室密不可分，你如何管理这些教研室？

尹雄：我比较包容，也比较放权。教研室成立之初，我会选择合适的负责人，告诉他们怎么做，等教研室建起来之后就让他们按自己的想法走，我一两周与相关负责人见一次，而不会天天盯着他，这样能够充分激发他们的潜能。目前教研室的体系很完善，除了一直坚持的名师策略之外，还有支撑3－18岁的整套教学体系，从所用教材到讲课方式到培训教师都有一套完备的程序。以培训教师为例，我们设立了一个助教体系来培训那些不会教书的教师。助教通过集团统一培训、观摩名师讲课、一对一讲课辅导等系列培训，最终学会如何讲课。

记者：这些年巨人也很注意铺摊设点。

尹雄：设网点主要为了方便学生就近入学。有时候家长觉得你虽然好，但离家太远，便放弃了。教育应该像麦当劳、肯德基那样离家5分钟就能走到。另一方面，在激烈的市场竞争中，铺网点很重要，如果别人先做起来，你再铺就晚了。

相比质量，网点还是其次。像我们有一些尖子班，老师都是北大、清华数学系或物理系的毕业生，仍然会有一些家长愿意跑很远的路送孩子过来。

记者：不同教学点师资水平和教学质量存在差异。信息技术的出现或许能在一定程度上缓解这一现状。有人说信息技术已经从过程的支持性力量变成先导性力量，你们有没有开设相关网络课程？

尹雄：我们一直很重视信息技术，现在已经开始研发远程课程，可能在半年后推出。这样学生在巨人不仅接受面授课程，还可以在网上观看其他老师的讲课视频，这样如果某个地区的教学不理想，可以通过网络弥补，这将解决师资参差不齐的问题。另一方面，也有利于将优质教育资源推广到更大范围。具体规划还在研究中，但一定是以统一全国的教学质量为目的。我们还有专门的巨人论坛，访问量很大，家长、老师可以在上面交流经验、想法。

记者：你是学桥梁专业的，它给你带来怎样的学科意识？

尹雄：桥梁专业需要很强的空间想象力，这让我在办学过程中注重宏观架构。我们在发展时首先会从整体框架着眼，巨人在北京、全国的扩张都是按照这种空间想象去做的。不仅如此，桥梁专业让我对事物间的相互关系比较关注，我会把物化的“桥梁”关系运用到人与人、部门与部门、机构与机构之间。

课外辅导会让学生更快乐

近年来课外辅导班异常火热，却也饱受诟病，很多人认为它加重了学生的负担。尹雄认为，如果家长正确引导，并尊重孩子的兴趣，课外辅导可能会让他们更快乐。

记者：你如何看课外辅导对日常教育教学质量的冲击？它会否加重学生课业负担？

尹雄：从负担的角度看，那些成绩差的孩子心理负担很重，如果帮助他们把成绩提到班上的中上等水平，他会感觉很好，不觉得课外辅导是负担。再就是看他对某一课程是否喜欢。如果老师照本宣科，学生不爱听，感觉很累。我们的课堂很活跃，设计了很多游戏，孩子们很喜欢，盼着周末上课。

从幸福感的角度看，我们发现不爱学习天天玩的孩子未必幸福，他们总在班上垫底，缺乏自信，幸福指数很低。而那些跟着好老师学习、成绩不断提高、劳逸结合的孩子很幸福。其实，很多孩子选择课外辅导不完全是家长所逼，而是他们自己想学些东西。

所以，培训学校不是让孩子产生负担的原因，可能让他们更快乐。比如，假期有的孩子喜欢打乒乓球，他们可以去外面散打、瞎打，也可以选择到培训学校在教练指导下打，这样既玩了又学了，他们会获得乐趣。还有些孩子一放假就天天打游戏，与其这样还不如报个班学点东西。所以，随便玩也不是孩子成长的最佳方式。我觉得家长既要引导孩子查漏补缺，又要尊重孩子的兴趣、爱好。

记者：不少教辅机构开设的课程也差不多，会不会产生同质化竞争？

尹雄：说同质化我不完全同意，我认为这种品牌机构和一般机构在教学质量、教学管理、课程研发等方面都存在差异。比如，我们每个教研室都有几十个人去研发课件，老师每堂课怎么讲是有设计的。同样的课件我们会复制到北京100多个学习中心。你不可能要求所有老师都是最棒的。但有了统一课件，可以保证教学质量。这些是一般机构没法比的。

同质化竞争是暂时的，比如一对一教学大家都觉得是同质的，但我们已经在研发一对一的整套教学体系和教材了，这就是差异化教育。

记者：你下一步的人生规划是什么？

尹雄：等企业上市之后，我会逐渐退出，更多在决策层面做些方向性引导。我会抽出更多精力去做一些公益事业。

我发现，我国还有很多孩子读完初中就不读高中了，其中女生占多数。他们不是不想读，而是没钱读，在贫困地区和边远农村尤其如此。我觉得这不仅仅是贫困问题。过早踏入社会对人的发展很不利，初中生学习力、理解力有限，提升空间很小，这将影响未来劳动者队伍的整体素质。

社会现在对留守儿童、贫困大学生等资助比较多，却对这一群体关注得很少，而他们的数量还很大。所以，我想成立一个基金，让更多孩子有机会读高中，提高学历，以提升整个国家的平均学历水平。如果国家将来要扩充义务教育范围，我建议把高中纳进来。

▲状态·白描

近距离接触尹雄会强烈感觉到，要真实地了解在全国已经有17万学子的巨人，得走近这位创办者和领军人。

记者面前的尹雄很喜欢思考，凡事都有自己独特的想法。他重视研发、创新和模式推广，这往往让他比同行先行一步，也让他在面对挑战时少了几分牢骚，多了几分从容。

从履历看，尹雄身上具有浓郁的理想主义色彩，也非常执着。当年为了吉他理想，他毅然放弃大学教师的安稳工作，北上寻梦。为凑足学费，他办起吉他班，结果沉醉不知归路，由吉他班扩充到电子琴、围棋、书法、美术等培训班，从此一发不可收拾，建起“教育百货大楼”，并在各地铺摊设点，教育“巨人”迅速崛起。

而今人过中年，但他依然有梦，而且定位清晰，“我希望帮更多孩子读完高中，因为平均学历水平影响个人命运、民族未来。”