朱振华-青岛康普顿科技股份有限公司总经理介绍

人物小结：

朱振华，青岛康普顿石油化学有限公司总经理，青岛市侨商总会监事长、青岛市侨联副主席，青岛市政协委员，中国化工学会会员。

康普顿总经理朱振华：品牌就是我们的生命
　　2010年6月28日，世界品牌实验室在北京发布了“2010年第七届中国500最具价值品牌排行榜”，青岛康普顿石油化学有限公司(以下简称“康普顿”)以12.45亿元的品牌价值位列排行榜第466位。发布会上，康普顿公司总经理朱振华难掩激动之情：“品牌不仅体现在货币价值上，更多的是体现在企业文化、企业管理、企业服务等方面。康普顿入围‘中国500最具价值品牌排行榜’，是世界品牌实验室对康普顿综合实力的认同。”

品牌是安身立命之本

“其实在企业成立初期，我们和很多中小企业一样，没有意识到品牌的价值，当时我们就认为‘康普顿’只是一个符号，一个区别于其他产品的符号。”朱振华回忆，“但随着企业越做越大，我们发现‘康普顿’不仅仅是一个商标，更代表我们的产品品质、经营理念、企业文化和企业形象。”

当很多人慕名而来，纷纷想要代理康普顿润滑油时，朱振华意识到了，这就是品牌的力量。“现在我们意识到，品牌就是我们的生命，品牌建设是企业长久发展的大计，必须依靠品牌拉动企业发展。很早以前，康普顿就已经把品牌建设上升为一种公司战略，这就是推动我们企业长期健康发展的‘名牌发展战略’。”

对于如何做好品牌建设，朱振华认为，这是一个系统工程，除了保证产品质量、做好售后服务外，还要通过品牌宣传、事件营销等使“康普顿”深入人心。据介绍，康普顿品牌传播工作取得了很好的成效。“人们最早认识康普顿品牌是在一本杂志上，那是在上世纪90年代初，我们是全国第二家以杂志平面广告推广产品的润滑油企业。

当时，那则广告带来了巨大效应，使很多业内人士一下子就认识了康普顿。”朱振华说。接下来，康普顿先后获得许多奖项，品牌形象深入人心，尤其是2005年4月，康普顿纳米陶瓷润滑油创造了5050公里无机油行车壮举，创造了新的世界吉尼斯纪录。此后的康普顿品质优先的品牌形象为越来越多的业内外人士所熟知。

定位高端 紧跟全球最新技术

提到康普顿的产品定位，朱振华说，品牌需要有自己的定位，有自己的个性，康普顿品牌就和其产品一样，都是定位于高端。“康普顿润滑油之所以比其他品牌有更高的溢价能力，是与我们的品牌定位分不开。”朱振华说，“定位高端，这是我们一直以来都在坚持的。当然，高端的品牌定位需要有高品质、好服务等方面的系统支撑。康普顿自身的企业标准，高于国家标准，这就保证了康普顿的产品质量。”

据了解，目前，康普顿高级别润滑油的销售比重在市场上位列前茅。其中，康普顿SM级别高级润滑油是康普顿与美国市场同步，在国内首家推出的，并且曾经在国内率先推出了SJ、SL级高级润滑油，多次引领国内高端润滑油市场潮流。据了解，世界上最先进的SN级汽油发动机油的国际标准即将问世，康普顿已经开始着手准备与世界同步，率先在国内推出SN级别润滑油，来满足高档车的需要。另外，朱振华还向记者介绍了康普顿纳米陶瓷润滑油，是与长安大学合作研发的，这种润滑油不仅可以修补原来的磨损表面，还可以生成纳米保护层，在汽车启动等机油润滑不充分的情况下对发动机起到特殊的保护作用。

品牌内涵决定用户忠诚度

“康普顿”品牌包含了怎样的内涵呢?朱振华告诉记者：“品牌内涵有很多内容，产品品质、生产管理、企业文化、服务理念等等都包含在内。”

“我们企业一直秉承高品质、好服务、让利用户、与经销商共同成长等理念，这些都是品牌内涵的一部分。这些理念使得无论是消费者还是经销商都对康普顿有很高的忠诚度。”朱振华告诉记者，康普顿长年与经销商保持着良好的合作关系。在康普顿的经销商中，不乏合作超过20年的，有的甚至是父子两代都在经营康普顿润滑油，与经销商形成了鱼水之情。

“几年前，我们参加展会时，一位中年人一直在展位前辗转，后来我们才知道，他是我们浙江台州的经销商。”朱振华向记者讲述了这样一个故事，“他靠经营康普顿润滑油起家，并获得了成功，因此对康普顿的感情非常深厚。我们发现，他三次离开，又三次回来，一直在康普顿展位前流连，最后向工作人员表达了感激之情。”

据了解，曾经有美国的咨询机构专程来到康普顿，调查为什么康普顿与经销商的合作周期如此之长。“这就是品牌忠诚度，正是康普顿品牌独特魅力造就了他们对康普顿的忠诚度，促使康普顿与经销商之间形成了巨大凝聚力，为康普顿的可持续发展奠定了坚实基础。”朱振华说。