人物小结
理查德·克莱默（Richard Kramer），2000年作为负责公司财务的副总裁加入固特异；加入固特异之前，他曾在普华永道公司工作过13年，其间曾担任该公司在美国和欧洲的多个职位。2004年，克莱默出任固特异首席财务官兼执行副总裁，并于2007年3月起担任北美轮胎业务总裁至今。
对固特异的未来增长能力满怀信心
在谈到在全球复苏的大背景下固特异的增长能力时，克莱默满怀信心。他表示这种信心源自公司巨大的品牌价值，在快速增长的新兴市场上的强劲势头，创新的产品，行业领先的零售网络，以及得力的供应链环节。
虽然全球经济衰退对公司2009年的财务状况有所影响，但克莱默还是注意到该年度取得的诸多显著进展为固特异将来的成功做好了准备。这些成绩包括：
成功推出多款新品，包括在北美市场推出的创新的“安殊轮”高效低滚阻力版(Assurance Fuel Max)， 在欧洲市场推出Efficient Grip轮胎，以及亚太市场推出Eagle F1非对称花纹轮胎;
顺利完成预期的25亿美元四项成本节约计划，其中2009年节省了7.30亿美元;
削减库存逾10亿美元，这是基于供应链完善和生产成本大幅削减的有效成果;
降低营运资本需求，提高了资金流动性。
“可以确定一点，那就是我们将继续重视业务驱动因素以保障全球增长计划的顺利实施，而这一驱动因素的重点就在于新兴市场。” 克莱默说。
“对于我们面临的挑战，即全球经济的不确定性和竞争愈见激烈的轮胎行业，我始终保持着清醒的客观认识，”克莱默表示，“但是，我对固特异的增长机遇依然乐观：固特异在全球的表现和创新的技术实力为我们提供了明显的竞争优势。”
“从员工培养到运营效率，到供应链，再到提升客户服务质量，我们都会全力以赴力争做到最好。我们要保持以客户至上的企业宗旨，把最创新的产品提供给客户!”