怡成血糖仪品牌总经理何伟访谈

记者：“怡成”主以生产销售家用快速血糖仪，且在国内生产销售有十七年的时间，您当时是怎么想着选择做血糖仪这块市场的？

何伟：选择做血糖仪比较偶然。在做血糖仪前我是做进出口贸易的，做贸易有了一些基础积累后，感觉贸易还是比较虚，不够踏实，所以就想到做实体。当时朋友正好有项技术，这项技术可以做两种产品，一种是麻风病的治疗，另一种是糖尿病的检测。九几年国家的目标是消灭麻风病，因为治疗麻风病是国家付钱的，且麻风病有周期性，一般消灭完就没有了。而糖尿病不一样，糖尿病在当时被称为“富贵病”，一般而言是生活和经济条件很不错的人容易得，这些患者有经济实力并且愿意为了改善自己病情花钱。随着生活水平的提高，得这种病的人会越来越多，所以糠尿病人群体是一个比较大的市场。另外，当时国内并没有血糖仪这样的家用糖尿病检测设备，只有国外才有，因此，市场发展潜力要大很多。

记者：怡成现在的发展状况是怎样的？目前碰到最大的阻力是什么？将怎样应对？

何伟：最近几年，公司的发展速度很快。从2007年到2009年，怡成的营业额分别为6000多万、9600万和1.4亿，今年的营业额预计能达到2.4亿。仅仅从产品而言，如果继续停留在做产品与卖产品，我认为对怡成的发展会遇到一些瓶颈。

血糖仪发展的最大阻力也许在于今后科技的进步，糖尿病患者可以不用血糖仪作为检测的设备，而有了更加简便的方式。但是怡成的发展并不会因此受阻，因为在发展过程中，医生的治疗和护士的护理是无法代替的，所以怡成会考虑向这条消费链的其他范围延展，行业一旦出现有风险，这样的转变可以作为抗风险的一大方式，一切发展顺畅的时候，这样的创新和突破则会成为新的赢利点。

糖尿病是一种慢性病，患者每天到医院并不能解决问题，更多的是要自己照顾自己。一般糖尿病患者自己不具备相应的专业知识与手段，因此，形成一种矛盾，但正好是这种矛盾对怡成形成了一种商机。针对患者的这种矛盾，我们今后可提供几种解决方法，如：为糖尿病患者提供各种测试仪器。但因为患者不具备专业知识，检测仪器到患者手里，他们未必会用，即便会用，可能看不懂数据，此种情况，若有人能告知患者是何意思，帮助患者治疗、康复好，对他收获不是更大？我们现在就要加强此方面的应用，形成这种服务模式。换而言之，怡成今后可能不会再卖血糖仪，而是送血糖仪，我们只卖服务。

所以我们也希望通过找到糖尿病人的需求点，满足这种需求，这样才能为怡成带来新的发展机会。如果想实现需求的满足，那就不仅仅只是做血糖仪产品，如我们现在新推出的有家庭用的血酮体仪、尿蛋白等等一些和肾相关的产品，因为糖尿病人经常需吃药，他们所吃的药一般对肾都会有不同程度的影响，所以我们做了一系列与糖尿病相关的产品研发，同时建立了一系列服务手段，使糖尿病人从接触怡成血糖仪开始，能够认识到怡成不仅仅只是一家血糖仪制造商，也同样是对糖尿病防控或治疗有所造诣的一家企业。所以我想最终的目的是：糖尿病患者一发现问题，只要不去医院其他的都找怡成。

记者：今年4月，怡成获红杉资本7000万元人民币的投资，这对怡成有何影响？

何伟：红衫对怡成投资的影响，主要有两点：首先，从决策上使公司更加科学。以前公司唯一的股东与负责人是我自己，多一个投资者虽然不能保障今后每件事都能够做对、做好，但可以少犯错误。其次，我希望怡成的代理商及怡成员工对公司有信心。怡成在血糖仪市场做了十几年时间，外界口碑一直都很好，接受红衫的投资也是价值的体现。像红杉如此知名的投资机构，能够把7000万元的资金投给怡成，说明我们的努力和产品及今后的市场发展已得到了外界的认可，对我公司今后的发展和怡成品牌建设都增加了信心。

记者：与国内及国际同行相比，怡成公司在产品及市场方面的主要优势体现在哪？

何伟：与国际同行相比，若单从产品讲，目前怡成没有太大优势，但在价格上有一定优势。与国内同行相比，怡成有先发的优势，因此在市场上的知名度及认知度较高。另外，怡成对糖尿病及血糖仪市场的理解比国内其他新秀企业要深刻。今后怡成的布局与发展方式会比国内其他品牌要快，与国际同行相比也不会慢。

我们通常在国内看到的都是像罗氏、强生、拜尔、雅培等世界五百强的品牌企业，相对而言，国内糖尿病检测对他们只是一片小市场，因此他们在这个市场领域的布局相对不够完善。相反，糖尿病市场是怡成的生命线，怡成用全部的精力来投入做血糠仪产品。从血糠仪今后的发展布局着眼未来，怡成的优势将比国内及国际同行都会有优势。

我们血糖仪相关的产品线，目前在全世界来说是最丰富的。如：我们现在有血糖仪、血酮体仪、血尿酸、肾损伤检测卡等系列产品，相对种类较全。怡成的总体布局，本着糠尿病人在家里就能把自己照顾好的理念去设计，将更专业化、更有效的满足糖尿病人的需求，这将比同行业其他公司要做的好，但这种好我只能说我们先走了一步。

总体而论，怡成与国际同行相比，还有一些差距，如，品牌间的差距，还有产品质量方面的差距。与国内同行相比，我认为不相上下。我们目前的优势就是规模比较大，其主要原因是因为怡成在国内市场起步早，客户积累较多，但我相信未来怡成将会有更突出的优势。

记者：怡成今后的发展计划是怎样的？

何伟：产品智能化、服务家庭化是怡成今后的发展方向。今后会以服务为主线索，通过产品多品类来填充市场，不会就产品而发展产品。比如，我们主做血糖仪，听说新的血压计卖的好，就生产血压计，不是这样。服务需要什么，我们做什么，这样公司发展思路才是清晰的。

下一步，怡成希望继续围绕糖尿病患者领域，提供相应的服务。家庭和医院有所区别，因为患者一般是非常紧急重要的事情，到医院用专业的设备、专业的人员来解决。但患者平时更多的是需要在家里得到护理和治疗及控制的，糖尿病本人是医生的不太多，所以专业知识相对比较缺乏，因此怡成要通过自己的产品和服务补足这一方面，即医院无法满足且空缺的服务需求，所以这就是怡成将来要发展的一种方式。

怡成是从生产研究、销售血糖仪开始的，我们今后的方向是：今后人们对怡成的认知不再是一家卖血糖仪的企业，如果客户始终认为怡成是卖血糖仪的企业，这样是不会成功的。