周辉-广州飞歌汽车音响有限公司总经理介绍
飞歌周辉表示:行业是需要共赢
对于目前的市场局面,很多同行都说生意难做,竟争越来越大,利润越来越低,辛辛苦苦忙了一年,最终只赚个辛苦钱。
随着房地产市场的调控让整个地产市场都处在挣扎当中,而随着广州的一纸车辆限购令,又让汽车销售行业以至汽车用品行业纷纷陷入狼来了的境地,汽车影音导航行业面对如此的困境,我们是否也要象房地产行业一样,在面对各种政策压力下苟且生存?
目前经济情况低迷,车市不理想,个别IT业巨头还要挤进来争份蛋糕,产品净利润已经压缩到无利可图的局面,我们的行业是否已经做到头了,大家都要改行了?飞歌作为汽车影音导航行业的一员,我们同样也在关注,我们也担心这个行业会垮掉。
生意难做,除了市场的发展,之前的高利润,现在已经慢慢合理化,技术的发展,也让产品不断在更新换代,而且更新的速度越来越快,让厂家和客户都无所适从。产品更新所带来的售后问题,也是让所有厂商头疼,也大大增加了售后的成本,从而进一步让我们的产品利润越来越低。
另一方面,同行之间的恶性竟争,大打价格战,特别是一些小规模的厂家,只为短期利益,完全无视整个行业的长期发展,更是让行业市场雪上加霜。
车载影音导航产品,随着应用技术的互通性,车载影音导航产品有向IT行业靠拢的趋势,比如近段时间吹得比较火的安卓系统导航主机,就是向IT行业靠近的第一步。象这样的技术普及开来,车载导航就象手机、平板电脑一样,慢慢转为IT产品。
但是,产品技术需要发展,厂家需要研发出有卖点的产品,所以,IT产品的特点,成为了我们这行业研发部门的参考目标,不知不觉中,我们的产品被IT业影响,我们行业也将会象IT业一样面临互相捅刀子的恶性竟争。本来我们是属于汽车用品行业,甚至说是汽车配件,我们不会参与IT行业那种快速而激烈的市场斗争。
其实大家都知道,尽管有这样那样的原因,中国每年新增的私人汽车数量还是以几何级数在增加,就是我们的潜在客户每年也是以几何级数在上升,我们行业从来不会缺客户。所以从长远来看,只有被淘汰的企业,没有被淘汰的行业。
那为什么我们行业会越来越难做呢?其实,综观我们行业年度销售量,每一个厂商的销售业绩都有很大的增长,很多厂家还在不断的扩展厂房,扩大产能。
飞歌公司是个大型的企业,我们必须要长远发展,而不会将目光放在眼前。尽管短期内市场有些低迷,但我们看到的是中国的整体轿车保有量,仍然是一个巨大的市场。每一个品牌,都有自己定义的客户群,就象电视机、手机一样,便宜到贵都有,每个品牌都有自己的客户群。不能说一下子就能把对方的客户全抢过来。
我们要做的,就是怎么把这个大蛋糕来切分,同时也让我们行业能够有序的去竟争,而不是抢个鱼死网破。我们的企业需要赢利,绝对不会以割肉的方式,为了抢占市场而让自己无利可图,最终闹个吃力不讨好,操卖白粉的心,挣个卖白菜的钱。
我们也希望同行之间,要共同维护好我们的行业秩序,不要让我们这个行业垮掉,行业需要的是共赢。
飞歌周辉:定位精品导航市场 不喜欢按常理出牌
“我是球迷,看球的时候完全忘记工作上的压力,特别是英超西甲联赛,即使是再晚的球赛,看起来都感觉精力充沛。”除了研究车载导航,很少人知道广州飞歌汽车音响有限公司总经理周辉另一项“骨灰级”兴趣是看足球赛事;他还会定时组织公司团队进行足球比赛,“特别是研发团队,我希望他们从比赛中领略顽强拼搏精神。”
美国社会有一个有趣的“潜规则”,除了工作之外,每个成功人士都会有一项“骨灰级”兴趣,近两年中国社会,一批批个性鲜明的企业家讲究生活和工作的平衡,在国内后装汽车电子行业,有人喜欢泡茶,有人喜欢摄影,还有的像周辉一样,喜欢激烈体育比赛。从体育运动里感受生活的激情,释放工作的压力,用他的话来说,工作是为了更好的生活。
国内专车专用车载导航市场从诞生到成熟,至今不超过八年时间,目前很多消费者对车载导航了解甚少,能够知道牌子并认可品牌的更屈指可数;而飞歌的品牌形象和市场推广早已“跳”出行业,就连一知半解的车主,去汽车美容店加装导航的时候,也会多问句:“师傅,这里有没有飞歌导航?”这一部分归功飞歌在终端群体形象宣传做得到位,另一方面可见飞歌过硬品质,已在消费者处形成良好口碑。
定位:高端化+精品化
位于广州的飞歌研发中心,是一栋六层高的大楼,研发团队就占了两层大楼,在六楼,还有一个研发实验中心,配备了高低温试验箱、三轴震动试验台等一系列的先进检测工具,在产品研发阶段,工作人员可以把研究中的机器拿到这里实验,不完善的设计能第一时间得到发现并改。研发团队和实验中心是相辅相成的,周辉总经理在采访中透露,“公司目前有300多人的研发团队,产品设计、研发是最重要的阶段,因为导航主机处于一个复杂的车载环境上,产品研发要把高温、抗震、抗干扰…各个环节都要顾及到。飞歌从事导航研发已经有多年的时间,积累下来一套成熟的设计理念,懂得怎样把关好产品每个细节的质量。”
对曾经技术出身的周辉来说,他就是飞歌庞大研发团队的一份子;在整个采访过程中,周辉提及最多的就是产品质量,怎样去完善产品,给每个车主完美的导航体验,是他和他的团队天天都在思考的问题。周辉先生再次肯定道:“2012年中国车市颇不平静,但汽车电子市场仍是个大蛋糕,每个后装导航厂家都有自己的定位;飞歌的定位是走'高端化'、'精品化'路线,未来的飞歌也会秉承走高端合资车型的方向,我们的核心是做好产品,研发出不同平台,可以覆盖全国不同车型,通过不一样模具、系统装载在不同的车上。”
从7000系列的高清数字屏,到8000黄金版的音质,再到配备陀螺仪的惯导7500系列,飞歌每次推出的概念都能牵动起行业的神经,“现在车机行业,硬件做到双核、1.2G,已经十分高端了,对于消费者来说,一两次简单的点击试用可能体验不到什么区别,但是实际使用起来就能明显的感觉到不同,特别是系统运行的流畅性,比如在读取地图庞大数据的时候,比如操作各个不同软件界面的时候,比如在读取U盘、SD卡等数据的时候,强大的硬件支持使系统更稳定,多任务操作也更灵活,这些都集中在客户体验上;现在智能手机迎来四核、1.5G的时代,我相信不久生产的车载导航也有此突破。”
周辉特别提到近年来冒升快速的安卓系统,他说:“关注车主对导航的体验感觉,这是研发的出发点,我们后端产品要紧跟着前端系统走,谁家的资源丰富,能提供支持越多,对于导航研发就越有利;WinCE历史发展悠久,平台稳定、配套的硬件和芯片都很齐全,而安卓平台有其独到的开放性,特别在车联网上,有独到的优势,但很多人觉得安卓不稳定,装在车载主机上易死机,其实是硬件不够强大之过;目前飞歌有WinCE系统、安卓系统(GLAXY系列)产品,不久升级版的安卓车机将会上市,新产品更向智能手机方向迈进,兼容性更好、运行速度更快、性能更好的导航主机。
那怎样判断中高级车车主对车载导航的需要呢?这对于定位精品化导航的飞歌来说太重要了。
这个问题在周辉心中显然早有答案:“目前B、C级或者更高级别的车,原车导航的体验还比不上后装,我们后来者要赢取车主改装升级的欲望,第一要提供质量稳定的产品;第二,导航的操控性要很好,使用习惯要贴近中国人的思维;第三升级要方便,目前进口车的导航只能在4S店升级,价格不菲不在话下,更新的频率非常慢;虽然有一些整车厂向车主妥协,研发出带有手写功能的车载导航(雷克萨斯),但总体来说,后装厂家的优势集中在车主体验。”他略为停顿,接着说:“如果只谈价格,我们不占优势,但研发实力、产品品质是飞歌的过人之处;公司将继续关注中高端的合资车型、关注高端豪华车,辅助进口车的导航主机研发。”
车联网品牌机
从去年起,飞歌推出了带有车联网应用的黄金版导航系列,平台配备了G-BOX车联网无线服务平台,从中初见飞歌发力车联网的方向和端倪;但国内后装车联网覆盖率不高,前装对车联网尚未重视,行业里的人渐感到目前的车联网是个虚大于实的“炒作”概念。
对于车联网,周辉自有一套看法:“国家在喊车联网,后装也在喊车联网,但目前硬件设置还是比较受限制,包括车内的上网通讯、硬件设备是否跟得上。”同时,周辉也指出目前车联网应用最重要解决什么问题,“车联网没有找准车主的需求,车辆不像手机一样,能上QQ,能做很多事情,在车上不能做的事情太多了,目前市面出现的车联网都算不上很成熟的应用。”
周辉说道:“对于后市场厂家来说,车联网有两个客户群体,第一,4S店客户群,集团内部卖相同的车,有统一的管理和理念、统一的市场平台,怎么搭建他们想要的车联网;第二,终端车主们,他们开着不同的车,对车载网络的需求也十分个性化;但作为硬件生产厂商的飞歌,不会过多思考一、两个客户对车联网平台功能的非常规需求,因为有很多运营商可以提供类似服务,4S店自己的救援、呼叫系统、保险系统等都是非常成熟的系统,个性化的服务及应用应交给运营商去想。”
他随即补充道:“在车联网链条中,飞歌是一个提供优质导航主机的硬件商角色,车联网依赖稳定的终端,除了导航的基本功能外,飞歌只要把机器做得非常容易上网、上网质量非常稳定,兼容性、开放性都很强的车联网品牌机就足够了,优异的性能给车主带来非常好的体验。车联网是一个开放的平台,更多的服务、应用应该留给运营商,飞歌不会过多参与车联网的运营。”
飞歌联盟--“不按常规出牌”
飞歌在2011年初制作了一个《音越》微电影,从导演、制作、成片到后期的宣传策划,都由飞歌的市场团队去执行,当时微电影一出,引起行业轰动:“这次飞歌又不按常规出牌了。”
“赛车”、“音乐”是每个汽车人都向往的绿岛,同时也是飞歌品牌形象传播的两个关键要素;周辉笑称:“不需要每个活动都带有很浓厚的商业性质,不能天天跟消费者谈柴米油盐,在公司组织自驾游、车友联盟的活动中,车主喜欢自己体验,时间一长自然认可飞歌品牌。”
飞歌跟赛车合作缘起2009年,当时公司与中国汽车运动联合会达成协议,为旗下的所有赛事工作车提供GPS导航系统及赛道勘测、赛事保障、道路救援等GPS导航服务。期间飞歌导航与全国冠军拉力车队贵州百灵拉力车队合作;2010年,飞歌导航车队成立的专业赛车队,参加中国环塔拉力赛等比赛,在极限运动中提升飞歌“专业”、“自由”酷爱生活“的形象。
而在联系全国飞歌车友方面,主要靠”飞歌联盟“、平面杂志和线上的”飞歌论坛“组织和传播,车友会每年都会不定时的举办一些活动,和各地的车主们聚在一起畅游;今年8月初,飞歌联盟在广州天河体育中心开了首家体验店,完全按照音乐沙龙、咖啡小站开始的品牌文化馆;挣脱了单卖产品的改装店模式,提供一个地方给车主休息、体验,店里面有吧台提供饮料、吉他乐器,无线WIFI上网,甚至家庭影院,飞歌导航作为”配角“在一旁展示;在一面墙上,展示了近年飞歌联盟组织的活动,从巽寮湾到青岛帆船基地,从新疆沙漠到台湾垦丁,都有飞歌联盟的足迹。
从整个汽车改装的产业链看,加装车载导航只属于很小的一块,这一块已经被车主认可;在加装导航的基础上,改装一些汽车音响,包括车外观的小修小改,这一块也逐渐受到车主的关注;中国的汽车改装文化远没有国外的深,除了引进时间不久,汽车改装条款严格等”先天“条件外,也跟厂家、媒体对改装文化的传播不够了解、重视程度不够有关;汽车后市场厂家以往喜欢把更多的精力摆在”低头“看销量、开拓市场上,不注重品牌形象的塑造,更忽略品牌文化内核的传播;在这里,飞歌无疑比其他厂家走得更远,在研发质量过硬的产品之余,联合JBL等国际巨头打造汽车5.1DTS音响系统,车队挺进拉力赛,打造自己的车友联盟……把品牌文化传播出去,一件件不按常理出牌的事情正在打造飞歌的汽车改装文化,口碑才是最厉害的销售人员,把品牌文化传播出去,功到自然成。