据外媒报道，日前，全球电商巨头亚马逊的云计算部门出现了宕机，导致仓库服务瘫痪，包裹无法送达。此外，一些基于亚马逊云服务的平台也受到不同程度的影响。
根据亚马逊的说法，云服务出现宕机是由于一些AWS（业务流程管理开发平台）API（应用程序接口）出现问题。
不过，该事件并没有影响到全美地区，问题集中在美国东部地区。截至当天美国东部时间下午，部分地区的云计算服务问题都已得到解决。
受此影响，亚马逊仓库处于瘫痪状态。由于无法访问亚马逊内部程序Flex和AtoZ，造成包裹无法扫描，并且司机由于不能获取送货路线，也无法完成配送，司机们无奈都处于待命状态。
亚马逊发言人理查德·罗查（Richard Rocha）在一份声明中确认了仓库出现停摆。不过，并没有明确到底有多少仓库和配送出现问题。
此外，一些基于亚马逊云服务的平台也受到了此次事件的影响。包括迪士尼+、网飞（Netflix）、群组聊天工具Slack、股票交易应用程序Robinhood和美国最大的加密货币交易所Coinbase等。