肖明超-深圳市慧锐通电器制造有限公司董事长介绍
梦想
“忙碌了一天之后,开着车回到所居住的小区,通过自动车牌识别系统,不用开车窗刷卡,便畅通无阻地进入小区。来到大堂电梯口,只需通过我的指纹或语音图像识别门禁系统,与门禁联动的电梯便会自动把我送到所住的楼层。在下班前通过手机或远程网络对家中电器进行智能遥控设置,当打开家门的时候,安防系统自动解除室内警戒,同时客厅灯光自动亮起,窗帘自动关上,空调已让室内凉爽,电视已经打开,播放着我最喜爱的节目。休息时,窗帘会定时自动关闭,入睡前,除床头灯调到预设的亮度外,所有电灯、电器自动关闭,安防系统自动开启处于警戒状态……”
深圳,慧锐通科技园总裁办公室,身着白色休闲西装的肖明超正在为笔者描述他想象中的未来智能家居生活。倾听着他的梦想,笔者也陷入了遐想之中:只需要一个遥控控制器,便能自由掌控所有家电。外出之前只要按一个键就可以关闭家中所有的电灯和电器,安防系统也自动布防;在炎热的夏天,可以下班前便在办公室通过电脑打开空调,回到家里便能享受清凉;在寒冷的冬季,则可享受到融融的温暖……
20世纪70年代,曾激励着亿万中国人奋发图强的“楼上楼下,电视电话”的美好愿望早已实现。而家电也已经从奢侈品成为日常用品。于是,如何让家居生活更人性化、智能化又成了人们新的向往。
20世纪末,智能家居的概念虽然被媒体大力宣传,但中国却还没有真正称得上智能家居的建筑。什么是智能家居?怎样让中国的老百姓也过上智能居家生活?我可以做些什么?肖明超开始了思索。就这样,对安全、舒适生活的追求,让肖明超与智能家居结下了不解之缘。
实干
肖明超是个实干家,有了想法和目标,就会为这个目标去不懈努力。1994年10月,肖明超在深圳注册成立了深圳市卫锐通电子有限公司,2001年8月,公司正式更名为深圳市慧锐通电器制造有限公司。从慧锐通成立之日起,肖明超就将产品研发放在了最重要的位置。因为技术是企业经营的取胜之道,更是实现梦想的钥匙。
安防行业刚起步时,很多核心技术都是国外的。肖明超认为,要振兴中国的安防业,必须掌握先进的技术。在这一目标的激励下,公司成立的第二年,WRT楼宇对讲R1系统就独立开发成功。
为什么对讲系统只能像打电话那样进行语音传递,仅仅通过声音来辨别对方,安全系数实在太低,如果能看到按门铃的人是谁,不是更好更安全么?有了这个想法,1996年,肖明超又带领慧锐通开始了可视楼宇对讲产品的研发。经过一年日以继夜的努力,有声无影的时代结束了,1997年5月,WRT第一台可视分机横空出世。
质量是企业的生存之本。在不断研发新产品、新技术的同时,肖明超也狠抓产品质量。1999年,慧锐通先是通过了ISO9000质量认证,继而又通过了CE、FCC等一系列的质量认证。
天道酬勤,2003年,慧锐通荣获了“深圳市高新科技企业”称号。这一荣誉让慧锐通从众多企业中脱颖而出,但光环下的肖明超并未停止思考:这些楼宇对讲产品都是独立的,并未进行整合,与他梦想中的智能家居也相距甚远。为了他心中的智能家居梦,2003年,慧锐通研究开发了家居控制系统,对智能家居系统的架构、联网及功能开始有了初步的了解,并实现了其中的部分内容。
2007年慧锐通重新规划了智能家居系统化产品的开发和应用。2008年,可兼容应用于传统485总线传输的模拟系统和TCP/IP传输的数字系统的第二代智能家居控制系统诞生并日趋完善。
2010年,慧锐通主推的基于TCP/IP传输的智能家居数字系统——至尊系列产品日趋完善,这套系统采用国际领先的智能家居设计理念,可以将楼宇对讲系统、智能灯光控制、综合保安系统、电话远程通讯、电器智能控制、网络通讯系统、数字影院、背景音乐、电动窗帘控制等九大系统融为一体,采用总线协议,实现各子系统功能之间的无缝信号互通与联动,以达到住户与物管、住户与外界的信息互动。
正是这种永不停歇的精神,让慧锐通成为国内安防行业中的一颗明星,也让慧锐通载誉而归:2005年,慧锐通荣获“中国安防百家最具成长性企业”;2006年,荣获“2006中国安防产业50强”;2007年,成为第一批获得“中国名牌”称誉的楼宇对讲企业;2008年,荣获“平安城市推荐品牌”称号; 2009年,慧锐通六度蝉联“中国安防十大品牌”、“中国安防十大民族品牌”,并获得了“国家级高新技术企业”称号……
虽然有各种成就于身,肖明超却一如既往地谦虚与冷静。他说自己比较欣赏韩国的产品:韩国产品注重外观设计,功能贴近用户,价位平民化。抱着学习的态度,肖明超要求慧锐通所有人员必须“做好客户想到的,做到客户未想的”。首先是在产品的研发上,产品要贴近市场,不但要在外观设计和质量上精益求精,更重要的是关注客户的需求;然后是在产品的服务上,客户服务人员的专业技术必须精通,并采取标准的流程化运作方式,为客户提供持续的技术支持。
作为楼宇对讲企业中的领军人物,肖明超也清醒地认识到自己肩上所承担的重责,面对行业内存在的种种不足,他认为,一方面厂家应注重产品的解决方案是否符合开发商的定位要求;另一方面,也不能一味地迎合开发商,作为专业人员,要对市场消费给予正确地引导,不能为了眼前的短暂利益而盲从。
让世界更美好
因为有了梦想,世界才变得更美好。目前,国内有少数的高端住宅已初具智能家居的雏形,这些住宅的智能家居配置了室内呼叫系统、电动窗帘控制,还配备了智能灯光控制、综合保安系统、电话远程通讯、电器智能控制等。为住户营造出安全、舒适、简约、节能、环保的科技化居住环境,这正是肖明超追求的目标。实现智能家居生活,目前在产品和技术上问题已经不大,但要想让智能家居产品“飞入寻常百姓家”却仍还有很长的一段路要走。
那么这种理想与现实差距的根源到底在哪里?肖明超感到了肩上的重担:智能化的产品,能够实实在在的带给人们安全、方便、舒适的生活,每家每户都是需要的。但现实中,大部分的人还没见过,在他们的印象中,智能家居产品就是“高不可攀、价格昂贵”的代名词,这无形中制约了智能家居产品的普及推广。倔强的肖明超并没有因此而放弃,对于他来说,既然选择了这个行业,既然有了这个目标,就必须要为这个目标的达成做出最大的努力。
肖明超认为智能家居不能普及主要缘于人们的认识与意识有待提高。实际上,根据住户的不同要求,可选择不同的配置,这样智能化程度不相同,价格也会有所不同。正如买汽车,三五百万的宾利、劳斯莱斯是汽车,几万块的奇瑞也是汽车。对于用户而言,主要还是结合自身的定位和特点,进行不同的配置和规划,以满足自己不同的智能化需求。肖明超呼吁,媒体也应该对企业大力协助,进行全方位、正面导向性的宣传。
要实现这一梦想,作为智能家居行业一员的慧锐通肩负重任,慧锐通的目标就是在智能家居领域做到最好,要做到最好。首先就是要不断地超越,不仅仅是要超越竞争对手,达到世界领先的地位,更重要的是要超越自我,应用新技术不断开拓创新,“做最受老百姓欢迎的产品,做性价比最高的产品”,让中国老百姓都过上安全舒适的智能居家生活。现在,慧锐通已经是拥有500多人的中等规模企业,在北京、上海、广州、深圳、杭州设立了五个大区,主要的中心省份设立了32个营销和客户服务网点,形成了研发、生产、营销、服务四位一体的科技产业格局。肖明超说,在2010年,我们将努力做到公司的整体业绩和员工的收入都增长50%,将慧锐通进一步做强做大,努力成为全球智能化产品的领跑者。
多年后,肖明超回想起当初创业时的激情和梦想,仍然心潮澎湃:“我们的生活有了翻天覆地的变化,除去其他各种各样的因素之外,我觉得最重要的一点,是因为我们有一种对美好愿望的憧憬,而这种憧憬是让我们产生动力的源泉,让我们不断地去改善现有的生存环境,在努力中一步一步地实现我们的梦想。智能化应该是我们下一个梦想的产物。”
敢去想,才能有梦想;踏踏实实地做,才能让梦想变成现实。肖明超正带领着慧锐通走在实现智能之家梦想的旅途上。