氧风本次的案例是来自陕西汉中的客户。客户年龄比较大，不会使用微信，是他的家人通过氧风天猫旗舰店联系到氧风，氧风再和这位客户进行电话沟通。这位客户是和他的朋友一起，两人打算购买两台新风除湿机分别于自家使用。因此，客户对产品的选择非常谨慎，常常翻看氧风天猫店铺的评论，在看到购买客户对氧风产品的一致好评和对氧风服务的大力夸赞之后，十分信赖氧风。尤其是在安装售后方面，“三分质量、七分安装”，客户在看过氧风的安装案例之后，对氧风专业的新风安装服务以及出色的售后服务表示强烈赞许。
沟通期间，他的朋友也在不断地对比其他品牌，但最终两人都认为氧风的产品及服务更为出色，因而两人同时下单了两台氧风新风除湿一体机(豪享系列)。
随后，氧风的设计团队便为其设计了施工方案，并顺利完成了安装。安装完成后，客户反馈说：“机器使用一个晚上之后，原本潮湿的墙壁变得干燥的，除湿效果非常不错”。更令氧风惊喜的是，这位客户将氧风推荐给了他另一位也打算安装新风除湿机的朋友，在安装期间，他的朋友也多次抵达现场查看，对安装效果相当满意，后期也考虑下单。
氧风究竟有什么魅力，能让客户购买之后再度推荐给朋友?氧风究竟又有什么过人之处，能让客户在看完现场之后果断下单?
归其原因，还是氧风一直以来奉行的“三分质量、七分安装”。产品质量好，安装服务更是要专业。氧风的设计安装团队经过严格的系统培训，在设计安装上拥有丰富的经验，能够根据客户的实际情况(现场平面图、客户需求)，设计相应的安装方案，提供详细的CAD施工图纸和3D效果图，从而令气流组织合理化、减小风损。
氧风全程跟进每一套新风设备的安装，只为保证每一位客户都能拥有良好的使用体验。选择氧风，一生无忧。