徐雄-东方时尚驾驶学校股份有限公司董事长介绍
个人经历:
1972年2月15日(大年初一),出生于北京西城区一个大杂院内
1990年,高中毕业,分配进入天桥宾馆成为一名服务员
1993年,组建东方时尚酒店用品供应中心。现在它是京城多家知名星级酒店的合作伙伴
1995年,23岁的徐雄创建京城最后一家驾校———东方时尚驾校
2008年5月,新建的东方时尚驾校将成为大兴区一个大型生态公园
人物小结:
1995年,23岁的徐雄创立京城最后一家驾校,逐渐打破京城驾校行业存在的“潜规则”坚冰,并不断创造业内第一。
2006年6月,新修建的东方时尚驾校一跃成为亚洲最先进最舒适的驾校。不到一年之后,东方时尚正式成为驾校行业“领头羊”。在全市103家驾校中,占据了1/10市场份额。
徐雄说,随着学车的人越来越多,他觉得肩上承担的社会责任越来越重,每天感觉如履薄冰。因为,他所从事的行业,每年要为北京培养出数十万名驾驶员,而这些司机一旦上路,将涉及到千家万户的完整和幸福。
徐雄:大杂院苦孩子的“有心”之路
肩扛社会责任如履薄冰
36岁的徐雄眼神犀利,思维敏捷,常常开怀大笑。一个从大杂院里走出来的苦孩子,成长为东方时尚驾校有限公司的总经理,现在,他和别人“唠叨”最多的是关于交通安全的话题。
每天,徐雄都会关注媒体关于交通事故的报道。一个个鲜活的生命,在一场场突如其来的交通事故中瞬间消失,每次徐雄看到这样的报道时,都会心痛不已。徐雄说,只要得知一场交通事故的发生,是和司机的驾驶技术有关,或者是和他们的违法行为有关,他作为驾驶员培训行业的一名从业者,就会自责不已。
徐雄说,随着学车的人越来越多,他觉得肩上承担的社会责任越来越重,每天感觉如履薄冰。因为,他所从事的行业,每年要为北京培养出数十万名驾驶员,而这些司机一旦上路,将涉及到千家万户的完整和幸福。“精准的汽车机械来不得半点马虎,只有驾驶员有了责任感,在任何时候把安全铭记在心,才会确保自己和他人的安全。”说这句话时,徐雄神情凝重。
风云篇
从京城第204家成立的驾校,到跻身行业前茅,乃至一跃成为亚洲最先进最舒适的驾校,徐雄一手打造的东方时尚用12年时间走完了这个历程。1月22日下午,东方时尚驾校校长徐雄接受本报记者专访时透露,2008年5月,耗资10亿元打造的东方时尚新址将启用。届时,学校将是一个占地1500亩的生态公园,集汽车驾驶技能初级和高级培训、汽车历史和文化展示、品牌车展、汽车运动、休闲娱乐等综合功能,还会出现亚洲最长的F3赛道。
勇破驾校“潜规则”
1995年11月,东方时尚驾校在大兴区黄村芦城乡狼垡二村内一个7亩半的院子里悄悄开张了。那年,徐雄23岁。最开始的过程,徐雄觉得是“出奇顺利”。“我知道很多人的创业非常艰难,但是我没有觉得特别难,也从不把难事当成困难对待。”徐雄说。
那时候,京城驾校多达203家,东方时尚驾校是第204家,整个行业早已形成“潜规则”:教练和学员的关系是师徒关系,这就免不了徒弟要“孝敬”师傅的事。买烟、送茶、请师傅吃饭、给师傅打开水以及擦车。
经历过学车时“孝敬”师傅的徐雄,从学校创建伊始,坚决杜绝这种行业不正之风。他推出崭新的办学思路:朋友式教学模式,以让“每位学员都满意”;以“不吸学员一支烟”为起点,杜绝教练对学员吃、拿、卡、要。这样,在既没有报名点,也没有开展任何宣传的情况下,仅靠着朋友间的口口相传,1996年3月份学校第一期培训班开课时,共招收到100多名学员,这在当时是个数量非常庞大的班了。
迥然不同的办学风格固然赢来了学员,但是最开始,教练们并不适应学校的“高压线”。那时,学校里有个业务非常出色的教练,人很好,和学员相处融洽,所教学员的考试合格率也很高,颇得学员们“钟爱”。
可是,一天中午,徐雄到教练场检查的时候,突然注意到这名教练嘴里的烟,显然不是他平时抽的牌子。再三询问之后,教练承认他抽的是学员递过来的烟。最终,这名触犯“高压线”的教练被开除了。“其实任何一个企业都制定有很多很全面的规章制度,关键在于它是否贯彻实行了,如果不合理可以修改,但是既然存在就要严格执行,否则就是形同虚设。”徐雄说。
从此之后,东方时尚驾校的教练杜绝接受学员的礼物。这一在当时属于首开先河的创举,在东方时尚驾校实行两年后,慢慢地得到部分其他驾校的“跟风”,这才使得京城驾校关于教练接受礼物之风有所“刹车”。
风雨飘摇中逆势而上
徐雄认为自己一路走来“很顺利”,但是1996年在他的记忆里,无疑是整个驾校行业的“风雨飘摇之年”,一年内有多达20多家驾校触“礁”而沉。那一年,随着政府职能转变,公安部门不再作为驾校行业的主管单位,仅仅负责考试关,而管理职责交由交通部门。
这个变化,让很多人“嗅”出学车可以“自学”了,驾校行业的很多从业者认为这是“当头一棒”。不少学校悄悄变卖设备,以便全身而退,还有些驾校甚至立即选择了改弦更张。就这样,20多家驾校从京城的驾校行业彻底消失了。
“当时我们纷纷只想赶快找个好办法,逃离驾校行业,只有东方时尚不但不撤,反而扩大规模。”当年曾“全身而退”的一家驾校校长回忆说,“现在看来,我们这些‘老江湖’都失算了。”
就在许多驾校忙于撤退时,东方时尚默默扩大学校规模,使教学环境变得更先进,甚至首家引进桑塔纳车作为教练车。这一年,许多驾校的学员数量严重萎缩,可是东方时尚学员数量翻了一番,首次突破万名学员大关。
垃圾场变身生态园
2002年,学校决定扩大规模,可苦于附近根本无地可扩,仅剩下和驾校不到1公里之隔的大垃圾坑还处在“废弃”状态中。大兴区有关部门下决心整治这个大垃圾坑,以改善地区环境。而在徐雄看来,企业承担起改善环境的义务是理所当然的。为运走大垃圾坑中埋着的900多万方垃圾,从2002年开始,驾校用大货车共运送70万台次,足足运送了280天。
2006年6月,新学校正式启用了。无论从教学环境、教学设施,还是教学辅助设施而言,都当之无愧地成为亚洲最先进最舒适的驾校。从外表来看,它更像是一家酒店或者一座公园。
徐雄还不止步。从2007年6月开始,东方时尚再一次建造新学校。这次,将用学校在10多年里积累的10亿资金,在南五环外打造一座占地1500亩,具有汽车驾驶技能初级和高级培训、汽车历史和文化展示、品牌车展、汽车运动、休闲娱乐等综合功能的生态公园。这座与众不同的“公园”内,除了会有亚洲顶级规模的驾校外,还会出现亚洲最长的F3赛道。
徐雄透露,再次“升级”并将于今年5月份启用的新驾校不再局限于只进行汽车驾驶技能初级培训。在新增的高级技能培训中,会增开紧急避险课程,包括一旦发生事故如何将损失减少到最小,体验翻车、爆胎等紧急情况下的正确应急做法。“用来训练的车都是经过改装的,它所有可能在事故中接触到的支点都经过了重新打造,所以除了可确保车上人员安全外,还能确保它自己不受伤。”
成长篇
从大杂院走出的苦孩子徐雄,虽然学习成绩出众,可为了尽早工作挣钱,缓解妈妈肩上沉重的经济压力,毅然选择就读职业高中。就是这个懂事聪明的苦孩子,本来准备做一名服务员或者厨师聊以养家。可是,在命运的兜兜转转中,一路走来,竟是柳暗花明。
出身贫苦幼小敏感
1972年大年初一凌晨,徐雄出生在西城区德胜门外的一个大杂院内,家是一间仅有11平方米大的平房。妈妈在印刷厂工作,爸爸远在外地谋职,两人微薄的薪水既要赡养老人,还要抚养徐雄以及他体弱多病的哥哥。
“每到月底都要跟邻居家一位好心的老奶奶借钱,等下个月父母领了工资先还给她,然后到月底无以为继了再跟她借。”贫穷,在童年、少年徐雄的背后始终如影随形,对那段岁月的所有记忆,成了他一生都无法磨灭的印记。所以,他始终牢记着那位一直资助他们家的善良老人。
在徐雄的记忆里,直到上小学六年级,他才第一次穿上属于自己的新衣服。一开始他的心里满是高兴,很快他就变得十分沮丧,因为“当时班上的同学看我穿着新衣服,每个人的眼神都怪怪的,好像我穿件新衣服是一件特别奇怪的事。”
也是因为贫穷,令徐雄觉得甚至连一些小动物都欺负他。很小的时候,他一度被送到在外地工作的爸爸身边。一天,爸爸出门上班了,他自己在院子里玩耍,突然一只大公鸡冲出来,向特别瘦小的他发起攻击。他撒腿就向家里跑去,可是大公鸡紧追不舍,直到啄伤他的脸后才逃遁而去。年幼的徐雄躲在屋子里伤心哭泣,爸爸下班回家知道后对他说,“男子汉勇敢一些,要想不受欺负,一定要自己强大起来。”爸爸的这句话,使童年的徐雄暗下决心,一定要强大起来,通过自己的努力改变这种状况。
赚钱贴补家用的“小生意人”
因为急切地想减轻妈妈肩上的经济重担,少年徐雄几乎成了一个职业小生意人,他卖过杏,卖过卤煮火烧,还卖过鸭子。徐雄的姥爷家在顺义,附近有一个专给全聚德供应鸭子的鸭场,其中只要鸭子出现破皮等小小的瑕疵,全聚德就会拒收,小小的徐雄“嗅”到“商机”。冬季的一天上午9点多,他将20多只鸭子装到借来的三轮车上,然后蹬到一家大机关门口叫卖起鸭子。“27只鸭子,除给家里留了一只,给几个同伴一人一只外,足足挣了70元钱。”
那一年,他14岁
虽然平时忙于“生意”,可是聪明的徐雄没有落下功课。经常在同学们已进入梦乡的深夜,身为班委的他还在“加班”学习。1987年,徐雄的中考成绩完全达到当年重点高中的分数线,可是想到家里窘迫的经济条件,他毅然选择就读北京外事服务职业高中。“我当时只想赶快挣钱,缓解家里的经济压力,让妈妈过得轻松一些。”考虑到外事服务在当时是个还算“时髦”的职业,而且前景不错,他选择了外事服务专业,此外还选修了烹饪课,觉得厨师也是不错的职业。
这一年,他15岁
徐雄说,少年时自己做过很多小生意,即使其中有些是赔钱的经历,都让他觉得收获良多,因为每次经历他都会总结经验,并考虑是否有更好的解决途径。“善于总结和思考,是我的两大特点。”徐雄说,也是从那时候开始,他深切地体会到了“众人拾柴火焰高”的意义,做事情“一定要团结一切人,一切力量”。
从宾馆服务员到宾馆合作者
1990年,徐雄毕业分配进入天桥宾馆。他工作特别勤奋,而且很有“眼色”,常常暗暗记下客人的喜好,所以根本不用客人招呼,他的服务就提前到位了。随着表扬信的不断增加,短短4个月后,18岁的服务员徐雄在这家合资宾馆里成为首位“最佳员工”。没想到,这招来许多老员工的不满,此后的工作中,徐雄经常被老员工“挑刺”,年轻气盛的徐雄选择了消极对待,导致矛盾加剧。不久,徐雄选择辞职,前往长城饭店工作。
“现在想想,我那时和老员工的关系处理得不对。”吸取教训的徐雄在长城饭店特别注意和同事的相处之道,他每天早早赶到单位,脏活累活抢着干,而且每天抽时间教大家学英语,这样很快赢得了同事们的友谊,受到经理的好评。在长城饭店工作的半年,徐雄认为是目前为止最快乐的工作时光。而且,终于实现了帮助妈妈减轻经济压力的愿望,他每月挣下的700多元工资全部交给妈妈用来养家。
因为善于思考,徐雄注意到饭店消耗品的成本节约问题。经过艰难抉择,19岁的徐雄辞职进入一家生产饭店消耗品的工厂做业务员,20岁的徐雄终于积累了他生命中的“第一桶金”。很快,他开起一家名为“东方帝苑”的酒楼,虽然生意很好,但是考虑到经营酒楼并不是自己的长项,他转让了酒楼。1993年,21岁的徐雄创立东方时尚酒店用品供应中心,专心做起酒店消耗品生意。
和宾馆合作时,除了提供好的产品,徐雄一直在考虑如何提供更好的服务。当时,华侨大厦是他的合作伙伴之一,有一次他们遇上了难题。在他们急需一批火柴时,才发现原先负责供货的火柴厂倒闭了,情急之中徐雄想出了办法:通过在印刷厂上班的妈妈赶制了一批火柴盒;他自己跑到天津购置了磷和火柴棒,连夜给华侨大厦“制造”了一批火柴。
这事使他的合作伙伴大受感动。虽然这笔生意因为成本太高赔钱了,但是徐雄觉得值得。“如果只想着赚客户的钱其实是不会成功的,一定还要想着怎样给他们提供更好的服务,尤其在他们遇上困难的时候,要和他们共同面对难题并解决。”
现在,京城多家大酒店是东方时尚酒店用品供应中心的坚实大客户。
亲历车祸投身驾校行业
随着生意的不断发展,21岁的徐雄迫切地想学会开车。他记得,当时办理学车手续十分复杂,其中仅办理学车申请表,就耗费了他半个月时间。紧接着,在他进行法规培训的过程中,因为生意需要,他请朋友开车前往河北拉货。
那次的行程特别不顺利,一行5人本来准备当天返回,可是由于车在半途出现故障,他们于半夜时分才好不容易用一辆拖拉机将货拖到目的地。第二天早上6点多,装好货出发没多久,他们就和车祸不期而遇。
事故地点是一个上坡的拐弯路段,突然之间,就听司机大喊一声“找不到路了”,司机惊慌之余紧急打轮,然后车翻了。“我后来知道,这场车祸的发生完全跟司机的驾驶技术有关。”
十分幸运的是,在车翻出路面的时候,正好被一块大石头别住,车身没有打滚,所以这场车祸只是让大家受了点伤和惊吓。
当晚,筋疲力竭的徐雄打车回京,结果回程路上再次受惊不浅。由于司机把车开得飞快,在躲路中间的一块砖头时,车一下子飞了出去;当车开到玉泉营时,“劫后余生”的徐雄逃也似的下车,准备换打一辆车回家,可这回干脆遇上一个满嘴酒气的司机。他赶快又换了一辆车,深夜才进了家门。
亲历车祸,徐雄不禁想,驾驶员在驾校里能不能学到更好的驾驶技术,更好地建立法规意识?同时,他自己的学车经历让他看出,学车市场需求会很大,而且驾校这个行业还有很多提升空间。于是,他想自己创办一家驾校。
妈妈去世是无尽的遗憾
虽然家境贫寒,但是妈妈留给徐雄许多温暖的记忆。
徐雄记得,那时候大杂院里有一棵枣树,每到枣成熟的时候,大家都去打枣,他的妈妈也跟着大家去捡枣。看着妈妈在人群中被挤来挤去的身影,徐雄特别不理解妈妈的做法,后来看到妈妈把枣收拾好后,全部送到了那个常年资助他们家的好心老人手里,才明白了妈妈的苦心。
其实,一直浸泡在苦日子中的妈妈对生活也有自己的向往,她最大的理想是能拥有一个大电视机,家里装个电话。可是,她最终没有等到愿望实现的那一天。1993年,就在徐雄的酒店消耗品生意渐入轨道的时候,她因病去世了,给徐雄留下最大的、无尽的遗憾。
对妈妈的回忆,让徐雄悄悄地流下眼泪。他说,妈妈的言传身教,给他带来了最深刻的影响,一直以来他谨记着妈妈的许多优点。现在,他每年都要投入百万元用于交通安全宣传的公益活动,还组建了一个由20多名癌症患者组成的艺术团,每个月资助他们进社区为居民表演。