仅仅是供电公司的客服电话就接到了3500多起咨询电话。这些打电话的市民都问了一件事情,最近供电公司是不是在做“查处窃电”、“违约用电”“用电异常告警”、“高温限电”等提醒。电力部门表示,此类电话都是骗子的伎俩,骗术升级了,特别是近期,冒用供电公司查询电话进行电话诈骗的事件特别多,希望市民提高警惕。
升级一:
全部改用自动语音电话
说到电话诈骗,对于很多市民来说,非常熟悉。有的时候拿起电话,普通话都不标准,开口就说欠费的,很多市民直接挂电话。不用考虑都知道,这一定是骗子啦。
但是,近期不少打供电公司客服电话的市民都说,接到的电话都是自动语音电话,普通话很标准,说得可都像模像样的。一开始还真担心是自家的用电出了问题,还耐心听下去呢!听到最后有些感觉不对了,才想到拨打供电公司客服电话来咨询一下,看是不是有这回事。
升级二:
开口不谈钱谈安全
冒称电力公司工作人员,称市民家中已经欠电费了,这样的骗局从2012年底盛行起来。
据南京供电公司营销部副主任黄浩介绍,“在2012年年底,发生这样的情况后,我们就立刻跟公安部门反映了,当时也采取了一些措施应对。但是今年5月份,市民关于此类信息的咨询电话突然增多,引起了我们的注意,这才做了统计。在6月1日到19日我们接到了3500多起市民咨询电话,都是针对这些诈骗信息咨询的,这些都只是在南京地区,并且是打电话来咨询的。”
有不法分子冒充供电公司查询电话来诈骗啦！ 图二
根据他们的观察,这些电话一般多在工作日的白天拨打。
据市民反映,现在骗术升级了,开口不谈钱了,都先通过“查处窃电”、“违约用电”、“用电异常告警”、“高温限电”的方式降低市民的警惕性,说到最后,才会给一个号码。
一说起安全问题,很多市民都不会立刻挂电话了,甚至会根据对方提供的号码,打过去咨询。等到对方开始谈钱了,这才有了警惕,有的市民甚至是在准备交钱之前,才想起打到供电公司去确认。
升级三:
来电号码做了处理
现在有很多手机软件,对于诈骗电话甚至都会做出一些提示。然而不少市民都发现,现在接到的很多电话,压根就没有来电显示,或者显示为供电公司的客服电话,甚至还显示为奇怪的号码。
黄浩说,“来电显示为我们供电公司客服电话的最具有迷惑性。但是我们要提醒市民,南京供电公司从未采用自动语音电话的方式进行任何业务通知。如果接到自动语音电话的,自称是供电公司的,市民可以直接挂电话了。”
最后黄浩提醒,供电公司催费或实施欠费停电前,会提前张贴或送达《催费通知书》或《欠费停电通知书》,告知客户用电户号、欠费金额及交费截止日期。供电企业如以人工电话或短信方式通知客户欠费信息时,不会限定交费方式,更不会要求客户电话转账或向特定账号汇款,客户可自行选择合适的方式缴费。
如有任何疑问,请及时与供电公司联系,或拨打供电服务热线95598进行核实确认,并打110电话报警。不要回电,更不要将身份证号码、银行账号及密码等信息透露给他人。
有不法分子冒充供电公司查询电话来诈骗啦！ 图三