金爱丽-新华人寿保险股份有限公司功勋总监介绍

个人荣誉：

1999——2009连续11次 全国系统“个人金质勋章” 新华保险公司；

2001——2009连续9次 全国系统“优秀共产党员” 新华保险公司党委；

2001 首都五?一劳动奖章、北京经济技术创新标兵 北京市总工会；

2005 北京市先进工作者 北京市人民政府；

2002、2004、2006连续三届 全国“十大保险明星” 中国保险行业协会；

2009.7 全国保险系统劳动模范 人力资源和社会保障部、中国保险监督委员会。

个人简介：

金爱丽，回族，中共党员。毕业于清华大学精密仪器专业，学士学位。现任新华保险功勋总监、北京市海淀支公司总经理、党总支书记。

（一）把事业当信仰·视信仰为生命

“为了让天下的父母都能安享晚年；为了让所有的孩子都拥有健康快乐的笑脸；我愿把生命化作对保险的信仰，传播到千家万户！”14年来，金爱丽把“人寿保险是太阳底下最神圣的事业”作为生命信仰，用生命践行着自己追求卓越的从业理念，把为广大人民群众、客户和业务员服务当作人生最大的乐趣和享受。在她身上闪烁着人性最美丽的光辉，她宛如一朵铿锵的玫瑰，极具个性，倔强而不屈地绽放着。

她天性真诚善良、充满爱心，做事执著认真。凭借造福人民群众的坚定业信念和百折不挠的顽强作风，默默无闻的工作在保险一线。长期超负荷工作，她身体严重透支，心血管等多种疾病缠身，多次累倒在工作岗位上，医生屡次要求她卧床休息，但她仍然每天工作十五六个小时，甚至十七八个小时，忘记了吃饭、忘记了疲劳、甚至忘记了生命！她总是这样说：想到那些因患重大疾病而生命垂危躺在病床上的病人，我每天多工作几个小时算得了什么！想到那些因遭遇意外天灾人祸而妻离子撒、支离破碎的家庭，我牺牲自己与家人团聚算得了什么！想到那些因失去亲人而失学甚至流落街头的儿童、那些经历了白发人送黑发人的痛苦之后面对凄凉晚年的老人，我即使牺牲生命又算得了什么！

一天早上，她不到6点就从家里出来了，因为这一天要为六个客户去送理赔金，其中的三个是孩子，分别住在儿童医院、北医三院和海淀肿瘤医院。来到医院，当她看到那一张张渴望生存下去天真无邪的小脸蛋，看到那面对高昂的医疗费愁处满面却万般无奈的家长，她的内心被深深的震撼了，她下定决心，无论遇到再大的困难和挫折，即便献出生命，她也决不退缩！那一天，她马不停蹄的赶往医院和客户家中，忘记了吃饭、休息，一直匆匆忙忙的工作到晚上将近十点，回到单位办公室，她像一滩泥似的摊到椅子上，口干舌燥，一句话也说不出来。

一次，当她把十万元的理赔金送到客户家属手中，对方热泪盈眶地说到：“十万元对有些家庭可能不算什么，但对于像我们这样的家庭却可以保证年幼的孩子能够正常的生活和学习。感谢你一年前不厌其烦的为我们介绍保险，感谢您在他住院期间送来的温暖和安慰，感谢公司培养了您这样优秀的业务员。”从那以后，金爱丽更加认定自己从事的是太阳底下最神圣的事业！

（二）忘我工作·甘于奉献

她对为人民群众服务始终充满激情，热情从未衰减。因全情工作而兴奋、因全情工作而快乐，每天睁开眼睛就充满激情地去播撒阳光和希望。日复一日，年复一年，多少次客户或同事住院她陪伴在病床前，多少次客户或同事手术她守候在手术室门外，多少次她把亲手熬好的鸡汤喂进生病客户、同事的口中。每逢客户生日都会收到她寄来的生日贺卡。客户、同事都说她是一个不停的燃烧自己，播撒阳光的人，看到她就倍受鼓舞和激励。

她为人正派、勤劳朴实；她和蔼可亲、平易近人；她心底无私，急群众之所急；始终把客户、同事的满意作为工作的出发点和归宿；如今她帮助多少家庭调节矛盾，教育子女，孝敬老人，她自己也数不清了。14年来，她几乎没和家人过过一个节假日，有多少个夜晚，又有多少个节假日，她都是狠狠心推开挡在门口的女儿，冲出家门，身后是女儿的哭声、叫声、……。她说：“我同样也是内心温柔的女人，我同样也是孝顺父母的好女儿，我同样也是内心充满慈爱的母亲，但那一刻的我，也只有含泪仰望苍穹。很多时候，我也和广大保险从业伙伴一样，心中会有道不出的委屈和酸楚。”女儿在给她信中这样说到：“妈妈,您把本该属于我的爱,都给了您的客户和战友，都给了千家万户……，当您的女儿真不容易啊。”但是，为了心中的客户，为了肩上的这份担子，她舍身舍家为群众为客户为员工，忘我工作，甘于奉献。14年如一日，奋斗在自己平凡的工作岗位上，无愧于国家、政府、行业、公司、社会授予她的每一个光荣称号。她常说：要干好寿险事业，贪图安逸享受的人是无法真正奉献人民的！她的事迹和精神感染、激励着全体新华同仁，广大保险从业人员更是以她为榜样，自强不息，勤奋敬业，顽强拼搏。

（三）神圣使命·光荣职责

她始终把高效的理赔服务视为头等大事和为客户优质服务的标准，为了在第一时间将理赔金送到客户手中，她经常出现在医院病房、客户单位或家中，有时甚至到殡仪馆告别会现场。那年，一架苏丹的飞机失事,遇难乘客中唯一的中国人经确认为新华保险公司的客户,早晨噩耗传来，公司迅速做出理赔决定。为了在第一时间将理赔金送达，她当天冒着酷暑开车赶往受益人（客户怀有身孕的妻子）所在地，河北省的一个小县城，亲手将40万元人民币送到受益人手中。返程的路上, 疲惫困乏的她因中暑头晕大口呕吐起来,只好将车停在路边休息，回到家里她发现自己的腿和脚全都浮肿了。那一刻，她已经20多个小时水米未进了。

2008年底的一天，清晨5点40分，寒冷的夜空中飘着阵阵的雪花，因担心下雪路上堵车，她已经早早的提前赶到了首都机场，但还是因飞机除冰延误了起飞时间，飞机于东京时间下午两点才抵达东京国际机场。几经周折，见到客户时天已完全黑了下来，核实客户身份并办理了全部理赔手续后，不到半小时102万元理赔金顺利到帐。客户非常激动，眼含热泪的说道：“你们太让我感动了！”离开医院时，已经是东京晚上时间10点多了。至此，她代表公司圆满完成了首次大额跨国理赔，开创了中国保险境外理赔先河!14年来，她亲手送出的理赔金就达数千万元！

她常说：我们的工作不仅关系着社会的和谐与稳定；关系着人民群众的生命尊严、家庭信誉和家庭财产保障；更关系着他们整个家庭一生一世的生活品质和每一个人的切身利益。我们的使命是神圣的！我们的职责是光荣的！”

（四）抓基层党建·树正风正气

多年以来，作为新华海淀联合营业区的党总支书记，她在日常工作中，自觉践行科学发展观，坚持实事求是的原则，结合社会各个阶段的发展现实，抓住社会热点，与时俱进的开展工作。2009年2月份，全国各大媒体相继报道了敬爱的温家宝总理在天津火车站为身患白血病儿捐款一万元的消息，她迅速组织召开了党总支扩大会议，让大家深刻体会温家宝总理的善举对促进我们保险工作所产生的震撼和鞭策。她提出：作为工作在保险一线的共产党员，在党和人民迫切需要我们的时候我们在哪里？我们如何用实际行动去化解人民群众的风险？什么才是我们对人民群众最大的爱？号召大家积极行动起来，怀着对人民群众深厚无比的真挚感情，将良知和同情心转化为保险的大爱。真正把保险事业的工作岗位当作全心全意为人民服务的平台和实现共产主义远大理想的战场。当天联合营业区预收保费320余万元，相当于为人民群众提供了价值近1亿元的健康生命保障！突显了寿险行业的巨大社会价值。

（五）迎难而上·逆风飞扬

2009年初，随着世界金融危机的逐渐蔓延，面对日趋严峻市场经济形势，她强调危机就是危险和机遇并存。一方面号召大家保持头脑的清醒和高度的警惕性，看到当前形势不利的一面；一方面帮助大家分析形势的有利的一面；通过分析，大家认清了形势，提高了认识，坚定了立场，工作信心倍增，积极主动投入市场，迎接经济危机带来的挑战。

2009年3月下旬在她生日的前一天，因严重的心血管疾病突发，她晕倒在工作岗位上被同事送进了医院。但她没有被疾病吓到，即便是躺在病床上她仍始终情系队伍，心牵客户。从住院期间到现在，她不顾家人和医生的反复劝阻，一直带病坚持工作。她就像一枝傲霜斗雪的红梅迎风绽放。在她带领下，团队又一次实现了跨越式的成长！截至12月底，海淀支公司实际完成首期保费收入4.3亿，续期保费收入7.2亿，全年共收入保费11.5亿，再次全面超额完成任务。作为一家支公司所完成的保费，却在新华全国系统分公司中排名第五；在北京寿险市场40多家竞争主体中，个险占有率排名第三，远远超过在京的几十家分公司。

“勤奋敬业是最积极的文明行动，拼搏进取是最成功的人生追求”，14年来，她是这样说的，也是这样做的。在她身体力行的带领下，经过14年的发展，新华北分海淀联合营业区从最初的一个营业区发展为8大营业区，人力平台7562人。截至2009年底累计保费收入达到61.7亿元，客户总数近50万人；为客户提供各种保障1800多亿元；累计为社会捐款数十万元；被寿险行业誉为“新华铁军”、“世界上最大的寿险营销团队”。团队连续11年荣获了新华全国系统的“集体金牌奖”；并先后荣获了：“首都金融业创建文明行业示范单位”、“大地之爱?母亲水窖”贡献奖、“首都劳动奖状”等光荣称号。

她本人先后荣获过：北京市总工会授予的“首都五?一劳动奖章”、“北京经济技术创新标兵”；北京市人民政府授予的“北京市先进工作者”；中国保险行业协会连续三届评选的全国“十大保险明星”； 人力资源和社会保障部、中国保险监督委员会评选的“全国保险系统劳动模范”；《中国保险报》、《中保网》联合组织面向全国评选出的“新中国60年中国保险60人”之一。