中国人的家装，正在进入一个越来越「懒」的时代。随着社会经济的发展、生活节奏的加快，以80、90后为主体的消费群体需求的不断变化，“懒”、“宅”文化日益兴盛，新生代的消费群体更倾向于用更省心、更简单的方式来解决装修难题。在这种消费趋势的推动下，整装模式悄然兴起。

而随着消费者装修需求在不断的升级，越来越普及的整体家装模式却没有一个明确可衡量的标准；部分不良装企在利益趋势下，在装修过程中暗箱操作扰乱整装市场秩序，导致消费者对整装模式的体验感不佳，进而拉低了消费者对整装公司的品牌印象。

为规范市场秩序、明确整装标准，沪尚茗居借势建材工艺严选节的活动契机，隆重推出了三大严选服务 、五大严选材料、八大严选工艺重新定义整装新标准。

沪尚茗居的整装差异化经营之道

受以往家装模式的思维禁锢，多数老百姓认为整装就是一个伪命题。因为装修无论是对装修公司、还是消费者而言，确实都是一件特别难以落地的事：涉及的环节太多、参与的人员太多、细节问题太多、售后问题太多、员工与员工间的配合、员工与装企的配合、员工与业主的沟通......每一个环节需配合的严丝合缝，才能给用户一个良好的家装体验。

所以无论是对家装市场、整装同行、还是装修业主而言，整体家装都是一个迫切被需要证实的命题。

沪尚茗居作为家装整体解决方案的践行者，集团以整装模式为主打，集中整合选材、设计、施工、软装等多个装修环节，打通了整个装修链路；同时以过百套实景样板房为产品原型，为消费者打造场景化的家居体验。这种省心、可预见效果的整装模式，使沪尚茗居迅速地在上海消费群体中打响了知名度，在老牌装企林立、市场饱和的大环境下，闯出了一片天地。

沪尚茗居成立时，上海家装市场已经步入了成熟期，市场份额趋于饱和，早期成立的装企在沪上装修市场已深入人心，如何才能在已经形成规模的市场洪流中立足生存？无疑是对团队每一个成员的挑战。

在深度考察了沪上市场后，沪尚茗居总裁徐泽宇发现，虽然市场机制成熟，但用户装修还是沿袭了以往的传统：跑断腿、看花眼的去挑建材、选家具，不仅费时费力，最后还很难搭配成统一的风格。

基于以上分析，沪尚茗居领导者——徐泽宇另辟蹊径，以实景样板间为支点，开启整体家装新模式。从装修源头出发，构建了一条集设计、选材、施工、软装为一体的完整家装产业链。

始终以消费者的利益为核心，是沪尚茗居成功“出道”的关键。成立初期，沪尚茗居开行业先例。首创了3免6包9不限服务标准，直击消费者的装修痛点：3免：免设计费、免管理费、免保洁费；6包：包建材、人工、家具、灯具、厨柜、卫浴；9不限：地板、瓷砖、吊顶不限平方数，开关、插座、灯具不限个数，电线、水管、厨柜不限米数

同时，沪尚茗居以“织网”的形式，把各类建材品类集中聚拢起来，采用异业联盟的方式，整合了下游供应链，并与各大品牌建材商家建立了长久的战略合作关系。以集团化采购、工厂直供的方式，让消费者不用跑腿、就能选购到一线建材品牌，减少了中间商差价环节，直接为装修用户省去了30%的装修预算。

明晰整装边界、规范整装市场

几经洗牌后，中国的家装市场成功渡过了教育期，虽然乱象丛生的现象得以遏制，但多数装企及消费者仍然对全包与整装的概念模糊不清，同时行业也缺乏可衡量的标准，使得整装与全包的边界感不强，多数人甚至将整装与全包划上了等号。

所以在4月这场由沪尚茗居掀起的整装变革浪潮中，沪尚茗居以身作则从服务、产品、工艺三大维度出发，为整体家装制定了一套规范的服务标准。

1、优化服务，提升品牌影响力

在这次建材工艺严选节中重点对家装监控、售后质保、体验过程三大方面做了提升，优化品牌服务力：全程监理跟踪，透明装修，随时随地掌握施工进度；基础装修延长质保1年（由2年延至3年），隐蔽工程质保20年，让售后更安心；VR效果图：色彩风格、软装搭配，VR实景体验，业主满意了再施工，这种可预见装修效果的形式，极大便利了设计师与业主的沟通。

2、严选好产品，护航品质家

沪尚茗居对整装链路上的家装产品做了横向加法，严选五大知名建材品类，为消费者的新家保驾护航！比如防水工艺采用伟星咖乐防水，环保性能优异、耐水抗渗，粘合强度高、防水性能出众经得住24小时养鱼试验，安全又环保。接线工艺采用的是飞利浦智能家居线缆等等。

3、升级新工艺，把对家的服务做到极致

在这次的建材工艺严选节中，沪尚茗居对八项重点工艺做了新升级，用眼见为实的硬核动作，为消费者打造一个高质量的家。

全景模拟放线工艺：在施工前将水平线、垂直线、电源线和大件家具家电轮廓线等统统展现出来，让业主直观看到空间规划是否合理，为工人施工定点位提供参考。

天花板挂网：墙面挂网常见、天花板挂网少见！其实不止墙面、顶部也容易开裂，所以我们增加了天花板挂网工艺。

燃气报警：24小时燃气泄漏监测，时刻守护您与家人的安全！

无沙镜面找平：平整程度更高、误差小、抗压强度高、固化迅速、粘接性能好，施工更加平整。

双层石膏板吊顶：选用双层板错缝安装，更加牢固安全。

瓷砖薄贴：精研瓷砖薄贴技术，对墙面进行矩方找平，用瓷砖粘合剂贴粘贴，让您家科学“瘦身”！

大弯工艺：把原有的直角走线升级为透明管材大弯布线工艺，走线流畅后期维修更加方便。

安全接线工艺：使用理想接线端子，牢固不易脱落、安全性高、承载负荷大、不易短路。

四大利好点，直击消费者痛点

随着消费群体的迭代和消费理念的转变，老百姓的生活需求也逐渐在呈多样化的趋势发展，整体家装以其真实景可体验、预算简单、结算简单、装修过程透明、体验不麻烦、直击消费者痛点，逐渐取代传统家装，成为当下家装市场发展的主流趋势。

整装逐渐队伍壮大、整装市场一片红海、整装几乎成为消费者的家装首选......那么眼下大热的整体家装究竟对消费者有哪些利好呢？

杜绝溢价行为：整体家装以供应链整合能力为考量，为装企实力划分等级。从而杜绝不良装企混肴视听、空喊整装口号，在看不见的地方暗箱操作，而产生的溢价行为。

少跑腿、少花钱：与一线品牌达成战略联盟，以集团化采购的模式，使消费者不用去建材市场跑腿选材，并且这种模式去掉了中间商环节，使用户得以花最少的钱、装最优的家。

弱化用户装修恐惧：把装修中所涉及的环节集中整合，以大环节、小流程的形式概括家装，简化了装修过程，从而避免了装修小白一头懵、提及装修就头疼。

规避沟通不畅、对接失衡的问题：因为整合了整个装修链路后，使所有的装修动作均在一家装修公司、一条“生产线”上完成，有效规避了因为各环节中人员沟通不到位，而产生的对接失衡问题。

由于整装链路庞大、复杂，所以打通各渠道的链路能力等同于装企的实力。在整装发展之路，以沪尚茗居为代表的整装装企们任重而道远。从标准到落地，可以预见的是，在不久的将来，整装这根赛道将正式进入高速跑道。