豪恩安防品牌总经理吴志明访谈
记者：十分感谢吴总能在百忙之中接受我们的采访。豪恩十多年发展所取得的成绩大家有目共睹，这其中的艰辛恐怕只有您和所有陪着豪恩成长的豪恩人才能体会到。
吴志明：不错，只有陪着豪恩共同成长的员工，才能真真切切体会到豪恩发展的酸甜苦辣。豪恩始创于1995年1月，专业从事汽车安全电子产品、家庭安全防盗产品、硅驻极体传声器的研发、制造与销售。我是2000年初进入豪恩的。当时刚刚来到深圳，在一次招聘会上认识到豪恩公司，进而有缘进入这家公司。从此以后行走大江南北向客户推销探测器、防盗报警器等安防产品就成为我生活的主要内容。
当时的豪恩公司，产品有门磁、按钮、喇叭等，销量在防盗配件上大约也只有30%的国内市场份额，而国外市场几乎为零。豪恩产品尽管在一些城市声名鹊起，但与国外品牌相比，却显稚嫩。尤其在人们普遍尚未认知安防为何物的年代，上门推销产品的难度可想而知。从2004年到2007年，豪恩将探测器产品作为重点发展项目之一。2004年，豪恩的探测器在国内的销售取得了令人瞩目的成绩，目前豪恩已成为国内主要的探测器生产商之一。和业界同行相比，我们进入国内市场的时间最短，但发展速度也最快。这种高速的发展包括产品研发速度、市场推广速度以及服务的反应速度等等。
而我从进入公司开始，花了三年的时间，努力钻研营销技巧和技术知识，销售业绩也一跃成为全公司的第一名。2003年，我被任命为豪恩实业有限公司副总经理兼豪恩安全科技有限公司总经理，担任豪恩产品在海内外市场的销售工作。直到现在，豪恩安全科技依然是我努力耕耘的沃土。
回想在豪恩的这段时间，带着苦涩、带着艰辛，然而又充满希望、充满激情，这些年豪恩在飞跃，我也在飞跃，能成为一名豪恩人，我感到很自豪！
记者：2007年，对于所有的豪恩人来说是个不同寻常的年份。在这一年里，豪恩又踏上了一个新的起点。豪恩安全科技与CSST的顺利联姻，将会带给豪恩安全科技什么样的明天呢？您是如何看待这一合作的呢？
吴志明：与CSST战略合作经营，为我们接下来的发展创造了一个更大的平台，其实实质并没有改变。对于所有豪恩人来讲，这既是一个机遇，也是一个挑战。机遇方面，我们有了更大的发展舞台，无论是一线的员工，还是中层管理人员，或是技术人员，都有了更多的自我提升的机会，公司也因此也有了更多的集体提升的机会。挑战方面，舞台更大，竞争也就越大，与国际的接轨需要我们以更敏锐的速度感应市场，更快的速度赶上市场进而引领市场，并且在思想意识、自身的业务素质等等方面，都需要一个大力度的提高。
另外，与CSST战略合作经营，除了会提升豪恩安全科技的关注度外，还会解决企业发展的资金和技术等方面的问题。有了大量资金的投入，那么豪恩安全科技在技术研发、市场开拓、企业管理等方面将会做的更好，从而提升企业的市场地位。另一方面还能加大豪恩在国际市场中的竞争份额，提高豪恩的国际地位。
豪恩安全科技与CSST的战略合作，可以说一项双赢的合作。双方在共同目标下，合作互助，寻求更大的发展，也为中国安防行业的壮大贡献自己的力量。我相信这将会是一个美好的未来！
记者：豪恩在加入CSST这个大家庭后，接下来的发展战略是什么？
吴志明：与CSST战略合作经营后，我们被社会关注的层面将会更大了，要求也会更高，我们需要不断的提高自己，更加严格地要求自己，但我们未来规划没有发生变化，我们给自己的未来定位没有发生变化，所以我们的战略方向在大体上是不会发生变化的。
我们要成为全球最专业的一家防盗报警领域的制造企业，成为全球一流的安全产品制造商，这是我们一直追求的梦想。与CSST合作经营以后，我们向国际化企业发展的步伐加快了，但我们的最终目标仍然一样，那就是在中国市场上，我们要做最专业的企业，在世界舞台上，也要有我们的一席之地。而且，我们会矢志不渝地坚持下去，绝不放弃。
记者：随着市场的不断扩大，企业规模的不断扩大，您认为豪恩当前最迫切需要与时俱进的是什么？
吴志明：十多年的发展，使得如今的豪恩处在一个发展的关键时期。随着企业规模的不断扩大，企业从一个民营企业上升到了一个国际型企业的新高度，这就迫切需要公司要做到与时俱进，在承袭以往诸多先进的管理理念的同时，我们还要丰富创新内涵，加强企业制度化管理：
第一，人力资源的不断优化。我们在职员工的专业化素质要提高，高科技技术和优秀管理人才的不断引进和再培训机制会有所加强。
第二，加强技术创新。虽然目前，豪恩每年在研发项目上投入的经费占企业的年度总收入的10%以上，一直积极地与外部强势研究开发力量开展技术交流合作，并有多项自主研发的产品获得外观专利和认证，但我觉得，这还远远不够，要想成为一个国际型一流企业，我们还要大胆汲取西方的一些先进技术和管理理念，进行有效整合。接下来，我们将在与国际技术交流与合作上进一步加强。
第三，加大激励力度。企业发展到了一定阶段，单单靠一个人的力量是远远不够的，这时，就更需要发挥大家的聪明才智。如何更有效的挖掘更多人的才艺潜能，这就更需要公司拿出更有效的激励策略，加大激励力度。
第四，提高品质要求。高品质早已是所有豪恩人心目中一个耳熟能详的永恒主题了，虽然迄今为止，豪恩在品质建设上业已取得了很可喜的成绩，但我们绝对不可满足现状，一刻也不会松懈，在以后的诸多工作中，加强品质建设永远是一个重中之重的核心课题。
第五，加快发展速度。虽然说豪恩先前的发展速度很快，但我们绝不会骄傲自满，我们会不断地进行理性的总结和自我审视，与CSST的战略合作，我们的企业所面临的挑战将是全球性的飞跃发展，所以加快发展速度是我们所有努力的最终期望与体现。
记者：豪恩安全科技之所以能成为业内的佼佼者，与科学的管理机制、高效的营销策略、良好的企业文化、优秀的人才是离不开的。请您详细谈谈豪恩这几个方面的情况。
吴志明：起步总是异常艰难的，在涉足安防行业后，豪恩马上面临市场把握不全面、产品项目摇摆、产品技术未掌握、研发生产压力大、销售力量薄弱和市场知名度小而销售不够坚挺、公司发展尚处在初级阶段、资金捉襟见肘影响市场推广力度等等难题。然而豪恩的团队却以百折不挠的精神和韧劲，并以积极的以勤补拙，坚持挺过了那些艰难的岁月。
首先，管理机制方面，“真诚和专业”的文化理念将是我们开展一切活动的前提。而创新和高品质一直是我们遵循的经营理念，同时，务实之路也是我们将来的努力之走向。我所说的创新，不仅仅是指技术创新，也包涵了企划创新、产品外观创新、管理制度创新等，这几者的有效融合和共同体现才能保证企业的持续创新动力。同时，在品质管理上一刻也没有放松，公司曾在品质的管理和提升上已经做过很多努力，并取得了可喜的成绩。
其次，营销策略方面，目前，我们公司的产品都是通过各地办事处来销售的。与其他公司不同的是，各地办事处并非豪恩亲自设立的分支机构，其工作人员也并非公司的外派人员，每个机构基本上是独立运作的一家企业，在法律上也都与厂家相互独立。这样的销售渠道模式一方面可以缩短销售环节，使产品以最合适的价格、最快的速度到达客户手中，有效减少渠道成本；另一方面，因为各地办事处都是独立的机构，他们都会为了企业自身的发展而努力工作，这对于厂家产品的销售非常有利。而采用这样独特的销售模式，也是我们经过仔细观察和艰辛的市场探索之后所做出的决定。正因为我们的销售团队在发展思路与理念上是相通的，迄今为止，没有任何一家办事处弃我们而去的，各个合作伙伴之间相处得非常愉快，说明这方面他们都是非常认同我们的，或许，这也是我们的营销策略能够走出来最关键的原因吧。
最后，人才理念及企业文化方面，我认为豪恩的企业文化就是三个核心价值观的最佳体现。努力拼搏——追求事业，有远大的理想；全心工作，有强烈的进取精神与敬业精神；有激情，有胆识，碰到困难勇敢超越；设定目标，不达目标永不放弃；具有强烈的责任心和使命感。不断创新——产品、管理等有不断地、大胆地创新精神；凡事寻找更好的解决方法，达到更好的效果；学习别人，超越标杆企业。追求卓越——在任何事情上都不断追求卓越，达到最好；以高标准严格要求我们自己；自我检讨，改善缺点，不断地提升。
人人是人才，赛马不相马”一直以来就是豪恩的人才理念，以前是、现在是、将来也是。在豪恩，只要你有能力，你有专长，你努力，就有你的发展天地。其实对于一个企业而言，人才是最大的财富。如何更有效的运筹人力资源，如何挖掘出他们的最佳潜能，一直以来也是豪恩研究的重大课题之一。我们在最初的人力资源选拔上，要寻找一群与我们有着共同理想的同路人，然后让他们干他们所喜欢的事情，把合适的人放到合适的位置，竭尽其能。再用豪恩的企业文化来感染他们，让他们对豪恩有种归宿感、荣誉感，自然而然的他们就会尽努力地去工作。当然了，最重要的，就是我们要帮助我们的员工树立他们的职业生涯规划，给他们提供更多发展平台与机遇，挖掘他们的最大潜能，实现他们的最佳价值。
记者：请问豪恩安全科技在新技术、新产品的研发上将会有何创新型举措呢？
吴志明：接下来，在保证产品品质的竞争优势上，会把我们的全部精力和绝对优势都放在防盗报警领域，我们将在这个领域里不断地向更尖端前进。
虽然说我们的产品种类一应俱全，形成了全面而综合的防盗报警系统，但是我们的产品与欧洲以及美国市场上的产品相比，我们的产品在品质和性能上还确实存在细微差距，这些，都是需要我们用理性的思维去认真梳理的。所以针对未来我们还是决定了要走专业化、高品质的发展路线，争取在现有基础上使产品的品质呈现质的飞跃。
也因为如此，豪恩积极地参与了各种全球质量体系认证，目前，一些产品先后通过了TüV（德国）ISO9002国际质量体系认证、BSI(英国) ISO9001与QS9000的双认证及中国的3C认证、国外的UL认证。与此同时，我们还要加强与国际技术的交流与合作，加强研发的技术性含量。以品质管理为核心，以技术创新为手段，实现我们的产品向专业化、国际化发展。
记者：在刚刚结束的第十一届安博会上，您最大的收获是什么？
吴志明：一方面，有更多的客户认识了豪恩，了解了豪恩，豪恩的知名度得到了进一步提升。另一方面，这次展会外商特别的多，可谓是全球安防行业的奥斯卡聚会。
透过这次安博会的成功举办，让我们看到了希望，我们坚信中国安防行业的蓬勃发展必将后劲十足，而我们豪恩也将在中国安防行业的发展趋势下寻找到更大的市场。