近日，根据媒体报道丰巢公司将会在接下来的一个月对上海地区的所有归属于丰巢公司所有的快递柜进行赠送一个月的会员服务。也就是说接下来的一个月上海地区的民众将可以丰巢的快递柜进行免费使用。但是此次的免费只有一个月的时间，对于接下来丰巢公司的暂存快递的快递柜是否会继续收费或者是再进行免费的处理暂时还不能够知道。
邮政约谈，丰巢在上海延长一个月免费使用期 图一
前段时间，因为丰巢快递柜对用户进行收取暂存费用的问题，丰巢公司的暂存快递柜被全国的多个小区进行抵制。并且在一些地区因为快递员在未经过收件人同意的情况下就将快递包裹放在了丰巢的快递柜中而被收件人投诉。而且只要是快递员被投诉，那么快递员所面临的就是快递公司的高额罚款，所以在这样的一种情况下不少的投递员也是不敢再使用丰巢的快递柜了。
邮政约谈，丰巢在上海延长一个月免费使用期 图二
这样一来，尽管给快递员的投诉少了，但是对于快递员工作的难度也就大了，因为快递员需要等待收件人确认之后才能放到快递柜中或者是小区的物业处，所以这在一定程度上也加大了快递员的工作量。其实，这些快递柜的作用也主要就是为了给民众提供基本的暂存服务。所以，不少的网友认为丰巢不应该收取任何费用，并且丰巢也并不是没有任何的收入，广告的费用也是一笔不小的收益。
邮政约谈，丰巢在上海延长一个月免费使用期 图三
当然，也有人认为丰巢对于超时之后的快递进行再次收费的行为是可取的。所以，面对这样的一种情况，中国邮政也对丰巢公司进行了约谈。所以，这一次丰巢公司进行出面道歉并且还会对上海地区的所有快递柜进行免费存放的处理。