网飞股价录得自2018年1月以来单日最大跌幅，投资者对公司十余年来首次出现付费用户负增长表现恐慌，纷纷进场抛售，致使公司股票当地时间周三大跌35.1%，市值一夜之间蒸发了544亿美元，股价跌至四年来最低点（不足220美元）。
触发股价崩盘的表面原因是公司周二表示今年首季流失了20万订户——与2.21亿全球订户相比，20万就像一个误差值，但公司预定目标是今年首季再增加250万新用户，结果人数不涨反跌，吓坏投资者。
分析师对此评论说，过去行之有效的商法如今失灵了。网飞坦承本季还会流失200万订户，人们不禁要问，接下来公司打算怎么办？
人们一度认为（迄今仍有信徒坚信），对流媒体来说内容为王，“网飞必须谨记于心，独占内容的质量与数量才是王道”，分析人士称。
其实网飞在花钱买节目方面从不手软，但友商也在砸钱跟进，花更多的钱未必能马到成功——节目质量并不总是与投资正相关，文艺创作的玄妙之处就在于没人知道成功密码。如果花钱就能拍出好节目，那未免太简单了，是个人都会成功。
于是网飞将注意力投向打击密码共享与……广告，后者正是公司首席执行官Reed Hastings极力反对的。如今他只能在周二的财报解读会上嗫嚅道：“可以说我们对包含广告的低价订阅方案持相当开放的态度。”