三大标准体系 引领大师贴膜走向卓越

新世纪十几年，中国汽车行业迅速发展，中国已经成为全球最大的汽车消费市场，汽车后市场也进入“大变革、大发展、大繁荣”的新时代，其中隔热膜经历20多年的高速发展，正在孕育新模式的突破，行业将呈现新的格局。大师贴膜的品牌运营商——上海追得玻璃窗膜有限公司心存敬畏、如履薄冰、勤恳努力、持续创新，历经近十年的积累，以深度打造三大标准体系，成就了业内口碑声誉俱佳的国内最强大的服务品牌——大师贴膜，并建立了在业内独特的行业影响力与核心竞争力。

良好的形象标准获得认可

品牌形象是指人们通过品牌了解而建立起来的对品牌的总体印象，是品牌文化建设的核心，同时它也是品牌精神文化的一种外在表现形式，是社会公众与品牌接触交往过程中所感受到的总体印象。这种印象是通过人体的感官传递获得的，品牌形象能否被社会各界和公众舆论所接受和称赞，在很大程度上决定于品牌自身的主观努力。

一直以来，上海追得敢于探索，创造了许多行业最先：第一家推出“电脑裁膜，专车专用”;国内首家举办“国际标准汽车贴膜大赛”;首家推出完整的服务品牌“大师贴膜”等，上海追得适应市场经济的需要，勇于探索、勇于创新，随着社会的发展、环境的变化、活动的需要和不同的公众对象，不断地对自身公共关系活动的内容和形式进行补充、完善和创新，使上海追得拥有更为丰富，更具特色，更有吸引力的良好形象。

基于此，上海追得坚决以卓越的产品优势及完美的产品结构为大师贴膜支撑，同时，以“要贴膜，找大师”塑造行业认知体系，把品牌自身形象标准与行业体系结合起来，希望能在改变汽车贴膜市场混乱格局起到一定的作用。以贴膜大师BRYANT CROWFORD布莱恩特.克洛弗先生为原形象的品牌LOGO标识，醒目耀眼的中国红作为品牌识别色，以及“要贴膜，找大师”这一鲜明易记的广告语，大师贴膜坚守良好形象标准的精神，方能迅速占领中国玻璃窗膜服务品牌的领导地位，且盛誉不断。据不完全统计，短短数年，大师贴膜凭借过硬的服务质量，连续获得“中国汽车用品行业十大领导品牌”、“ 汽车用品行业十大知名品牌”、“最受消费者喜爱的防爆膜品牌”、“ 首届工业品行业最具影力十大品牌”等超过数十项权威认证与评定。在接受过无数次专家和行业评选并获奖之后，也更让所有大师贴膜人更懂得：用心耕耘、真心付出就能收获丰硕的果实。

优质的服务标准赢得市场

优质服务，是指消费者对企业场管理者和服务者所提供服务的期望值和满意度的“相对统一”。优质服务是企业的生命线，是企业拓展市场的通行证，是打造企业品牌的根本途径。

“卖产品更卖服务”是上海追得多年企业理念，上海追得创立于2003年，成立之初即与全球最著名的玻璃窗膜制造商美国贝卡尔特特殊镀膜公司、美国CLC公司建立了深度战略合作伙伴关系，将优质的美国玻璃窗膜产品推介给迅速成长的中国市场;2009年，追得又取得美国XPEL顶级漆面保护膜品牌的中国总代理资格。在产品品质有保障的同时加强产品服务的优质化，“大师贴膜”作为上海追得在多年品牌推广的基础上全新推出的品牌，除了标准化的技术规范，还建立了一套从产品流通到服务运营深层转型的完整运营体系，通过全系列的产品、专业形象、营销培训与推动、宣传、售后等全系统的运营，系统解决销售终端的各类问题。以致于提及大师贴膜，人们首先想到的是其“要贴膜，找大师”的品牌经营理念和产品精神，而“大师”二字本身又有丰富的构成，它代表了大师贴膜人对自身产品品质以及服务的精益求精、执着追求。

卓越的施工标准保证市场

时下的国内汽车贴膜市场杂乱无章，不仅产品良莠不齐，商家的诚信度也有所区分：随意设立产品技术指标、以假换真、货不对板等，让车主最终成为受害者。于是2010年上海追得便为旗下大师贴膜、天幕、欧帕斯三大品牌着手分别拍摄制作了标准化施工流程视频，而后，三部视频分别刻录成碟，并发送给全国各地的终端商。与此同时，上海追得还将大师贴膜、欧帕斯、天幕三大品牌的汽车贴膜标准化施工流程视频在互联网上传播，在新浪播客、搜狐播客、土豆网、优酷网等视频播客平台发布，让更多的消费者和广大网友了解到上海追得落地贯彻标准化施工的信心和决心。

“要保证贴膜的施工质量，一定要做好前期的准备。首先，安排接待人员与客户一同检查车辆，尤其注意车辆原本是否有刮损的地方并做好记录及确认……”，记者发现，在三部视频的解说词中发现，从贴膜前检查环节到正式贴膜服务环节，从前挡贴膜到侧挡贴膜，从效果检查环节到交车标准服务环节，视频中均全方位呈现。不少终端商纷纷反馈给追得客服，表示视频很给力，一经每日滚动播放，大大增进了客户成交量，客户也表示更加省心放心了。