人物简介:
1994年前往美国,在美国从事it方面的咨询工作。
1997年5月获得德堡大学学士学位,主修计算机科学和经济学。
2002年8月 宾夕法尼亚州沃顿商学院 MBA。
2002年12月,在美国宾夕法尼亚大学攻读硕士工程,主修电讯及网络工程与应用科学。
2003年回国只身一人创办大众点评网,在几乎没有投入硬广告,只是靠口碑传播的情况下,令大众点评网成为几乎家喻户晓的web2.0网站,也是众多web2.0网站中有着清晰赢利模式的网站。
2015年11月,离任大众点评CEO,将任新公司 新美大 董事长。
外界荣誉:
2013年3月 大众点评CEO张涛获选飞马旅首届321中国创业节“新商业领袖”;
2012年12月大众点评CEO张涛被《环球企业家》杂志评选为“2012年年度创新领袖”;
2012年3月 大众点评CEO张涛被第三方调研机构艾瑞咨询集团评选为“2011年度互联网新势力风云人物”;
2007年 大众点评CEO张涛被评为上海十大 IT青年十大新锐。
2015年2月11日,荣获人民网主办的“2014中国互联网年度人物”称号。
创业源于爱好
张涛2003年元旦回国,虽然当时可以找到一份工作,但觉得太按部就班,和自己的太太商量以后决定创业。
当时国外比较成熟的模式国内都有了,新浪、百度、携程已经做得很好,张涛想探索一个在中国可以做起来的新模式。
张涛那时刚回到国内,觉得找地方吃饭很犯愁,问人也问不出所以然,别人介绍去的餐厅自己去了以后都不是非常满意,报纸的信息也不多,而且含有很多广告成分。由于在国外呆的时间比较长,张涛希望能获得一些公正的但不掺杂太多商业成分的信息,加上自己非常爱好美食,对美食比较挑剔,于是张涛结合了自己的兴趣,开始了网站的筹备工作。
太太拿出工资支持
创业之初,张涛并没有什么创业资金,反倒欠了很多钱。张涛和他的太太是同学,他俩在美国读书时总共贷了10多万美金,回国没地方住,需要买套房子又贷了90万人民币。当时俩人刚MBA毕业回国,太太在通用电器找了份工作,于是张涛和太太商量用她赚的钱先支持一下自己。他的太太也喜欢美食,而且互相默契,所以相当支持他的创业尝试。太太每个月从工资里拿出几千块钱,当时并没有一笔固定的资金投下去。
张涛开始做这个项目只是一个设想,对大众的实际需求并不了解。他认为中国人跟美国人相比不是非常外向,这个平台推出来到有没有人评论,会不会出现只有人看,没有人写的尴尬局面,自己心里一点都没谱,所以张涛想先看一下反馈如何,如果做一两个月没什么起色就准备换一个项目做。
“逼迫”亲朋点评
虽然一开始张涛没什么钱,但他认为第二拨创业对资金的要求不是特别高,尤其是对像大众点评网这样的网站,对带宽、硬件、人员的要求比较低。当时网站只有他一个人,不需要付工资。于是他自己做了一个网页,搜集了一些餐馆信息,找到了可以评论的“靶子”后,“逼”着高中同学和亲戚朋友到上面去评,再让他们邀请其他朋友去评论。
刚开始张涛并不期望会有1万或10万的人来注册,而是想知道别人会否评价,评价出来的质量如何。就这样,张涛“逼迫”出了一两百人来做点评,他开玩笑地说,点评的回报就是请这些人吃饭,吃完了一家餐馆紧接着让他们再评。
获得第一笔风投
张涛做大众点评网之初,很多朋友第一反应是这个网站挺有意思,但因为这个网站和吃喝玩乐有关,所以大家都觉得这是个闹着玩的东西。当时web2.0还没有兴起,张涛不断地跟人沟通,向别人解释这个网站可以做得很大,但由于缺乏web2.0的概念,很多人对此不能领悟,真正认识到它的潜在价值的人并不多。
做得稍有起色时,张涛招了两个人,当时给的工资并不高,一个人差不多两三千元,他陆陆续续又从亲朋好友那筹措了一些资金,在风投进来前投入了大概一两百万元。
说起大众点评网获得的第一笔风投,张涛觉得正好机缘巧合,沈南鹏还在携程任CEO的时候,张涛就通过朋友与他认识了,沈南鹏到了红杉以后,手上有资金需要找项目,正赶上大众点评网在做融资,于是俩人一拍即合,2005年大众点评网获得了来自于红杉的第一笔风投资金。
关于兴趣:
张涛是一个“重度看书爱好者”,每天都要看一点书。因为留学了十几年,所以看国外的书比较多。看西方历史书或西方政治体系,就会发现最终都是和宗教分不开的。
张涛一直认为,中国企业的问题不是创新缺乏,而是缺乏认真和细致。大众点评的企业文化之一就是追求极致和卓越。他认为中国人从来不缺乏创新,即使是一些从美国过来的创意,一旦来到中国,都会发生一定的改变和修正,以适应中国独特的市场和需求。但是很多事情,中国人可以做到六七十分,做到八九十分就很难了。
中国人现在有些浮躁,不善于把事情做到极致,尤其是现在,很多人想赚快钱,所以到现在为止,中国也没有出现特别知名的消费者品牌。如果看看日本和德国,他们特别擅长精益求精。张涛认为中国企业不需要赚快钱,而是需要了解市场,了解需求,慢慢专心去做。
要了解用户行为、做营销、做产业、做管理都需要了解人性,把握人性。张涛比较喜欢看管理类和心理学书籍。管理很多书是根据心理学来写的,比如《引爆点》、《可预测的非理性》和《思考,快与慢》。类似这类书都是社会学或者心理学或者神经科学的书,参透的是人性的本质,对做产业、做产品、做管理都有借鉴意义。
这些书虽然是社会学、心理学或者神经科学书籍,但是关乎管理,只是它们界入的角度跟一般的管理学书籍不同。一般管理学的书籍是建立在对公司的案例研究基础上,比如说迈克尔·波特的书。管理学书籍比较抽象,以案例为导向。但是张涛喜欢看的这些书是建立在社会学或者心理学基础上,谈论的却是管理的本质。
张涛认为当下外面世界的变化很快,只有勤于学习,才能不断提高,因此他倡导公司里每个员工注重读书,保持饥渴的学习态度,这也是大众点评公司的企业文化之一。大众点评的每个小团队都有自己的图书馆,真正实现了推进学习、好书共享。此外,大众点评的企业文化强调把事情做简单,因为只有目标明确,专注,才能实现卓越。