“2009-2010年度全国质量工作先进单位和先进个人”表彰大会于2011年9月20在人民大会堂隆重举行，阳江十八子集团有限公司等86家企业受表彰，广东省仅有志高、格力、中兴等7家企业上榜。这是阳江企业继阳东县金辉五金制品有限公司获得“国家出口免验资格”后又一国家质量最高荣誉奖。

据悉，全国质量工作先进单位和先进个人的表彰，是经中央评比达标表彰工作领导小组批准确认，按照《中华人民共和国产品质量法》以及《评比达标表彰活动管理办法（试行）实施细则》的规定，由政府部门组织的全国质量管理领域唯一的表彰奖励制度，是目前我国质量管理领域的最高荣誉。此殊荣的获得，是阳江十八子集团为全市乃至全国五金刀剪行业做出的一项重大贡献，树立了行业发展的旅程碑。

阳江市质监局以此为契机，9月29日，在阳江十八子举办“阳江市企业质量工作及卓越绩效管理研讨培训班（第一期）”，邀请李积回总经理作经验介绍，组织全市30家名优企业参加学习。通过本次培训，推广先进质量管理方法，引导企业实施卓越绩效质量管理模式，帮助全市企业提升质量管理水平，促进产品质量稳定提高，降低成本，增强核心竞争力。

会上，李积回分享了阳江十八子的宝贵质量管理经验，为全市企业的质量管理工作推波助澜。

五次技术革命，奠定菜刀行业的龙头地位

1994年,开创连体直出刀具，解决传统焊接刀具易断柄的难题；1995年，开创符合中国家庭使用的日式多功能家用厨刀，引领中国刀具由单一功能走向多功能发展；1997年，开创套装刀具，打破中国人送礼不送刀的禁 忌；

1998年，与黄山钢铁厂合作，开创率先将军工材料应用在民用不锈钢刀具上；2004年，斥资兴建精密特钢厂，研发刀剪行业专用钢材，开创全球“炼钢、制刀、技术一体化”制刀模式。

卓越品质，精益求精

企业实施以质取胜的经营战略，在行业率先通过并全面实施ISO9001：2000、ISO14001：2004的管理，顺利通过“国家免检产品”的认证。公司制定了“精益制刀，超越顾客的期望；节能降耗，遵循可持续发展”的质量环境方针。精益制刀，要求在制刀过程精益求精，不断满足用户对用刀的需求变化，重视制刀过程中的每一个细节，力求做到最好，努力提供超出顾客期望值的产品和服务。

阳江十八子冲破了利器行业不作质量保证的禁忌，在全国刀剪业中第一次向用户推出售后服务的承诺：刀具在正常使用下，如属质量问题（断钢、卷口、断柄等）三个月内可退换，三年内保证使用，如有其他损坏，免费为之修复，邮资由本公司支付。此举使消费者真切地感受到十八子产品的卓越品质及其优质的售后服务。

经全国五金工业信息中心对全国菜刀行业统计调查，阳江十八子连续十四年产量、销售量均列全国菜刀行业第一名，同时“十八子作”系列菜刀市场占有率最高，各项经济指标居于行业前列。

履行社会责任，推动行业发展

作为行业的领先企业，阳江十八子不忘回报社会，热心公益事业，据不完全统计，多年捐赠的财物已达1200多万元。李积表示，“全国质量工作先进单位”荣誉的获得，离不开各级政府和社会各界的支持和关怀。企业将积极推行卓越绩效管理体系，实施先进的管理体制；全面推行及实施“标准化行为企业”管理，全面提升产品质量和公司管理水平；牵头制订《菜刀》的行业标准，为国内生产企业提供合理的生产标准依据，为中国刀剪行业的健康发展做出自己的贡献。