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傲胜按摩椅品牌总裁沈财福访谈

2019-08-29 01:03:20 来源:

沈财福再创傲胜奇迹

2010年,饱受金融风暴摧残的新加坡股市大力回弹,许多股价一飞冲天,而傲胜国际涨幅更达210%。2009年2月底,傲胜股价一度猛跌至5分成为“蚊股”后节节上升,今年5月间已飙升至1.73元。如果当时是以每股五六分钱买进100万股(5万至6万元),两年后以1.7元卖出,套取的优厚盈利超过160万元,而再创奇迹的就是公司创办人/主席沈财福。

经过几年卧薪尝胆式的奋发图强,现年52岁的沈财福一谈起傲胜国际(OSIM International)的发展大计,就显得神采奕奕,不轻言失败、退休。

他说:“人生的事业黄金期是在50至65岁,人步入50岁后,不但人生经验丰富,知识也较全面,人脉广阔,经济基础稳健,因此把事业推向另一个高峰的种种条件都有了,这时候退休或退居幕后的确可惜。前10年是傲胜的耕耘期,接下来10年是傲胜的收成期,在集团正进入起飞阶段,更应该带领团队加把劲往前冲再创辉煌,脚步千万不好放慢。”

对工作旺热的沈财福,每个月总有两三个星期在海外公干,不过总会设法在新加坡和太太、三个孩子共度周末。他说:“和家人欢聚是我的一大乐趣,这种亲情的感觉是跟随岁月越来越强烈。”

沈财福坦言自己并没有什么特别爱好,做生意是他的主要消遣,最大满足是看到集团业务蒸蒸日上。在《福布斯》杂志的新加坡巨富龙虎榜上,沈财福排名第22,身价估计达5亿4000万美元,而他的主要资产就是他一生打拼的事业傲胜的股权。沈财福持有傲胜近67%股权或5亿零900万股,以目前每股1.1元的股价计算,这批股权就值上5亿6000万元,如果以1.7元的高价计算,他单是拥有股票的资产则可高达8亿6400万元。

沈财福:现在不愁钱用了

对这一级的富豪来说,账面多一个“亿”和少一个“亿”是没什么差别,沈财福豪爽地说:经过这么多年打拼,我现在是不愁钱用了。

对处理钱财、看待钱财,沈财福认为,现在的中国人对钱的观念已大不相同。他表示:现代的中国人已经不是只赚不花,他们往往把钱当作工具,赚多也花多,这种拼命赚钱、不怕花钱的想法,带动了民间消费,也制造了许许多多商机。

在中国,家喻户晓的傲胜品牌争取的是中上层的消费群,这层消费能力特强的客户群估计可多达2亿,而各类傲胜产品售价在3万元人民币(近6000新元)以上的最好卖。沈财福指出,中国客户出手阔绰,进来选购傲胜产品,先问的是“哪一台最贵、哪一台最好“,然后才查问价格,而95%中国客户是用现金付账,和其他地区95%客户以分期付款买东西的确大不同。

中国客户花钱毫不手软

这虽然只是个例子,不过也说明了中国消费市场的庞大,傲胜看中的就是这类客户花钱毫不手软,可以很快做大的市场。

傲胜是在十六七年前随日本八佰伴百货进入中国,第一站落户北京。

当时在中国,这个行业并不存在,傲胜的按摩产品一开始就受到当地有钱人的欢迎,消费者以生意人为主。随着中国经济的发展和中国人健康意识的增强,傲胜在中国的发展开始加速。如今,傲胜已进入中国近40个大中城市,旗下按摩椅专卖店超过270家。两年前开设的营养保健品专卖品牌瑞莱(RichLife),也在一线城市拓展到了114家专卖店。

傲胜在中国的扩展目标是要在三到五年内,把集团的中国分店数目从现在的270家增加到500家,接下来的五年傲胜每年会增加60至80家分店,瑞莱则每年会增设100家分店。沈财福指出,中国消费市场处于萌芽阶段,潜力值得发掘。集团目前在中国40个城市内设有据点,但还未饱和。中国一线城市有20多个,二线城市另有60多个,每个城市的人口不下1000万,每年只要在这些八九十个一二线城市各多开一两家分店,并不是困难的事。

集团约20%至25%的营业收入是来自中国市场,港台另各占25%。沈财福信心满满地预测,集团的未来成长动力会是来自中国大陆,三年内中国营收所占的百分比将进一步提高到30至40%,而未来扩充计划应该会支撑集团业绩未来五年内、双位数的年增长。

品牌是成功基石

品牌是傲胜的企业生命,产品和品牌价值如影相随。

一般而言,品牌的主要目的是把企业与竞争者区分开来,目的是要影响消费者的行为。一个完善的品牌策略在国际商场上极为重要,品牌能加强企业的价值主张、也可保护市场份额及提高可信度。因此,品牌不但能保证稳定的销售和盈利增长,以更低成本争取新客户或保留现有客户。当企业建立起一个拥有高客户忠诚度的品牌,比起吸引新客户,保留客户的忠诚度就更加容易了,成本也更低。

培养有价值的消费者

有了强劲的品牌,相对于其他较弱小的品牌,企业较能取得价格溢价(price premium)。对于可能涌现的竞争者而言,品牌也形成强劲壁垒。企业本身也能依靠强劲的品牌保留优秀员工,提升员工的士气,建立自己的企业文化

经过20多年的打拼,沈财福深知品牌的重要性,他的事业也成功转型为以健康、运动、营养和保健为四大主体的国际品牌(包括了)TWG、GNC、Brookstone及瑞莱等品牌)。

他认为,做品牌和搞贸易并不相同,贸易商什么都没有,非常脆弱,只有做品牌,才能创造价值,可以决定怎么卖、卖什么、何时卖、卖什么价格,所以做品牌是个长期挑战,必须时时有创意,领导潮流、时尚,不断地制造需求,找到合适的市场定位,把具有特色的产品卖给消费者。此外,产品定位一定要清晰,如果把自己定位在宝马和奔驰,就要保持这个定位,产品价格和品质、售后服务也必须和定位一致。

作为成功品牌建构者,就可以拥有自己的价值,接着因为价值而创造市场需求,然后需求会创造现金。他说:“我们不是玩数字,而是玩价值,培养有价值的消费者。我们希望,人们提到按摩椅,就会想到OSIM,就像提到可乐会想到可口可乐,买鞋就想到NIKE一样。”

为了维持领先,沈财福坚持产品一定要不断创新,2003年推出的音感智慧椅(iSymphonic),就获选《时代》(TIME)杂志“年度创新商品”。

他说,傲胜优势在于创新与品质,尤其是在材质与设计方面,要做到比竞争者更高一个层级,做最高级的生意,所以竞争优势很明显。

一个品牌的崛起和大卖,自然而然会吸引越来越多市场竞争者,而保健产品的寿命周期也越来越短。一二十年前,产品的寿命可以长达三五年,而随着市场竞争加剧、产品日新月异,周期也缩短到两年以内,因此必须加快产品研发,以确保市场的领先地位,做得比竟争者更好、更快。

每年傲胜总会推出一二十个新产品,产品的研发基地原本设在日本,几年前搬迁到中国苏州工业园区里,30位主要研发主管全是跟随研发团队辗转到苏州日本,而一个新产品从初步构思、设计、研究、技术改良、功能测试到最后推出,往往需要三年。

沈财福说:傲胜的成功之路基本上就是品牌之路,我们已建立自己独特的企业文化和品牌管理,消费者花钱买傲胜产品就是对傲胜品牌有信心,欣赏傲胜产品,保持高水准、与众不同的产品是我们对消费者的承诺,这也是为何在中国,同一个百货商场和购物中心,傲胜的按摩产品同中国其他许许多多本土品牌摆放在一起卖,有的本土商品价格虽然只是傲胜的一半,但傲胜的生意还是占优势、做得比别人多。

沈财福:不能太依赖雨天收伞的银行

创业精神是一种运筹帷幄的能力,一种坚忍不拔的精神。在一个人的漫漫征途中,会遇到很多挑战,傲胜就遇到多个危机,但每次危机,都让公司和主管有机会变得更强。——傲胜国际主席沈财福

沈财福出身贫寒,家里有七个兄妹,他是老四。九岁时就瞒着父母,上午上学,下午到咖啡店当面摊助手每卖出一碗两毛的面可赚三分。

1979年,他开了自己的R.Sim贸易公司,在珍珠坊租了一个小摊位,卖起厨具等居家用品,生意还做得不错。

1985一场经济衰退,使他的生意一落千丈,放出去的账收不回来,还欠了银行几十万。几年后,他把自己的事业重新定位,转而专攻一站式的保健品生产和经销。

1988年,他把公司改名为OSIM,“O”象征圆圆的地球,“SIM“则是他的英文名(沈)。

危机让公司变得更强

他表示,创业精神是一种运筹帷幄的能力,一种坚忍不拔的精神。在一个人的漫漫征途中,会遇到很多挑战,傲胜就遇到多个危机,但每次危机,都让公司和主管有机会变得更强。

最近一次较大的危机是在2009年,来势汹汹的金融风暴沉重打击傲胜在美国的子公司布络史敦(Brookstone)的业务,沈财福不得不忍痛一次过注销7730万元的投资亏损,希望就此“止血”。

傲胜是在2005年与淡马锡控股及美国私募基金合组财团,以4亿5600万美元联手收购当时在美国自动报价股市挂牌公司布络史敦的全部股权,布络史敦在全美洲共有322家连锁零售专卖店,傲胜也为这项收购向银行贷款1亿美元。

其实,2008財年傲胜的全年营利仍有增长,集团税前盈利上升87%至2000万元,不过在一次过注销在美国的投资亏损造成集团蒙受9940万元净亏,如果不包括一次过注销在内的税后净利则有1500万元,增长率是18%。

集团出现庞大亏损使沈财福的事业陷入一个低谷,他说:我总算领教了美国企业的大风大浪,小公司很难乘风破浪,很多公司往往是船沉人亡,所幸的是这次注销并不影响集团的现金流通,而这个经验也告诉我,雨天收伞的银行不能太依赖,公司千万不好过度借贷。

4000万元现金买附加股

为了筹集新资金,傲胜宣布发售了1亿2041万股附加股,每股认购价是5.5分,而当时傲胜的股价已滑落到五六分。在股民信心低落之际,沈财福毅然先后一共拿出4000万元现金买下名下所有附加股,以行动证明自己对傲胜前景的信心。

在进行一系列的整合后,2009財年在新产品销售额的带动下,傲胜马上转亏为盈,取得2300万元净利,集团营收取得4%增长,报4亿7700万元,税前盈利3800万元,集团净现金也增至6300万元,并派发1分的年终股息。

2011年上半年,傲胜的业务继续取得不俗表现,集团至6月30日营收报2亿8743万元,上涨11%,净利则高达3890万元,涨幅约95%,取得连续十个季度的增长,税前盈利上扬96%至5293万元,并创下新的半年最高纪录。

虽然收购美国公司失利,傲胜仍不断寻求其他市场的特许经营和其他商机。

2011年4月,傲胜就以3136万元价格购入精品茶业者TWG Tea的35%股权,并将与对方成立合资公司开拓大中华地区和韩国市场,傲胜持合资公司60%股权。

TWG Tea是在2007年由一位美国人和一位法国人在新加坡创办,以新加坡为总部并快速在新加坡及海外扩展,本地已有七个营业点。去年,它进军东京、伦敦和纽约。它的产品也销售到新加坡和各地的高档酒店与餐馆,在世界20多个国家可购买到TWG牌子的茶。

2011年11月底,集团也打算在香港的国际金融中心(IFC)内开设在当地的第一家TWG Tea,明年希望能在香港开设多两三家,并在中国和台湾各开一家。

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