全雳-威康健身管理咨询(上海)有限公司董事介绍
人物小结:凯黎世服饰董事长兼CEO,威尔士健身连锁、D&E珠宝等4家企业的董事兼市场总监
全雳简介:
全雳:自己当男模的老板
穿着自己设计的衬衫,全雳怡然自得。36岁的他享受着人生第三轮的角色:创业者。
“我的人生有三个阶段。第一个阶段是大学毕业后找的工作,做记者。”当了5年财经记者之后,全雳想“多挣点钱”,就进入了投资界:先在上市公司中纺投资做了四年投资部经理,后任海奇(中国)投资基金董事总经理3年。当前则是“多一点挑战性”的第三阶段:创业者。首先是凯黎世服饰(Carris)的董事长兼CEO,同时任威尔士健身(Will’s)、D&E珠宝等4家企业的董事兼市场总监。
整合资源:勤勉 + 活络
全雳很早就是勤勉、活络的“社会资源整合者”。
1994年从上海大学中文系毕业之后,全雳先后在《国际金融报》、《证券时报》当了5年多财经记者。他说自己最值得回忆的首先是勤奋工作、广结人缘。任职《证券时报》两年间走访170家上市公司(当时上市公司只有800多家),采访过700多名金融行业的高管。由此和上海本地上市公司、金融界建立起了人脉关系。此外,他还参与了上实联合、红太阳等的资产重组,参与华安基金的发行和东方证券的合并开业等案例……忙得不亦乐乎。
除了勤奋工作、广结人缘,全雳的头脑也相当活络。1996年10月国际金融报社刚从安徽迁到上海,影响力、发行量、广告方面几乎为零。全雳第一个在报社提出“以产品换广告”的思路,还率先以实际行动拿到了广告:50台豆浆机和6天四星级酒店客房。
有了媒体策划及营销经验,加上整合、组织协调和政府公关能力,全雳在上海的广告业有了一定的知名度,其人脉网络也为他日后创业提供了帮助。
从事投资工作4年之后,他也没有丢掉穿针引线的爱好。2004年5月组织了“跨太平洋资本桥梁论坛”;7月为科技部火炬中心组织策划了“中小企业创业、融资、上市峰会”;2005年4月还策划了“中国国际金融与资本市场发展论坛”。
全雳自承“不是很会做生意的人,但是很会交朋友”按照“85%的沟通+15%的能力”的标准来看,沟通能力使他获益匪浅。整合各界资源需要跟各色人等打交道。全雳的人生轨迹在“投资者”这个站点停留后,下一站之所以是辛劳的“创业者”,喜欢沟通、善于跟人打交道是原因之一。
直销业的跟随战略
光会穿针引线,未必能抓住关键。投资的眼光和战略是创业成功的保障。
离开媒体进入中纺投资以后,全雳直接参与了徐工股份和西北化工的股权收购和二级市场投资;掌管海奇(中国)投资基金、从事风险投资以来,更展示了作为投资者的眼光:
早期投资无锡尚德太阳能电池;早期投资聚众传媒;2006年投资高德软件(2008年上市);2005年为巴士在线做私募(2006年底出售给瑞士信贷基金);此外,参与投资的项目还有庆丰股份、安信地板、Onlylady,以及收购马钢、招行法人股、云南典当行、摩根士丹利资产包等。海奇(中国)投资基金管理资产超过8000万美元,3年平均投资回报56%,是中国最为活跃的私人股权投资基金之一。
但全雳对此并不满足,“投资是为了赚钱,创业才是实现自己的人生价值”。全雳认为自己天生有创业的激情。“读大学的时候就想创业。做了3年风投,见证很多企业成功上市,看到很多创业者的激情和梦想。我相信凭着一股强烈的冲劲,只要坚持,只要我去做,就能成功。”
接下来的问题是:为什么会看上衬衫直销这门生意?
凯黎世并非全雳的第一次创业。他曾经开过广告公司,但是后来他觉得自己不适合这个行业。2006年底,全雳开始关注直销,先后考察了红孩子、京东商城、麦考林等网络销售公司。在他看来,传统行业运用网络直销、目录邮购的营销手段令人颇感兴趣,因为“水泥加鼠标”激发了传统行业活力。
美国有150年的邮购历史,而中国市场的消费潜力还远远没有开发出来。统计显示,2007年国内网上购物总金额达到510亿元,其中服饰类商品占了网购总额的16%。这个数字还在高速增长,因为人们的消费习惯连同生活方式都在被新的商业模式所改变。人们会越来越习惯网络购物,尤其是男性网购衬衫等标准化产品。
PPG凭着四五百万元的前期投入就拿到5 000万美元的投资,刺激了全雳的创业欲望。琢磨了半年,他决定投资自己。“我一直有很强的服装情结,对这个行业的了解程度胜过别人。”全雳放言“PPG不懂服装”,决定跟随并超越之。在他看来,市场先行者要付出教育市场的代价。江南春不是第一个做新媒体的,安利也不是直销行业的创造者。最开始在中国B2C领域发力的企业,至今还没有完全走出困局。跟随者不必拼消耗,如适时发力,照样有机会后发先至。
人衣合一
2007年3月,凯黎世创立。全雳用5个月建立起营运、市场等管理体系,拥有了电话客服系统、供应链、ERP、6家原料供应商和8个加工厂。所有这些投入用的是100万美元启动资金。品牌推广和促销费用占了开支的近一半,其次是办公、人员、服务器和IT设备。
凯黎世开张之前,曾考虑过外聘CEO,要求是这个人首先要有设计理念,其次得懂男人服饰,最好还是买手,当然,还得把这件事当作自己的事业。“找了很多人都不合适,最后我下决心说:我来做吧。十分钟就决定了。”董事长就这么兼了CEO。
近两年来,全雳努力摸索创业型企业的制度建设、流程、成本控制,虽有坎坷挫折,但还是咬牙坚持。国内网络衬衫直销品牌竞争激烈:PPG、BONO、VANCL、Shirtonline、USHAN……凯黎世位居前列,当前毛利率达到60%以上,净利率15%左右,退货率低于2%。每月有18%以上的回头客,每月推出超过20万份邮购销售目录,拥有上万个会员。
创业需要经历相当残酷的淘汰过程,凯黎世至今难言成功,但和其他直销企业相比,凯黎世是一个很特别的公司:一家董事长兼CEO同时还兼产品代言人的公司。
在凯黎世的邮购目录上,“模特”全雳按照商务、休闲两条路线变换着装,旁边印着马克·吐温的语录:“着装成就人。什么都不穿的人对社会的影响力小到几乎没有。”
在全雳看来,凯黎世衬衫色调温暖,布料舒适度较高。温和内敛,阳光运动,天生的享乐主义,热爱生活,追求时尚与简单,这些品牌特征与他这个创业者的性格基本相合。
祖籍绍兴的全雳出身于知识分子家庭。父亲是上海国际信托投资公司副总经理,母亲是上海纺织控股集团公司的高级设计师。全雳从小接受的教育是中西结合的,开放又不失规矩。“我们家本身比较殷实,从小接受的教育不是为了考高分。先要学会爱,爱别人;其次要学会独立、责任、分享,自己获得快乐,能为社会创造价值。”他回忆,“环境宽松,但‘做规矩’还是严格的。比如说,每晚9点之前必须回家,否则一个星期不准出去。”
4岁学游泳,8岁学射击,25岁开始健身。现在的全雳保持了户外运动的爱好,个人兴趣依然广泛,自称“网球、游泳、爬山、高尔夫都已达到一定的专业水准”。音乐、美食也是他的爱好,朋友吃饭,他可以每天推荐不相同但很有特色、很实惠的餐厅。
当然,服装也是他的爱好。作为服装设计师的儿子,全雳八九岁就开始逛街、买衣服,成年后穿的服装一半由自己设计,或与设计界朋友合作制成。
如今,凯黎世公司的衬衫都经他亲自设计或改良:“男人的衬衫是很细节化的东西。现在很多店里卖的衬衫都穿得不舒服、有点肥大,我们把国标的衬衫胸围和腰围各减两三厘米,有修身效果。这种经验就来自我的体验。”
正是这种对服装的感觉和口味,让这个有点自恋的家伙成了“第一个代言自己服装品牌的创始人”。
同时,全雳还参加了“与谁一起午餐”选秀。参加这档节目,美特斯·邦威的董事长周成建是邀请者。只是全雳最终没有胜出,因为大家认为他更适合当评委。
快乐的创业者
当然,如果仅仅是模特或者设计师,显然无法掌控凯黎世的未来。为了提升管理水平,全雳去年读完了MBA,今年又成了在职工商管理博士生。
在全雳看来,凯黎世处于一个“宽进严出”的行业,关键在于管理者的视野。管理者的思维要有前瞻性,能够制定三年的发展战略,还要有很强的执行力。“要敢想、敢做。牛根生、马云都是这样。创业早期的目标别人听了都是痴人说梦,但他一年一年可以实现。我的创业心态特别好,愿意花三年到五年的时间证明,我的选择代表行业前景。”
在管理上全雳奉行实用主义。“我不讲很多道理。第一讲结果,第二讲过程,讲太多废话没有意义。我的人生哲学就是体验生活和实用主义。可以用一步完成的,不会分两步去走。”
具体而言,看人、用人是关键。“二流的项目、一流的团队”照样可以成功。在他看来,没有疲软的行业,只有疲软的团队。在中国,什么产品都有可能做起来,关键是有一个良好的团队。
而建立有战斗力的团队,沟通是第一位的。领导者要站在员工的角度来考虑问题,员工的想法得到满足,才能发挥最大的能量。
全雳一般不坐在小办公室里,而是坐在员工大厅的方格子里,坦坦然然办公。对创业者的领导力,全雳有自己的观点:“团队成员要从核心领导者感受文化。光给待遇没有长期性,有梦想、企业文化,员工才有归属感。我有句话—相信我,成就你。”
本着“找最合适的人而不是最好的人”的理念,全雳不太欢迎空降兵。他的乐趣之一,就是看到资质普通的人与企业一起成长。他把自己的想法、方法与员工共享,“通过我的快乐能实现别人的梦想,也很好。”
全雳认为自己是能把生活、工作糅合在一起的人,把工作当成快乐享受。“我喜欢去探寻生活,哪里好吃、哪里好玩、哪里没去过。”尽管因为创业,这些爱好只能舍弃一些,但“如果开心是100分,我可以打85到88分”。
这个创业者的目标是40岁退休,成为一个快乐的投资人,可能去当老师,但是“不当工作狂”。
创业者要取得成绩,未必需要刻意修炼太多的美德。健康、积极、快乐是不错的起点。