杨名皓(Miles Young)在纽约度过了极不平静的一年,其间如人饮水,冷暖自知。2009年年初,在亚洲生活了近14年、一直担任奥美集团亚太区首席执行官的他抵达纽约,正式接过夏兰泽(Shelly Lazarus)卸下的奥美集团全球CEO的职位。
作为大卫·奥格威之后,奥美集团又一位英国血统的掌门人,杨名皓这一年所经历的挑战并不仅仅在个人生活。金融危机风疾浪高,他抵达风暴中心,眼看着全球经济危机的威胁从天而降。企业捂紧了口袋,大幅削减预算,广告业成为了直接受到冲击的行业。
成为奥美这座声名显赫的红色广告大屋的主人并不是件易事—红色意味着激情,在此刻,也意味着身下座位令人不安的滚烫温度。
事实上杨名皓到达纽约的第一件事情不是去适应生活环境,而是适应生意环境。他把所有的日程都设定为拜访客户—尽可能多地拜访客户。“客户是衣食父母,没有他们也就没有我的饭碗。我知道他们必定忙于应对经济衰退,但也需要奥美的帮助。”杨名皓说,“而我,必须从了解客户的需求做起。”
失血的广告主非常现实,他们期望用更少的投入,换回更多的回报,用杨名皓的话说,“More for less”。对他自己,何尝不是这样。他必须控制成本,精简员工队伍。2009年2月,奥美集团列出了在北美地区裁减10%员工的计划。那是个痛苦的过程,但是,与此同时,杨名皓把在亚洲共事多年的华裔创意总监谭启明提升到纽约总部,担任奥美集团全球创意总监。谭因此成为了首位在国际大型广告传播集团担任全球创意总监的华人。为了保持工作上“左脑”和“右脑”的配合,他和杨名皓共用同一个办公室。“我的意思非常明确。我让所有人知道,创意对于奥美,依然至关重要。”杨名皓说。
这其中的整个过程,实际上正推进杨名皓更大的计划,完成广告传播代理商业务模式的转型:调整人员结构,提升新型人才的比例;同时,突出“摇滚明星”团队的作用,彻底打破横行近20年、强调“全球化网络”的传统模式。