《大数据时代》的作者，数据科学的技术权威——维克托·迈尔·舍恩伯格曾有这样一句名言：世界的本质是数据。无独有偶，在《善数者成：大数据改变中国》一书中也说道：大数据让我们能够更精准地了解现实，预测未来。在本书中，珠海伊斯佳股份（证券代码：838858）的化妆品智造新模式成为大数据运用的典型案例。从销售产品，到提供技术驱动的个性化服务，伊斯佳推进数字化战略的缩影可见一斑。

私人定制大势所趋

《中国女性护肤品使用效果调查报告》显示，我国使用护肤品的女性中，有高达62.3%的人表示购买的护肤品不合适，46%的人表示出现了问题，仅有35%的人表示适合自己，真正改善了肤质的人只有18.6%。

按照报告的数据来分析，能够买到合适产品的人寥寥无几。“不合适”的情况越多，消费者渴望得到“合适”产品的愿望便越强烈，“私人定制”的需求和市场正在以惊人的速度成长。

纵观化妆品制造史，过去30年讲究规模化、标准化；未来30年，化妆品制造将转向智能化、个性化和定制化。可以看到，近年来多个国际品牌已相继推出多款个性化定制概念美妆产品。

在新的消费时代，品牌的竞争，本质上是一场大数据的博弈。面对新一代消费者，伊斯佳要做到基于数据导向的产品创新、走在前面的消费者调研及拥有快速迭代和验证的能力。

精准平台：智能检测、匹配

在C端（Consumers），从卖大批量产品到提供个性化定制服务，这些变化帮助伊斯佳更加了解消费者，也凸显了伊斯佳更深厚的能力：智能检测与精准匹配。随着化妆品行业步入“互联网+”时代，立足于大数据技术应用，个性化定制也迎来了新的面貌。

目前，伊斯佳已建立了多维度精准检测平台，拥有业内先进的3大检测技术——皮肤光学检测、皮肤细胞检测、皮肤基因检测，从皮肤表观学、细胞学、基因组学多维度获取皮肤指标信息，通过表观的皮肤症状分析、细胞级的生理指标评价再到深层的基因诊断，层层深入。

得到皮肤的“密钥”后，伊斯佳将皮肤数据传输至ECST（（EASYCARE SKIN TEST，伊斯佳皮肤精准检测平台），并对三大数据（皮肤、配方、原料）进行对比分析，生成皮肤护理处方并进行方案智能匹配，再传输至数据终端，即可供消费者一键购买。

在此基础上，伊斯佳正逐步建立起一套科学严谨的检测手段，构建中国人自己的皮肤数据库，为基因及生物化学研究抗衰老等课题提供重要样板资源，开启中国消费者肌肤的私人管理，真正实现一人一方一品。

智能制造驱动

随着互联网对化妆品产业的渗透和重塑加剧，物联网正在加速对生产过程进行改造，化妆品行业的智能制造（工业4.0）正在超越以往简单的渠道变革，这将是整个中国化妆品行业时代性的革命，也孕育着巨大的投资机会。

目前，伊斯佳正在全力推进智能制造私人定制项目，打造C2M营运体系，即通过检测端完成消费大数据采集，同步由制造商根据个性化数据提供个性化产品和服务的一种私人定制化商业模式。

在M端（(Manufacturers），伊斯佳拥有南屏、平东、连湾三大生产基地及其配套的10万级、30万级GMP生产车间，建立了全球领先的国家级智能化定制研发、生产车间，并引入了全自动化的设备，实现了运营管理的数字化、精准化、信息化、自动化。

作为赛道的领跑者，从2016年开始，伊斯佳就探索工业4.0与化妆品行业的结合，建立起化妆品私人定制1.0制造系统构架，在自动化、信息化和智能化的升级中，逐步构建成工业2.0、3.0、4.0智能制造体系。

2018年，伊斯佳获《国家标准化管理委员会关于下达2018年第三批国家标准制修订计划的通知》，入选智能制造、大规模个性化定制国家标准制定起草单位。

当原来的B2C制造模式走向C2B的改造，伊斯佳的流程再造将实现“按需定制、获取消费者数据、实现非标准产品的标准化生产、采购生产销售”全链条的打通，而当中生产环节也将从传统微笑曲线价值链低端提升为最有价值的一环。

除了生产数字化之外，伊斯佳也在供应链等其他方面，用数字技术寻求效率提升。随着未来建成“线上平台—大数据—智能生产—个性化智能产品—智能物流—智能服务”的私人定制服务链条，伊斯佳可以快速便捷地为每一个客人提供一套属于自己的化妆品。

万物互联时代下，数据是传统沉淀后的爆发，是传统清零后的重构。如今，在私人定制化领域的成功探索和积极推进，又将为伊斯佳在数据领域的创新发展增添浓厚的一笔。在私人定制片蓝海上，伊斯佳也将勇立潮头，持续为顾客提供功效卓越、体验优异的产品。