景兴纸业总经理邓景衡访谈

景兴为续写辉煌夯实内部基石

护舒宝、苏菲、七度空间、ABC等都是我们耳熟能详的女性护理品牌，或许您知道护舒宝属于国际巨头保洁，或许您也知道苏菲在尤妮佳旗下，或许您还知道七度空间由香港上市公司恒安集团打造。不过，相信大部分朋友并不清楚，“ABC”这一颇有海外气息的品牌来自中国武术之城佛山，来自一家名为广东景兴卫生用品有限公司(以下简称“景兴”)的民营企业。

根据尼尔森最新调查显示，以市场占有率来看，“ABC”以近10%的市场占有率名列国内市场第四。然而，与护舒宝、苏菲等品牌不同的是，即使少见于各大传媒终端，“ABC”仍受广大消费群体所欢迎。

低调的“ABC”或者说低调的景兴又是如何在外资企业颇为强势的日用品行业中谋得一席之地的?“重视产品质量和销售终端”。近日，景兴总经理邓景衡先生在接受记者采访时道出了其中的玄机。

据了解，成立近15年的景兴正在对内部结构予以整改。而在谈及资本市场中颇为流行的上市一事时，邓景衡先生透露，一旦时机成熟不会拒绝.

双品牌跻身十强

在业内人士看来，女性护理用品行业的竞争可以用“残酷”二字来形容，卫生巾品类中头五名的市场占有率约为62%，而余下的大量品牌却只能争夺剩余不足40%市场份额。目前的趋势仍是知名品牌越做越强，小品牌的生存面临着更大的挑战。

资料显示，以市场占有率来看，苏菲、护舒宝、七度空间和ABC分列国内卫生巾市场的前四位。

“我们的‘ABC’系列产品目前全国的市场占有率在10%左右，华南地区排名第二。”邓景衡先生介绍道，“‘Free’则是我们针对不同客户群体推出的另一品牌，经过一段时间的努力，市场份额也跻身前十”。

据邓景衡先生介绍，景兴旗下的两个品牌，其中“ABC”定位于关爱自己、注重个人健康的都市白领一族，而“Free”则针对崇尚自由、追逐时尚的年轻群体量身定做，是一个更具活力的品牌。

事实上，卫生巾也只是景兴众多产品系列之一。

据悉，景兴还经营着“ABC”、“FREE”“ABC’s BB”、“EC”等品牌旗下、针对不同消费群体开发的湿巾、护理液、纸尿裤等产品。目前，成立于1998年的景兴以发展专业、健康、卫生的个人护理用品为方向，正致力成为服务广大消费者的“个人护理专家”。

“用心培育个人护理产品是我们的一个大方向。”邓景衡先生认为在专业领域的多元化是现代企业发展应该坚守的原则。

看似默默无闻，却手握“ABC”和“Free”国内两大十强品牌的景兴，已在竞争激烈的女性护理用品市场打出了一片天地，其未来值得期待。

商机在于坚持质量，寻找差异

有消费行业观察员表示，对于快消类企业来说，可以把产品质量比作是人体心脏，而渠道及营销则是遍布身体的血管，二者相辅相成，缺一不可。

“我们精选进口原材料，并严格监控生产流程，保证产品的质量安全。另外，我们还和知名科研院和大学共同研发健康配方，提高产品的附加值。”邓景衡先生表示，过去的十多年，不少企业因为品牌、资金、质量等各种问题从这个行业中消失，相信忽视产品质量是其中最致命的一点。

至于渠道，截至2012年末，景兴公司营销网络已遍及全国30多个省、直辖市和自治区，5000多家大中型超市均有售，还远销东南亚等地。

众所周知，通过大量电视广告实现销量和业绩增长似乎已成为快消行业的一条铁律。不过，据记者随机调查显示， 虽然“ABC”品牌在女性当中的知名度和美誉度极高，但是其信息获取渠道并非主要通过电视、纸媒等传统意义上的“广告”。

在邓景衡先生看来，“广告”涉及面非常广泛，把产品向消费者展示的途径并不只有电视、报纸等，还有很多宣传推广方式。景兴是把合理的资金精准地投放到目标消费群出现的地方，并注重差异化，因而能取得相对满意的回报。

据悉，景兴发展初期的营销资金基本上都投放到了终端卖场，因终端卖场能在最后一刻扭转消费者的购买决定，而这种行之有效的营销策略延续至今。

此有别于其他快消企业的终端营销方式则是得益于邓景衡先生在创业前的工作经历。有着16年跨国集团公司营销管理经验的他，曾亲身把国外知名品牌嘉士伯啤酒、法国干邑、苏格兰威士忌、M&M’S巧克力等引入国内市场。邓景衡先生坦言，他对营销策划很感兴趣，因而也更懂得如何做好一个产品、有效地经营一个品牌以及获得高的消费者满意度。

值得注意的是，已经试水淘宝商城的景兴不排除在未来组建自己的电子商务团队。“我们的网上销量发展势头同样迅猛，今年定下的目标是总销售额的5%。”邓景衡先生认为，未来消费者会愿意为节省时间而支付更多的金钱。

再遇战略决择期

21世纪初时，投资大师罗杰斯在中国巡回演讲时曾表示看好四个行业的未来，分别是资源、汽车、旅游以及女性用品。

1998年，拥有理想、已为公司出谋献策了16年的邓景衡先生开始思考，是否应该进行创业，闯荡出自己的一片天地。面对自己更为知根知底的洋酒生意、当时在广东地区颇为火热的玩具制造业以及在消费者口中仍是敏感词汇的女性护理用品行业，最终邓景衡先生的选择与罗杰斯不谋而合。

一只蝴蝶不经意的一次翅膀挥动或许会在大洋彼岸产生令人无法想象的效应，而为景兴的蓝图画出第一笔的决定则是出自邓景衡先生的深思熟虑。

“洋酒代理需要大量的资金，进入门槛也较高”，因此洋酒生意被放弃;“一方面较富裕地区的出生率普遍呈现下降趋势，另一方面玩具行业产品更新非常快速，需要不断寻找不同的工厂进行合作”，玩具制造同样被认为不合适;“卫生巾是一种日常的消费品，有着相对固定的需求，并且能充分发挥我们所长”，最终，如今女性用品行业龙头企业景兴在那一刻迈出了漫长征程的第一步。

广东省的中小企业多以贴牌生意为主已被外界所熟知，与此不同的是，景兴在创立初期就决心深耕国内市场、建立自有品牌，这也使得邓景衡先生在被问及公司过去15年的发展历程中有否遇上逆境时表示，即使是在2008年金融危机以及近两年中国经济复苏缓慢的情况下，公司依然保持良好的发展势头。

据记者估算，女性护理用品行业超过300亿元，景兴拥有市场占有率近10%的“ABC”和跻身十强的“Free”两大品牌，预料其年度营业规模将有更大的发展。

古人云，生于忧患，安逸的现状往往使人丧失进取的动力。与创业初期的景兴相比，如今航母级的景兴不可谓不处于安乐中，不过，景兴呈现出来的却是一种居安思危的态度。

“在过去的十多年，公司的生意一直保持平稳增长，员工数也从最初的20多人增长到现在的数千人，所以公司内部的结构和管理模式须随之改变，但依然保持着以往的氛围。”邓景衡先生举例说，“过去，我们愿意和每一位员工交换意见，但在目前员工人数大增的情况下，我们则会更多地通过定期聚会及工作坊，让员工了解公司的发展方向和各项政策等。”

无论是从盈利规模还是营收增速来看，景兴实际上已经超过了诸多在A股上市的公司，对于上市融资可能为公司带来更大发展机遇的观点，邓景衡先生又有着怎样的看法呢?

“对于景兴来说，目前时机还不成熟，资金也不是最关键的问题。我们正着力整改，相信通过此，公司会建立一个更好的平台，未来的发展也将更健康和扎实。”邓景衡先生很有信心地表示，公司会以完美的状态迎接下一轮挑战。

据悉，景兴目前已聘请专业的管理咨询公司对公司的人力资源、工作流程、公司制度等进行规范化。

领导人多重角色

事实上，企业发展到一定规模，创业者的自身定位显得尤为关键。

“在商讨产品研发以及营销策略之时，我是一名参与者;在重大事项需决断之时，我是一名决策者;在与众多员工一起，为实现我们共同的目标而奋斗之时，我是一名领导者。”有着多年外资公司从业经验的邓景衡先生表示，自己现阶段还需要在多重角色间进行转换，但出于企业发展需求的考虑，未来肯定会把更多的机会赋予有能力胜任的员工。

不可否认的是，一家成功的企业往往拥有着其独特的气质和灵魂，才充满活力并令人敬佩，而这种气质和灵魂又通常源自企业的领导者。

在员工和合作伙伴眼中，邓景衡先生是一个有着强烈人格魅力的绅士，深受大家的尊敬和爱戴。而邓景衡先生则认为，自己是一个工作与生活都非常重视的人，工作时间是一个典型的工作狂，但是休息时间则尽量享受应有的家庭生活，包括与太太、女儿的沟通交流、为家人下厨等。

“我不能要求所有员工都做到和我一样，但我会以身作则，以感染他们。”邓景衡先生再次强调，工作之余需要一定的放松，尤其应在工作和家庭之间寻求一种平衡，而家庭生活是必不可少的。

专业、专心、专注

2008及2010年，景兴在佛山拍得两块土地，其中一块用于建设新的研发生产物流中心，扩大公司的生产规模及提高仓储、配送服务水平;另一块则用于建造“景兴环球大厦”。在邓景衡先生的描述中，这是一座从整体设计、内部装修、物管服务都追求细致完美的商务大厦。

“外界可能认为景兴环球大厦的落成，意味着景兴进军房地产业，其实不然。大厦实为展示公司的形象和实力而建，并且也将成为我司旗下多个被认可的品牌之一。”邓景衡先生极有自信的表示，目前公司自用三层，其它楼层将出租以换取经常收益。

邓景衡先生在采访结束之际再度强调，企业发展的关键是发挥自己的所长，景兴将继续坚持专业、专心、专注的精神，致力成为公认的中国护理用品领先企业。